隨著人們家務習慣的改變,洗地機開始成為家電產品的新晉網紅。相關數據顯示,現在市場上洗地機品牌近200家,每個月有至少24款新品上市。僅今年1至9月,洗地機零售規模已經超過去年同期,達到59億,同比增長76%。然而,行業競爭格局的變化也導致了一些品牌陷入惡性競爭。近日,追覓“抄襲”添可一案的宣判給行業敲響了專利保護的警鐘。科技創新型品牌良性發展,要靠科技,而非抄襲與營銷。
追覓還是“吹覓”?
近日,浙江省寧波中院針對該案件出具的民事裁定書顯示,追覓天津公司、追覓蘇州公司主動承諾,于2022年10月30日起停止生產、銷售四款涉案產品及與涉案產品涉案技術方案完全相同但型號有所不同的產品。目前在追覓的各大官方電商平臺中,已無法檢索到相關涉案產品。
上述案件中涉及的產品分別為:追覓無線洗地機 H11Max、追覓無線洗地機 H12、追覓無線二合一洗地機 M12、追覓無線二合一洗地機 M12Pro。
據了解,追覓的四款涉案產品被控侵害了添可一項專利名稱為“清洗機、清潔設備及其信息顯示方法及存儲介質”(專利號:ZL201910955698.5)的發明專利,由于該發明專利仍處在有效期內,訴訟結果公布前專利權穩定性未受到影響,添可作為專利權利人之一依法有權為維權提起訴前保全申請。
(浙江省寧波市中級人民法院民事裁定書 截圖)
依據雙方當事人所提供的證據及陳述,四款涉案產品的包裝上顯示生產者為追覓天津公司、尚騰公司,追覓蘇州公司為追覓商標的持有人,也是追覓天津公司的單一股東,尚騰公司則屬于OEM代加工,其產品來源于追覓公司,四款涉案產品此前在多個電商平臺均有銷售。寧波中院因此認定追覓天津公司、追覓蘇州公司等存在涉嫌制造、銷售、許諾銷售被控侵權產品的行為。
事實上,翻閱近兩年關于追覓的訴訟案件,發現該品牌不僅涉嫌抄襲添可專利,在此前還曾陷入與石頭科技的專利糾紛。據裁判文書網顯示,追覓曾因專利侵權被石頭科技起訴,隨后追覓反訴專利無效。該案近期宣判,經由調解,雙方最后以和解告終。
歸根結底,無論是追覓與石頭科技是專利糾紛,或是抄襲添可一事,背后都給行業敲響了專利保護的警鐘。隨著技術變革、產品創新迭代、消費者心智變化、資本加持等多重因素疊加,洗地機、掃地機器人等行業市場尚處高速發展。行業競爭態勢已成紅海,為了爭奪消費者,企業需利用知識產權中的產品專利、品牌商標等贏取更大的市場份額,維護品牌在行業內及消費者心目中的良好形象。
商業秘密侵犯慣犯?
事實上,自2019年開始,追覓就陷入數起民事糾紛。其中較為嚴重的當屬侵犯科沃斯商業秘密一案以及對萊克電氣核心技術人員不當挖角。
據公開資料顯示,2019年12月5日,因違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十一條,追覓科技(曾用名“追創科技(蘇州)有限公司”)涉侵犯商業秘密,被蘇州市吳中區市場監督管理局進行行政處罰,罰款金額為25萬元。
此事前因后果鮮有人知曉,筆者仔細翻閱了《蘇州市吳中區市場監督管理局行政處罰決定書(吳事監案字[2019]G101345號》,簡單做一個總結。
2018年年中,追覓科技開始立項研發掃地機器人產品項項目。
科沃斯作為掃地機器人行業的老兵,自然非常關注業內動態。結果,稍微一關注發現:怎么很多自己員工都跳槽去了同一家公司?要命的是其中好幾個人還是簽過競業協議的核心技術人員。而為了繞過競業協議,追覓科技甚至弄出了一個蘇州喜洋洋企業咨詢有限公司用來代簽勞務合同。
2019年6月17日,科沃斯向蘇州市吳中區市場監督管理局舉報,認為追覓科技(蘇州)有限公司有兩個產品涉嫌侵犯科沃斯公司的商業秘密。
同時,根據專業司法機構鑒定,科沃斯公司DJ35產品有“主芯片與控制芯片通信協議的軟件源代碼相關技術信息屬于不為公眾所知悉的技術信息”等共5個密點;科沃斯公司DN系列產品有“滾刷防纏繞結構及參數的相關技術信息屬于不為公眾所知悉的技術信息”等共7個密點。
蘇州市吳中區市場監督管理局收到舉報后,開始著手調查。而此時,追覓科技的掃地機器人產品已經開始進行樣機生產。
調查內容包括但不限于對相關研發人員進行重點調查;追覓科技的電腦、硬盤、服務器等文件數據進行鏡像證據固定和提取相關證據;同時對上述物品以及對追創科技采取先行登記保存的掃地機器人樣機、在許某某(前科沃斯公司技術人員)桌上提取的標示“科沃斯機器人有限公司、科沃斯機器人股份有限公司”的書面圖紙復印資料等。與此同時,蘇州市吳中區市場監督管理局還委托專業鑒定機構去鑒定追覓科技樣機的技術信息是否與科沃斯公司的DJ35及DN系列產品的商業秘密實質相同。
最后經過查證,果然在追創覓科技的電腦、硬盤等地方發現了與科沃斯相關技術同樣的源代碼!追覓科技侵犯商業秘密實錘了!
