重陽將至，恩施聯通宣恩分公司以“客戶日?銀齡專享月”為載體，在自營廳開展定制化適老化服務活動，20余位銀齡環衛工人齊聚一堂，在科技賦能中感受節日溫情。這場聚焦城市美容師的志愿行動，通過三大創新場景搭建起智慧助老橋梁。

科技筑盾 守護銀發錢袋子

在反詐安全場景，工作人員結合真實案例拆解養老詐騙陷阱，現場演示“安全管家”的攔截功能，發放標注緊急聯系人速撥鍵的定制手冊。62歲的王阿姨學會智能防護后感慨：“終于敢開攔截功能了，再也不怕漏接子女電話！”

智享課堂 點亮數字新技能

智能教學場景中，針對“微信報平安”“收款碼調取”等高頻需求設計的“三步速學”教案備受歡迎。從語音喚醒設置到短視頻拍攝教學，一對一指導讓老年環衛工快速掌握技能。58歲的楊阿姨看著自己拍攝的街道晨景大屏展示，興奮地說：“明天就拍抖音給孫子看！”

趣味互動 定格環衛暖瞬間

趣味體驗區里，定制視頻彩鈴記錄環衛工的“掃帚作畫”日常，智能機器人互動與游戲贏獎環節充滿歡聲笑語。活動尾聲的定制禮包與“感謝您讓城市更干凈”的暖心留言，讓不少老人紅了眼眶。

長效賦能 彰顯央企暖擔當

此次活動不僅推出話費減免等專屬權益，更聯動城管局打造20個“數字驛站”，提供常態化便民服務。恩施聯通宣恩分公司以科技為筆、溫情為墨，將適老化服務從單次活動延伸為長效機制，既破解了銀齡環衛工的數字難題，更彰顯了央企踐行社會責任的重陽擔當。

上圖為科技暖重陽服務敬銀齡自營廳適老化服務活動現場

上圖為科技暖重陽服務敬銀齡自營廳適老化服務活動現場合影

上圖為科技暖重陽服務敬銀齡自營廳適老化服務趣味體驗活動