近日，中國聯通以“銀齡關愛服務隊”的專項團隊，深入當地鄉鎮，走訪轄區內的孤寡老人，通過實際行動傳遞企業關懷，積極踐行社會責任。此次活動聚焦于老年群體的實際需求，通過細致入微的幫扶，讓老人們感受到社會的溫暖與支持。

在走訪過程中，工作人員逐一走進孤寡老人的家中，為他們帶去了生活慰問品和真誠的問候。工作人員與老人們親切交談，詢問他們的近況和生活點滴，耐心傾聽并詳細記錄了老人們面臨的生活困難與具體需求。通過這種面對面的交流，服務隊不僅拉近了與老人們的距離，更精準地把握了他們的實際訴求。

針對老年人在日常通信中遇到的常見問題，工作人員現場提供了實用幫助。他們協助老人調試手機音量，確保通話清晰；幫助設置緊急聯系人功能，提升使用便捷性；同時還解答了老年客戶在操作手機時的其他疑問，有效解決了通信方面的“小難題”。這些舉措旨在讓老年客戶更好地融入數字生活，享受科技帶來的便利。

此次活動不僅為多名孤寡老人帶去了實質性的幫助，更體現了中國聯通分公司對老年群體的持續關注。未來，我們將繼續探索更多元化的公益形式，關注弱勢群體，推動社區和諧發展，以務實舉措回饋社會信任。