速途網7月17日訊（報道：喬志斌）近日，京東為優秀的服務商和講師頒發了2022年度“京卓越”合作伙伴大獎，共有79家服務商及5名培訓講師分別榮膺代運營、內容營銷、客服外包、代入駐、軟件工具開發、視覺設計等不同類型的“京卓越”獎項。

 “京卓越”獎項根據服務商過去一年在京東的交易規模、服務水平、履約能力、商家滿意度等綜合評定，旨在重點獎勵為商家增長做出突出貢獻、獲得客戶高度認可的優秀服務商。京東將為獲得“京卓越”獎項的服務商提供更多曝光資源和生意對接機會，同時也給品牌和商家選擇合作服務商提供了重要參考依據。

京東零售生態服務部負責人韓瑞表示：“我們將打造充滿生機、緊密協同的服務商生態，繼續提升服務商豐富度，攜手服務商幫助更多商家降低運營成本，提升經營效率。借助服務商合作伙伴的力量以及京東技術生態、服務生態，京東將為商家提供全鏈條服務，幫助商家在京東實現生意加速增長。”

80個品牌總銷售額超百億 京東服務商助力商家簡單開店、輕松掙錢

?北京運營寶科技有限公司獲得了2022年度品類“京卓越”合作伙伴獎項。這是一家集經銷、代運營、數據、廣告、營銷、設計、產品等業務為一體的服務商，核心通過精準的數字化投放能力，為品牌提供全鏈路營銷解決方案，2022年幫助超80個品牌在京東的總銷售額超100億。在這背后，京東為運營寶提供了大量與品類、商家高效對接生意的機會，降低了溝通成本，提升了合作效率，打造出眾多成功案例。

成都曉多科技有限公司作為一家專業提供智能客服解決方案的服務商，也在今年獲得2022年度客服工具“京卓越”合作伙伴獎項。在過去一年多時間里，曉多科技在京東的協同下研發出客服機器人，為客戶“顧家家居”品牌配置出專業的客服回復話術，搭建起專屬知識庫。顧家家居在使用曉多科技自研的客服機器人后，平均客服響應時長縮短150%，客戶咨詢應答比提升24%，整體客戶體驗得到明顯提升。同時，曉多科技通過增加多元化的營銷方式，有效提升了店鋪銷售轉化率，為顧家家居的經營和發展提供了強勁助力。

一直以來，京東通過搭建“京麥服務市場”平臺，整合服務商、ISV（獨立軟件開發商）及講師等第三方生態合作伙伴，為商家解決經營過程中遇到的各類問題，讓商家實現“簡單開店、輕松掙錢”。在京東商家生態中，服務商是助力商家經營提效的重要合作伙伴，商家對服務商的合作需求也日益旺盛。今年上半年，在京麥服務市場訂購工具及服務的商家數量增長超80%。其中，使用內容營銷服務的商家數量同比增長111%，使用店鋪代運營服務的商家數量同比增長90%，使用客服工具的商家數量同比提升60%。

招募和培育更多服務商 為商家提供代入駐、代運營、培訓等全鏈條服務

在消費領域加速恢復的趨勢下，京東將繼續加強服務商生態建設，招募和培育更多優質服務商，幫助商家抓住增長新機遇，降低運營成本，提升經營效率。

今年年初，京麥服務市場已全面開啟產業帶服務商合作項目，截止目前在義烏、佛山、中山、青島、福州等40多個產業帶地區與服務商合作簽約，在產業帶開展各品類招商和新商家培訓，助力商家經營能力提升。數據顯示，今年上半年，通過京東產業帶服務商招募的商家數量同比去年提升了140%。

江蘇競淘電子商務有限公司作為一家優質的京東產業帶服務商，扎根徐州家具產業帶，通過走訪不同的商家和工廠，深度了解產品生產、加工、銷售情況，為商家提供免費代入駐服務和店鋪運營計劃。今年與京東合作以來，江蘇競淘已幫助79個新商家成功入駐京東，其中7家店鋪在京東累計銷售額均超百萬。汐畔一居家具品牌是江蘇競淘服務的客戶之一，在接到汐畔一居的代運營需求后，江蘇競淘先深入汐畔一居的工廠了解產品、細致選款，在不同材質和款式中選擇了將實木板材產品定制作為核心突破點，并于今年1月在京東正式開設“汐畔一居旗艦店”。市場上存在家具品牌定制價格高、生產慢、定制流程不清晰等痛點，在江蘇競淘的幫助下，汐畔一居做到了定制產品7天發貨，定制產品明碼標價，快速提升了產品在京東的市場份額，今年6月銷售額已超百萬。

今年以來，京東持續加大對商家的扶持力度，通過“春曉計劃”吸引了大量新商家入駐。進入到下半年，為了幫助更多新商家、產業帶商家降低運營成本、提升經營效率，京東將進一步降低服務商入駐門檻，招募更多優質的產業帶服務商，發揮屬地優勢，為商家提供全鏈條服務。當然，降低入駐門檻的同時，京東也將加強服務商管理，完善服務商汰換機制，為商家獲取優質的服務提供更多保障。

“作為新型實體企業，京東還將通過扎實的基礎設施和先進的技術能力，攜手服務商開發更多軟件工具，豐富商家培訓體系，為頭部商家、腰部商家以及產業帶中小商家擴大經營帶來助力，促進數字經濟與實體經濟深度融合。”韓瑞表示。