隨著防疫政策調整以及冬季流行病出現,很多用戶開始通過搜索引擎查詢健康信息。日前,夸克App升級夸克健康搜索,以智能篩查等創新搜索產品和夸克健康百科等醫療知識圖譜內容為核心,打造權威實用的智能健康搜索,讓用戶問得容易、看得安心。
互聯網已經成為普通人獲取信息最為便捷的途徑之一,在健康場景中,每當用戶身體出現異常時都會在第一時間上網進行自查。不過,長期存在的虛假醫療廣告、病癥表述復雜、內容形式單一等問題,大大增加了用戶獲取和理解信息的門檻。
作為搜索場景中的高頻需求之一,夸克健康搜索在產品、內容和服務能力上已經進化到全新階段。據悉,升級后的夸克健康搜索會給用戶提供創新交互方式和權威實用內容,并依托眾多合作伙伴提供完整的健康信息服務鏈路,一站式的幫助用戶高效獲取內容。
在內容上,健康知識專屬名詞多,內容晦澀難懂是用戶獲取信息時面臨的首要問題。升級后的夸克健康聯合業界頂級醫療資源,精選上百萬條由專業醫生提供的高質量回答,提供一鍵直達的結果呈現,進一步提升健康搜索的效率。

其中,夸克健康百科產出疾病、癥狀、藥品、檢查項目等醫學百科內容,以圖文、視頻、問答等形式,為用戶提供權威實用、通俗易懂的健康科普。截止至2022年6月,夸克健康百科已與數百位頂級權威醫學專家、60家全國排名前100的公立三甲醫院主任醫師、40余個中國醫學會及中國醫師協會專科分會等達成內容合作。并針對熱門的病癥先后推出熱射病、青光眼、疫情防護指南、心梗急救日專題等專業內容,方便用戶查看和使用。
有了豐富的內容和醫學專家指導,夸克健康還要讓用戶查詢信息的方式更便捷。過去,健康內容的搜索需求過于碎片化,問題覆蓋面廣、類型多且表達難度高。傳統的搜索框反而會限制用戶的表達。交互方式上的精進會降低用戶查詢信息的門檻,提升搜索信息的準確性。

基于醫學邏輯和用戶需求,夸克健康推出綜合式的搜索交互體驗,以提升信息獲取效率。其中,智能篩查能覆蓋90%+常見癥狀,從產品設計上讓復雜的健康問題簡單化,用戶可以點選補充癥狀信息。比如搜索肚子疼用戶可以補充疼痛部位、疼痛類型和發病狀態的癥狀信息,夸克就可以精準篩查專家問答、相似病例、藥品推薦等結果,幫用戶找到有針對性的內容。
如果有其他的復雜病癥,還可以通過夸克獨創的人體模型助查進行查詢,結合人體3D模型,用戶可以點選不適部位,直觀定位病癥并獲取科學健康解法。
目前,夸克健康通過創新健康搜索體驗和權威內容干貨累計服務千萬級醫療健康用戶。未來,夸克將攜手阿里健康等生態合作伙伴,提供更多權威實用的健康解決方案,滿足用戶對健康信息服務的需求。