“臥室網速卡到轉圈，孩子上網課都受影響！”近日，黃岡聯通麻城分公司智家工程師曾鵬在社區走訪時，得知陽光家園小區陳女士的困擾。居家辦公與網課學習的雙重需求，讓網絡死角成了全家的“煩心事”。曾鵬當即敲定上門時間，承諾免費提供全套網絡優化服務。

攜帶專業檢測設備上門后，曾鵬迅速定位問題核心：路由器擺放不當疊加墻體遮擋，導致信號嚴重衰減。他先給出優化方案——將路由器移至客廳開闊處，再用智能組網設備精準“補位”，在臥室、書房分別安裝無線信號放大器。為兼顧實用與美觀，他細心梳理線纜，用理線器將多余線路固定在家具后方，讓全屋布線整潔有序。

優化完成后，全屋信號檢測數據亮眼：各房間網速均達標，視頻會議、在線網課全程流暢無卡頓。曾鵬并未就此止步，他現場演示手機APP管理家庭網絡的操作，還分享了路由器定期重啟、避免信號干擾等維護小技巧，讓陳女士倍感貼心。

“每個房間都信號滿格，聯通服務太靠譜！”陳女士的連連稱贊，是對聯通服務的最佳認可。從精準排查到細致優化，黃岡聯通智家工程師用專業與耐心，為用戶打造安心便捷的網絡環境，讓“聯通好服務”滲透到生活的每一個角落。