導語:
孫子兵法云:“敗戰之軍,應予嘉勉。”其意義在于敗戰者士氣低迷,需要通過造神等一系列手段來維持士兵戰意。此策略也被媒體所熟識,因此當某個領域的“神”出現在視野中時,往往意味著該領域已處在最低谷。此次爆紅的武藝姝亦然。

1.
這一周,有關高一女生武藝姝在《詩詞大會》上過關斬將的視頻與文章,在朋友圈、微博乃至門戶網站刷屏。其中兩篇文章的關鍵字是這個套路的:【滿足對才女所有幻想】【掀起古詩詞熱潮】。
年輕+博聞強識,成為武藝姝風靡網絡的要素。在大眾追捧的另一面,一些商人看準熱點,開始借機炒作。上海某家圖書店,看到武藝姝的走紅后,準備單獨開設“武藝姝專柜”,將武藝姝書單里的傳統名著全部列于其上,供學生家長“跟風購買”。
多年以來,在書店開設專柜誒,是喬布斯、張小龍都沒有的待遇。縱觀國內,也只有莫言老師在得了諾貝爾文學獎后,才使《紅高粱家族》《豐乳肥臀》獲得了專柜待遇。時隔四年,擔任著“振興中華文學”重任的莫言專柜上,大抵早已換成了《錦繡未央》和《大唐榮耀》吧。
喜歡逛書店的人都知道,國內幾大出版社里,中信是時效性最高的:區塊鏈火了,馬上跟進一本翻譯;人工智能火了,馬上再來一本……圈內有云:看中信(最新上架)的書名,就能知道如今國內最火的話題是什么,但真的只是看看名字就好。
想必不需多時,我們馬上就能看到標著“中信出版社”的《詩詞時代:武藝姝背誦全文一覽》《武藝姝的中華文化五千年——被我們遺忘的詩與歌》《從詩經到宋詞:武藝姝書單告訴你什么才是國民才女》blablabla。
2.
在互聯網的快速傳播下,擔負文化柜臺復興重任的,正悄然從民國少女,轉化為國民美少女。而蕭紅、楊絳、張愛玲等老一輩才女,則分別進入了大熒幕、朋友圈中的悼文,以及公眾號雞湯文的篇首語之中。因此,三位老才女在網民中的知名度排名里,蕭紅低于楊絳低于張愛玲。畢竟張愛玲金句多,不必看完整本也能摘出數句用作朋友圈的自拍配文。
畢竟,大眾傾向于閱讀門檻低的讀物,能將其引為自用當然更好。為何狄更斯的“這是最好的時代,也是最壞的時代”如此流行?因為這只不過是《雙城記》第一部、第一章中的第一句話的前半部分而已。同樣,門戶時代經常出現在女性、家庭、生活版塊的那句“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”,其實也只是《安娜·卡列尼娜》全書的第一句話。
這也符合互聯網時代文字內容的傳播規律:越接地氣,越容易通過平臺獲得大量閱讀。正史無人問津,各類野史劇目受人追捧;專注歷史、政經的書籍關注者寥寥,提筆便是賤人、撕逼的自媒體卻是篇篇十萬+……
所謂接地氣,換個說法就是快餐。因為在時間被打成碎片的今天,花三五小時吃上一頓法餐的時間成本太高,那不如就來一份漢堡薯條。于是高速普及的移動互聯網,使今日頭條、微信等平臺造就了大量快餐自媒體,大部分碎片化時間被其占據。
3.
在2016年的微信公開課上,張小龍首次提出了“讓用戶離開微信(用完即走)”的概念;該說法在2017年的微信公開課上被再次強化,張小龍甚至直接阻斷了新產品“小程序”的朋友圈分享功能,防止小程序繼續透支用戶時間。正是兩次公開課后,張小龍被媒體貼上了“克制”的標簽。
“業界很羨慕微信是用戶的時間殺手,但是我們要考慮的則是怎么樣更高效率幫助用戶完成任務,而不是讓用戶在微信里面永遠都有處理不完的事情。所以大家會看到朋友圈限制很嚴,各種營銷我們都會很嚴格對待。最初朋友圈里都是一些朋友的動態,之后逐漸出現很多心靈雞湯,以及被誘導所轉發的內容。這樣的信息多了最終的結果未必好:可能是用戶覺得朋友圈里面的信息太水、太雜,導致看朋友圈的意愿越來越低,這會變得非常可怕。因為朋友圈平均一個用戶每天大概有30、40次的進入,這是一個反復的過程,我們希望每次進來用戶都不是很快的刷屏,而是看到的都是他愿意看到的內容。”——張小龍演講。
在張小龍的認知里,朋友圈中的雞湯、誘導等內容,已瀕臨影響用戶正常觀看朋友動態的閾值。對于微信的最終形態,張小龍則認為應該讓它成為谷歌:搜完即走,只擁有剛好能夠滿足用戶基本需求的內容。PS:讓用戶盡快離開我們的網站,是谷歌的十大信條之一。
4.
