10月31日，螞蟻集團“漢字拾光計劃”又有新進展：在支付寶上線“漢字拾光-生僻字”小程序，用于向社會征集生僻字，補充生僻字庫，同時提供新的拆字輸入體驗，以幫助完善支付寶內的生僻字輸入方法。

（搜索“漢字拾光”、“生僻字”可進入小程序）

生僻字，被認為是另一種形式的“數字鴻溝”。如果名字中含有生僻字，就會遇到諸如無法在銀行開戶收款、無法實名注冊購票等問題。數據顯示，有這樣困擾的人群在我國超過6000萬人。

去年，螞蟻集團關注到這一問題。針對生僻字用戶無法通過支付寶實名認證的問題，上線包括生僻字鍵盤等在內的解決方案，完整解決從輸入、顯示、存儲到交換、互通互認各個環節的問題。

今年5月進一步啟動“漢字拾光計劃”，將這套生僻字解決方案對外開源，幫助需要進行生僻字改造的公共服務機構或商業機構以更低成本進行改造。

目前，用戶搜索“漢字拾光”、“生僻字”等關鍵詞就可以進入“生僻字”小程序。在小程序里，用戶可以提交尚未被系統識別錄入的生僻字圖片，支付寶工程師在確認后，將會對字庫進行補錄入。

此外用戶還可以在小程序體驗最新的拆字輸入法，這一輸入法針對讀音不明確的生僻字設計。用戶拆解字形后，系統就會推薦可能對應的生僻字。未來，這一輸入方式將補充進支付寶的生僻字鍵盤，進一步完善用戶體驗。

（已上線的支付寶生僻字鍵盤，輸入拼音可快捷輸入生僻字）

據了解，在生僻字相關的解決方案上線后，目前已有近7000名姓名含有生僻字的用戶成功通過支付寶認證，從而順利的在支付寶上享受政務、刷臉支付等線上服務。

螞蟻集團始終致力于讓更多人共享科技便利，彌合數字鴻溝。自2013年起就投入支付寶無障礙改造，開發的無障礙功能已服務191萬視障用戶；上線“暖洋洋客服專線”，服務老年人超177萬人次。