電子商務(wù)的發(fā)展，使得人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，與此同時也讓許多行業(yè)開辟了新的玩法。在電子商務(wù)發(fā)展快速的今天，醫(yī)藥電商也得到一定的發(fā)展，但由于醫(yī)藥領(lǐng)域的特殊性，用藥直接關(guān)系到人們的生命安全，因此一直受到國家政策的嚴格監(jiān)管和限制，醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展受政策影響較大。
國家政策開始逐漸對醫(yī)藥電商行業(yè)“解禁“，2017年先后取消了互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)資格B、C、A證審核。雖說國內(nèi)醫(yī)藥電商相關(guān)政策或有反復(fù)，但“互聯(lián)網(wǎng)+”是國內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展的趨勢之一。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，2017年國內(nèi)網(wǎng)上藥店數(shù)量為693家，其市場規(guī)模達到736億元。
速途研究院分析師通過對2018年中國醫(yī)藥電商行業(yè)公開數(shù)據(jù)的收集整理，配合用戶調(diào)研，分析討論中國醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展趨勢。
醫(yī)藥電商行業(yè)迎來發(fā)展期
中國醫(yī)藥電商行業(yè)先后經(jīng)歷了探索期、啟動期、成長期，目前處于發(fā)展階段。1998年國內(nèi)第一家網(wǎng)上藥店“上海第一醫(yī)藥”開業(yè)，醫(yī)藥電商開始起步，但在1999年因為國家政策被迫關(guān)停，醫(yī)藥電商曇花一現(xiàn)。2004年，相關(guān)政策允許取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供藥品信息等服務(wù)活動，2005年，京衛(wèi)大藥房獲得第一張醫(yī)藥電商拍照，醫(yī)藥電商開始步入藥品零售領(lǐng)域，國內(nèi)醫(yī)藥電商行業(yè)進入啟動期，并得到一定發(fā)展。
從2012年開始，國內(nèi)醫(yī)藥電商進入成長期，同年天貓醫(yī)藥館正式上線。截止到2015年，國內(nèi)網(wǎng)上藥店數(shù)量達到393家，還出現(xiàn)了1藥網(wǎng)、七樂康等知名醫(yī)藥電商，但在這個階段，行業(yè)沒有相對較成熟的商業(yè)模式。截止到2017年，國內(nèi)網(wǎng)上藥店增長到693家，行業(yè)進入發(fā)展期。
醫(yī)藥電商的主要模式
國內(nèi)醫(yī)藥電商主要分為O2O、B2C和B2B模式，目前醫(yī)藥電商銷售額占比最大的是B2B模式，這一類醫(yī)藥電商主要是由政府主導(dǎo)，企業(yè)利用醫(yī)改政策，借助供應(yīng)鏈服務(wù)打造新的商業(yè)模式，但這類醫(yī)藥電商在一定程度上缺少知名度和創(chuàng)新。B2C模式是比較引人注目的領(lǐng)域，即企業(yè)對顧客的模式，平臺在向患者售藥的同時，也提供健康咨詢等線上服務(wù)。
網(wǎng)上藥店數(shù)量呈持續(xù)增長趨勢
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)上藥店數(shù)量在2012年僅有48家，到2013年增長至134家，其增長率高達179%，到2015年其數(shù)量接近400家，2016年網(wǎng)上藥店數(shù)量激增至678家，增長速度快。截止到2017年，網(wǎng)上藥店數(shù)量為693家，在這期間，中國網(wǎng)上藥店數(shù)量受政策監(jiān)管影響，增長速度開始放緩，但總體呈持續(xù)增長趨勢。
2017年醫(yī)藥電商市場規(guī)模為736億元
根據(jù)中國醫(yī)藥電商市場規(guī)模數(shù)據(jù)顯示，2012年國內(nèi)醫(yī)藥電商行業(yè)市場規(guī)模只有17億元，到2013年增長到43億元，增長率高達152.9%，2015年醫(yī)藥電商市場規(guī)模激增到476億元，進入發(fā)展期后持續(xù)發(fā)力，到2016年增長至650億元。由于國家政策的監(jiān)管，2017年增長速度變緩，其市場規(guī)模為736億元。
國內(nèi)藥品網(wǎng)購滲透率為7.4%，相較于美國33.3%的藥品網(wǎng)購滲透率，國內(nèi)醫(yī)藥電商市場還有巨大的增長空間。
B2B業(yè)務(wù)銷售額占比超過九成
2017年國內(nèi)醫(yī)藥電商直報企業(yè)銷售總額為736億元(不含A證)，其中B2B業(yè)務(wù)銷售額達到693億元，B2C業(yè)務(wù)銷售額為44億元，其占比分別為94.1%和5.9%，國內(nèi)醫(yī)藥電商依舊以B2B模式為主流。
行業(yè)受到資本持續(xù)關(guān)注
根據(jù)2018年中國部分醫(yī)藥電商融資情況顯示，資本對該領(lǐng)域的熱情并沒有退卻。B2B醫(yī)藥營銷平臺藥師幫先后于6月和11月完成C輪和D輪融資，融資金額分別是4.2億人民幣和1.33億美元，叮當(dāng)快藥和健客先后完成了3億人民幣和1.3億美元的B輪融資。此外，貝登、醫(yī)吖和藥兜等都相繼獲得融資，資本持續(xù)關(guān)注醫(yī)藥電商行業(yè)。
醫(yī)藥電商受政策影響深
2017年2月，國內(nèi)取消了互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)資格B、C證審核，同年9月取消了A證審核，同時還推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥流通”，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型模式。此外，在鼓勵支持發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)的同時，對網(wǎng)絡(luò)藥品銷售者也做了諸多限制，這在一定程度上使得醫(yī)藥電商行業(yè)處于監(jiān)管嚴、門檻高的局面，但從另一方面來看，國家政策的監(jiān)管，也推動醫(yī)藥電商行業(yè)朝著規(guī)范化發(fā)展。
速途研究院分析師認為：醫(yī)藥行業(yè)與其他行業(yè)性質(zhì)不同，受政策影響大，在發(fā)展的同時也隱藏著許多困難，政策監(jiān)管也是行業(yè)不得不過的難關(guān)，但近幾年國家政策方面也在積極推動醫(yī)藥電商行業(yè)往規(guī)范化方向發(fā)展。目前國內(nèi)電商以B2B模式為主流，但是B2C模式市場規(guī)模有顯著增長，有很大的發(fā)展?jié)摿?，此外，隨著B2C醫(yī)藥電商的發(fā)展，醫(yī)藥零售在零售行業(yè)的占比也在提升，京東、阿里等巨頭也開始在行業(yè)布局，巨頭企業(yè)入局醫(yī)藥電商行業(yè)，在物流配送等方面有著先天優(yōu)勢，但在實現(xiàn)線上線下深融合、完善流程等方面還面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