在微信和張小龍的對立面,是彭蕾的支付寶與張一鳴的今日頭條。二者中一個在為了增加打開頻次而拼命貼向社交;另一個則為了提高使用時長與點擊,而不斷產出“毒品”式的標題與內容。
甲之蜜糖,乙之砒霜。從某種程度來講,支付寶已經實現了微信的“用完即走”目標。可因為產品特性與體驗不夠突出等原因,支付寶的線下支付等功能,無法使其像搜索領域的谷歌一樣,對用戶產生巨大黏性。數據顯示,目前微信的線下支付市場額已超過支付寶:打開頻次的不斷降低,就是缺乏社交基因帶來的直接結果。和支付寶一樣,對大多數黏性未爆表的APP來說,微信的“用完即走”都只是一句風涼話。
與支付寶正謀求在社交領域從0到1不同,今日頭條已經擁有了較高的使用時長和點開頻次。QuestMobile的數據顯示,2016年今日頭條人均月度使用時長達955分鐘,在所有app中僅次于微信;今日頭條官方則給出了更高的數據:人均使用時長達到53分鐘/天。
進一步延長使用時間,對今日頭條有著很大的意義。今日頭條作為一家依靠廣告投放的公司,用戶停留時間越長、點擊新聞越多,其利潤就越高。今日頭條賴以成名的推薦算法,就是向用戶推薦喜好內容,從而延長其停留時間。
5.
曾經,今日頭條被詬病為黃色、三俗新聞集散地,其推薦版塊的新聞僅標題便已到達不堪入目的程度。如今在張一鳴的“打擊”下,低俗內容的狀況略有好轉,標題黨則依然愈演愈烈。用《財經》小晚在采訪張一鳴的一句話形容:「特別低俗」的已經消失了,留下的是「比較低俗」的。
張一鳴被問及今日頭條的企業責任感、價值觀時,很嚴肅的表示:“歷史上精英們一直在試圖讓大眾擁有很高的精神追求,但社會整體從來沒有達到過這個目標。以前的媒體精英意識不到這一點,他們認為自己特別希望導向的才是特別重要的。”
這句話的潛在意義很殘酷:所有人,都只配看他們愿意看的。頭條的算法也是這么做的,如果用戶只點開美圖類或者家庭倫理類的推送,那他的推薦頁將被大量此類內容擴充。無形中,今日頭條用算法搭建了一個舒適區,令用戶沉迷其中,不可自拔。代價是,越來越局限的(或者說精準)的推送,以及越來越久的占用時間。
6.
對于這一切,張一鳴認為都只是算法自己的選擇,沒有任何的人為push。在這個創始人以色情視頻作為流量吸引用戶,還有臉高喊“技術無罪”的時代,技術不應該成為任何事件的替罪羊。
被微信當做目標的谷歌搜索引擎,也是一個算法驅動的產品,但多年來鮮少傳出負面新聞,更無人質疑其價值觀。根本原因是,谷歌的創始人Larry 和 Sergey,已經將價值觀植入在算法中,通過上百萬網站“投票”結果來判定哪個網頁對用戶最有價值,而不是哪個網頁里有用戶最想看的內容。
這已經開始違背張一鳴提高分發效率、滿足用戶信息需求的初衷。因為今日頭條,正在某種程度上抹殺大眾接受同樣信息、知識的平等條件;打開時間的提高,也降低了讀者獲取信息的效率。
7.
《人類簡史》中說,經歷漫長的采集、農耕時代,活到現在的人類,基因中自帶三大源生問題:它會不會吃我、我能不能吃它、我能不能和它生殖。《七宗罪》中也有類似表述,即人類七大罪過依附于人類本能。
舉這兩個例子的意思是,對某些事物的喜好,是排列在基因組中、無法更改的。在相關內容出現在眼前的時候,鮮少有人能克制住點擊的欲望。也因此,近來身邊不斷有朋友因為“太耗時間”而選擇放棄今日頭條,改用常規新聞客戶端。
今日頭條,可能正面臨著張小龍為微信預言的困境:本應該用來提高效率的工具,卻開始大量消耗時間。至于張小龍預言的結果,是用戶的逃離。
One more thing
在已經過去的2016年,UC、網易、百度、鳳凰、一點資訊等,都推出了自家的內容分發計劃,其中百度更是將內容分發,放入李彥宏2017年春節后的第一封內部信當中。依照當前介紹與體驗,眾多平臺基本照搬頭條的運行方式,抓取新聞的同時,邀請自媒體入駐撰寫內容,并依靠用戶喜好進行推薦。
好消息在于,隨著推薦算法的完善,內容分發遲早會做到千人千面,每個人都能看到自己喜歡的內容。壞消息在于,推薦算法的盛行,可能導致如果你從未主動點擊過,那么一些諸如詩詞歌賦、史地政經等信息,很難出現在推送列表中。
內容分發平臺的任務,不該是讓晦澀卻有價值的內容,成為象牙塔。