最終追覓科技對鑒定結果表示無異議。而由于追覓科技侵犯科沃斯商業秘密的產品尚處于樣機生產階段,未投放市場,沒有違法所得。蘇州市吳中區市場監督管理局決定從輕處理,僅對追創科技罰款人民幣250000元,上繳國庫。
(蘇州市吳中區市場監督管理局處罰決定書 截圖)
除了侵犯科沃斯商業秘密外,追覓還涉嫌對萊克電氣不當挖角。
據裁判文書網顯示,2019年一年內,萊克電氣有19名核心技術研發人員離職后去追覓科技任職,有部分員工在離職當月立即入職追覓科技。這些人在入職時均簽署了《競業限制合同》,追覓也并非不知情。萊克電氣隨后以違反競業限制協議為由將員工告上法庭。
2022年7月,江蘇省蘇州市中級人民法院終審宣判,14名員工違反競業限制協議,萊克電氣將從上述員工處獲得合計340萬元賠款。
(部分媒體報道截圖)
從專利侵權到核心技術開發人員的不當挖角,追覓可謂是煞費苦心。但“苦心”之下追覓的產品質量卻走上了下坡路。在黑貓投訴平臺下,關于追覓科技的投訴信息就多達216條,問題涉及電池無法充電、機器故障進水、退換貨無門等問題。
回歸科技硬實力
從社交媒體的熱度可以看出,家用清潔電器無疑是家電市場的一匹黑馬。隨著生活水平的提高,消費者不但對于生活品質、居家環境提出了更高要求,還更傾向于使用技術將自己從繁雜且細碎的家務中解放出來。從吸塵器到掃地機器人再到洗地機,這些新型品類正在通過創新和技術迭代滿足新一代消費需求,快速提高市場滲透率。
根據歐睿數據,我國清潔電器目前整體滲透率為34%,而國外大多國家的清潔電器滲透率均已超過80%,相比下我國清潔電器行業具有很強的成長性。
以洗地機產品為例,2020年,添可和必勝在這一細分賽道上,抓住了進入市場的領先時機。博寶特、卡赫、藍寶等產品也先后切入。當年,線上洗地機市場規模達到11.5億,品牌個數達到15個。而到了2021年,吉米、優瑞家、美的、海爾、惠而浦等品牌開始布局,洗地機品牌數量是2020年6倍之多,洗地機產品增速同年增速達到了驚人的348%。同時,根據此前奧維云網發布推總數據顯示,今年上半年,洗地機行業零售額42億元,同比增長84%,零售量137萬臺,同比增長87%。
與此同時,伴隨著多品牌的入局,新品類對消費者的“魅惑力”開始褪去,整個行業開始走向成熟發展期。而當消費者開始冷靜思考自我需求的時候,企業需要的就是回歸科技硬實力。
不少品牌在此時選擇優化產品、提升產品體驗。從洗地機形態的改進、清潔吸力的加強到滾刷、水箱、續航等細節處的優化等等不一而足。此前,方太旗下米博首創的無滾布洗地機,摒棄傳統滾布刷,替換成高分子地刷形成水氣旋卷刮,有效解決布刷洗地機纏繞毛發、容易沾污、發臭等問題,帶來更佳的清潔體驗,也為產品進化帶來新的思考。而前文中提到的添可為例,也推出芙萬Station,“空間站”功能的加持讓洗地機拿放無憂,真正實現一站式清潔。
反觀追覓,為了維持所謂的高增長,手段頻出。在產品專利技術上頻頻侵權,通過不當挖角妄圖走技術研發的捷徑;在產品質量上,不思提高供應鏈管理水平和產品品質,售后處理也令人諸多詬病,漠視用戶訴求;在營銷上,不但“碰瓷”領先品牌、還在社交媒體的宣傳中“拉踩”競爭對手。
品牌創立無捷徑可走,追覓急功近利之下迷失原本操守。長此以往,品牌信譽終將耗盡,此時的追覓不得不吞下自己種的苦果。
