開機等待時間長、操作流程繁瑣、交互邏輯復雜……當智能電視的功能日益豐富,“簡單易用”這一核心體驗卻在不少產品中逐漸弱化。針對這一普遍存在的用戶痛點,海爾周總近期在社交媒體視頻中,推薦的海爾純境零添加電視,試圖以“化繁為簡”的設計理念,兩鍵三秒即可直達央衛(wèi)視,回應了市場對高可用性電視的真實需求。

智能電視在功能上不斷堆疊,其用戶體驗卻時常出現(xiàn)割裂與倒退。開機廣告、冗長操作路徑以及多遙控器切換等問題,讓獲取內容的過程充滿阻礙。這一現(xiàn)象無疑極大地提升了用戶的操作成本,并使得家中的長輩們在面對現(xiàn)代娛樂設備時無所適從。
海爾純境零添加電視則主打“開機無廣告、操作極簡、快速直達”等特性。據(jù)介紹,其開機時間控制在兩秒以內,并摒棄了常見的開機廣告干擾。遙控器設計也進一步精簡,設有“歷史”“喜愛”與“看電視”三枚實體按鍵。用戶開機后,僅需按下“看電視”鍵,即可在三秒內直接進入央衛(wèi)視直播界面,有效降低了傳統(tǒng)智能電視在界面切換與內容查找中產生的操作負擔。

在語音交互層面,該電視搭載AI語音系統(tǒng),支持自然語言識別及多種方言處理,可實現(xiàn)語音搜片、查詢信息等功能。例如,用戶即使遺忘劇名,僅通過描述劇情片段,系統(tǒng)也能快速匹配對應內容。此外,該產品在智能場景拓展上也進行了功能集成,覆蓋AI觀影、健康管理、生活服務等多個維度。尤其在健康板塊中,系統(tǒng)融合了健康檔案記錄、在線問答與視頻家醫(yī)等功能,為中老年用戶提供居家健康管理的輔助支持。
可以看出,海爾純境零添加電視的推出,不僅是對產品形態(tài)的一種優(yōu)化,也反映出家電行業(yè)在智能化進程中逐漸從“功能堆砌”向“體驗回歸”轉型的趨勢。在科技日益滲透日常生活的今天,如何讓技術真正服務于人,已成為企業(yè)產品設計與社會責任的重要課題。