“科技自立,創(chuàng)新自主”人民日?qǐng)?bào)的一句評(píng)論寫出了華為創(chuàng)業(yè)路上的堅(jiān)定與執(zhí)著。在時(shí)代的坐標(biāo)中,華為已經(jīng)成為一個(gè)生動(dòng)坐標(biāo)點(diǎn)。
對(duì)華為萬(wàn)般阻撓的美國(guó)做夢(mèng)也沒(méi)想到,華為不僅沒(méi)有被壓垮,反而自信地站到了當(dāng)今世界主流手機(jī)的金字塔頂端。隨著華為的流量和關(guān)注度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于華為的聲音也越來(lái)越多。成立三十余年的華為在低起點(diǎn)、后出發(fā)的背景下是如何走到現(xiàn)在的?真實(shí)的華為文化是什么樣子的?
2020年9月,由紫云千閱策劃、中國(guó)致公出版社推出的書籍《華為生存密碼》給出了答案。同時(shí),本書問(wèn)世也為企業(yè)高級(jí)管理與經(jīng)營(yíng)人員、白領(lǐng)精英提供了一個(gè)近距離學(xué)習(xí)了解華為管理的機(jī)會(huì),為打造獨(dú)特企業(yè)文化、用智慧管理企業(yè),以及在危機(jī)中保持企業(yè)的發(fā)展韌性提供了新視角、新思路、新路徑。
華為成立于1987年,最開始的業(yè)務(wù)是代理販賣交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,彼時(shí)全球最大的通信公司是美國(guó)的思科。那時(shí)候思科并沒(méi)有把剛誕生的華為放在眼里。
讓思科沒(méi)想到的是,隨著時(shí)間的發(fā)展,華為一直在努力地鉆研各種技術(shù),逐漸成長(zhǎng)為頂尖的通信巨頭,并且一舉超越了思科,連續(xù)多年排名世界第一。
“端、管、云、芯——世界只有華為一個(gè)公司,綜合平臺(tái)就是我們的優(yōu)勢(shì),我們完全可以在這個(gè)綜合優(yōu)勢(shì)上做到世界第一。”在近期的一次座談會(huì)上,任正非又一次展露自信王者風(fēng)范。華為發(fā)展得越好,外界對(duì)它就越好奇。
知人者智,自知者明。華為的自信是對(duì)植根于企業(yè)的文化自信。不同的是,文化是充滿流動(dòng)性的,身處一個(gè)時(shí)代,只有不斷自我審視,思考未來(lái),才能改變自己的命運(yùn)。
“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才能生生不息。”這一句話出自任正非之口,也傳遞出華為是“用企業(yè)文化來(lái)帶動(dòng)發(fā)展”的核心信息。
《華為生存密碼》作者唐島漁夫,曾供職于華為公司8年,有8年之久的觀察。唐島漁夫以應(yīng)屆生身份入職華為,離職前任華為歐洲某國(guó)子公司總經(jīng)理,從實(shí)習(xí)生到高管,對(duì)立體的、動(dòng)態(tài)的華為文化如數(shù)家珍。作者整理了在華為任職期間的8年日記,以一個(gè)普通員工的視角,講述野蠻生長(zhǎng)期的華為文化:管理文化、代表處文化、客戶文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、海外文化、干部文化、收入文化、溝通文化、關(guān)系文化。
在書中,作者分享了華為潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的語(yǔ)錄文化,華為應(yīng)該慶幸擁有一個(gè)任正非。為了讓新員工更有定力,在職場(chǎng)不氣餒,他說(shuō)“板凳要坐十年冷”;但是又不會(huì)真的讓兢兢業(yè)業(yè)的員工吃虧,華為會(huì)給員工一個(gè)保障條件,豐厚的回報(bào),于是,任正非說(shuō)“不讓雷鋒吃虧”;工作太累,壓力太大,任正非繼續(xù)安慰自己的伙伴們“燒不死的鳥就是鳳凰”;生活不能只是像苦行僧一樣,太苦或者沒(méi)追求,任正非勸誡年輕人“懂得高雅的文化和生活”;講團(tuán)隊(duì)協(xié)作,任正非不說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量,而是說(shuō)“讓聽見炮火的人來(lái)決策”,鼓勵(lì)一線做主。這些語(yǔ)錄金句背后的精神口口相傳,也有一些外界拿去用,可更多人是只知其一不知其二。
在《華為生存密碼》一書中,作者也揭露了華為野蠻管理文化,在華為,客戶經(jīng)理的功夫都在室外,而不是辦公室。華為客戶關(guān)系拓展絕不是簡(jiǎn)單的陪客戶吃喝玩樂(lè)層面,而是能否滿足客戶更高層的需求。比如華為的產(chǎn)品和方案能否讓客戶增值,能否幫助客戶進(jìn)入另外一個(gè)圈子,滿足他的社交需求等。作者唐島漁夫在任職客戶代表期間,就已經(jīng)意識(shí)到華為的客戶關(guān)系拓展不是做保姆當(dāng)飯票,但是一定要把時(shí)間絕對(duì)敞開給客戶,他曾被上級(jí)系統(tǒng)部主管每天追問(wèn):“陪客戶了嗎?”正是這些嚴(yán)格的要求,才成就了華為強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。
小到華為內(nèi)部如何發(fā)郵件、怎么開會(huì)、新員工招聘的另類規(guī)則,大到關(guān)乎華為生死存亡的秘密,在本書中都有所體現(xiàn)。總之,每一篇都是成長(zhǎng)筆記,也是智慧精華。
百年之后,今生的功名利祿終成南柯一夢(mèng);千年之后,自然資源消耗殆盡,唯有人類的智慧可以在漫漫長(zhǎng)夜照亮人類前行的路!希望讀者閱讀此書后能有所啟迪,領(lǐng)悟新時(shí)代華為的從容與自信。

