隨著旅游行業(yè)加速回暖,國民出游意愿高漲,境內(nèi)和境外旅游業(yè)務(wù)呈現(xiàn)一片“火熱”的景象。不少人紛紛走出國門,欣賞異國文化與風(fēng)景。據(jù)國家移民管理局統(tǒng)計,僅2023年端午節(jié)期間,日均出入境人數(shù)便達到了132.1萬,較2022年端午節(jié)增長約2.3倍。
出國旅行本是一件樂事,但是身處異國他鄉(xiāng),一切都充滿變數(shù)。一旦發(fā)生意外,由于語言、文化、醫(yī)療系統(tǒng)的差異,很容易讓旅客陷入孤立無援的境地,還可能面臨經(jīng)濟損失。近期,前往墨西哥旅行的王女士(化名)便在旅途中遭遇意外,險需支付高達幾十萬元醫(yī)療費,“從沒想過一份靠譜的旅行險竟可以幫我解決這么大的問題……”
6月20日早上,王女士正在墨西哥克萊爾峽谷小鎮(zhèn)漫步,由于道路不平,王女士不慎扭傷腳踝,在當(dāng)?shù)卦\所檢查后,診斷為左脛腓骨閉合性骨折,需要在一周后接受手術(shù)治療。

為了得到更高性價比的治療,王女士找了兩家診所問診,本想在當(dāng)?shù)赝瓿墒中g(shù)后回國,然而高昂的手術(shù)費讓人望而卻步。當(dāng)?shù)蒯t(yī)生評估,僅手術(shù)費用就需要至少20萬人民幣,這讓本就獨處異國、無親無友的王女士倍感無助。
“當(dāng)時我整個人像陷入混沌一般,不知所措。”王女士回憶起當(dāng)時的情景,仍然感到十分無助。陷入絕望之際,王女士突然靈機一動想到了出國之前購買的旅行險。王女士的安全保障意識始終比較強,在出國旅行前,為自己投保了京東安聯(lián)環(huán)游四海-全球旅行馬哥波羅保障計劃,里面包括了提供國際救援服務(wù)。她立即聯(lián)絡(luò)了京東安聯(lián)保險,提出醫(yī)療轉(zhuǎn)運的申請。

身體上的傷病加上舉目無親的茫然,讓王女士回家的意愿到達頂峰,“自己現(xiàn)在連走路都費勁,家人還都不在身邊,那一刻只想快點回到祖國。”
經(jīng)救援中心評估,王女士骨折處已經(jīng)固定,病情穩(wěn)定,可以安排醫(yī)護及商務(wù)艙轉(zhuǎn)運。
6月24號,救援中心安排的專業(yè)醫(yī)護人員趕到墨西哥與王女士會合,商務(wù)艙轉(zhuǎn)運服務(wù)也都準(zhǔn)備就緒,以確保王女士得到細(xì)心的照料。轉(zhuǎn)運途中, 醫(yī)護人員以專業(yè)、耐心和“親人”般服務(wù)得到王女士的高度認(rèn)可。“出發(fā)前選擇旅行險的時候,也是看中了京東安聯(lián)旅行險的全球救援服務(wù),又是京東集團、安聯(lián)集團這樣的大公司合資組建。總的來說,這次救援體驗確實讓我非常驚喜。”。

27號,飛機已然降落在中國杭州,跨越千山萬水將王女士送回了家人身邊。目前,王女士正在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院接受治療。
“以前從沒想過一份保險能有這么大的用途,”王女士感嘆,“現(xiàn)在我堅信,只有專業(yè)的團隊來提供保障,才能讓旅途更盡興、更放心。”
無論是出差還是旅行,無論是境內(nèi)還是海外,京東安聯(lián)保險憑借安聯(lián)集團及其合作的全球化救援網(wǎng)絡(luò)、遍布221個國家的1.1萬家醫(yī)療服務(wù)合作商以及專業(yè)的服務(wù)人員,提供全年無休的7*24小時救援保障服務(wù),時時刻刻為每位客戶的安全保駕護航,以盡享旅途中的快樂時光。