引言：“AI營(yíng)銷新鮮事”會(huì)在每個(gè)月底推出「AI營(yíng)銷創(chuàng)新案例」，案例來(lái)自企業(yè)自薦和專家推薦，評(píng)委團(tuán)將從技術(shù)突破性、商業(yè)價(jià)值、行業(yè)普適性三大維度，票選月度經(jīng)典案例。
本月榜單聚焦：美團(tuán)以GRAD大模型重構(gòu)廣告投放邏輯，讓預(yù)算更精準(zhǔn)；百度攜手伊利倍暢，用“技術(shù)+溫度”打破功能營(yíng)銷邊界；數(shù)美萬(wàn)物以AI+供應(yīng)鏈重塑創(chuàng)意變現(xiàn)生態(tài)；丸美借AIGC聲音復(fù)刻撬動(dòng)社交裂變。
入選案例不僅將編入權(quán)威的《2025中國(guó)AI營(yíng)銷創(chuàng)新案例集》，更將自動(dòng)獲得中國(guó)AI營(yíng)銷領(lǐng)域先鋒級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)——金牛角獎(jiǎng)優(yōu)先評(píng)審資格。
案例一
美團(tuán)GRAD模型｜智能廣告投放，讓每一分預(yù)算都花在刀刃上
案例背景：
美團(tuán)有數(shù)億用戶和數(shù)百萬(wàn)商戶，每天產(chǎn)生海量行為數(shù)據(jù)（如搜索、點(diǎn)擊、購(gòu)買）。美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)快速發(fā)展，廣告需求激增。商家迫切希望提高廣告投放ROI，避免流量浪費(fèi)。美團(tuán)希望通過(guò)AI技術(shù)提升投放效率和效果，從而引入了大規(guī)模深度學(xué)習(xí)模型（GRAD），實(shí)現(xiàn)從“人工特征”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。
案例創(chuàng)新點(diǎn)
美團(tuán)的GRAD大模型在技術(shù)和應(yīng)用上有多項(xiàng)創(chuàng)新，讓廣告更“聰明”。
1、美團(tuán)將參數(shù)分布式存儲(chǔ)在多臺(tái)機(jī)器上，通過(guò)“本地+遠(yuǎn)程”快速獲取數(shù)據(jù)，減少延遲。這就像把一本大書拆成多章放在不同書架，需要時(shí)快速查找，避免“一本書壓垮一個(gè)書架”。
2、實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)意生成—效果預(yù)測(cè)—投放優(yōu)化”的全鏈路智能化。
3、GRAD模型能基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)廣告效果，并在此基礎(chǔ)上自動(dòng)生成優(yōu)化策略，對(duì)創(chuàng)意與投放進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
4、應(yīng)用該模型后，美團(tuán)平臺(tái)整體GMV提升2.18%，廣告ROI提升10.68%，證明了AI在廣告鏈路全流程的價(jià)值。
案例啟示
1、數(shù)據(jù)是核心資產(chǎn)。海量用戶數(shù)據(jù)是AI模型的基礎(chǔ)。營(yíng)銷人應(yīng)重視數(shù)據(jù)收集，但需合規(guī)使用。
2、技術(shù)賦能，提升ROI。美團(tuán)廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升，證明了技術(shù)投入的價(jià)值。營(yíng)銷人應(yīng)擁抱AI工具（如預(yù)測(cè)模型、自動(dòng)化投放），避免盲目撒網(wǎng)。
3、內(nèi)容創(chuàng)意仍需人性化。技術(shù)再?gòu)?qiáng)，好創(chuàng)意才能打動(dòng)用戶。美團(tuán)“反溫情”廣告（如24小時(shí)買藥服務(wù)）用真誠(chéng)敘事引發(fā)共鳴。營(yíng)銷人應(yīng)平衡技術(shù)與創(chuàng)意，避免AI生成內(nèi)容“冰冷化”。
AI營(yíng)銷新鮮事【小結(jié)】
美團(tuán)GRAD大模型案例的核心是用AI技術(shù)讓廣告更智能、更高效。在技術(shù)層面，通過(guò)分布式存儲(chǔ)、CPU/GPU加速等創(chuàng)新，解決大數(shù)據(jù)和延遲問(wèn)題，提升廣告投放精度和速度；在業(yè)務(wù)層面，平臺(tái)化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)功能復(fù)用，降低開(kāi)發(fā)成本，加快迭代周期；在營(yíng)銷層面，結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)意內(nèi)容和多渠道策略，實(shí)現(xiàn)“降本增效”和“品效合一”。
對(duì)普通大眾來(lái)說(shuō)，這意味著你在美團(tuán)看到的廣告會(huì)更符合你的興趣（減少無(wú)關(guān)騷擾），商戶也能更精準(zhǔn)地找到客戶，實(shí)現(xiàn)雙贏。未來(lái)，AI營(yíng)銷將成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，美團(tuán)的實(shí)踐為其他企業(yè)提供了可復(fù)制的路徑，重視數(shù)據(jù)與技術(shù)的融合。
案例二
百度×伊利倍暢｜“技術(shù)+溫度”營(yíng)銷新范式
案例背景：
在消費(fèi)者愈發(fā)理性且注重情感價(jià)值的市場(chǎng)環(huán)境中，品牌營(yíng)銷需超越功能宣傳，構(gòu)建與用戶的“有溫度對(duì)話”。AI技術(shù)（如AIGC）逐步從效率工具升級(jí)為品牌與用戶情感連接的橋梁。百度基于自身AI技術(shù)積累，以伊利倍暢產(chǎn)品為實(shí)踐對(duì)象，通過(guò)視頻AI、問(wèn)答AI、互動(dòng)AI三大技術(shù)模塊，重構(gòu)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)從“功能交易”到“情感共鳴”的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。
案例創(chuàng)新點(diǎn)
1、百度通過(guò)“圖生視頻”技術(shù)將產(chǎn)品賣點(diǎn)（如奶源、配方）轉(zhuǎn)化為童趣化敘事動(dòng)畫（如“小羊莎莎的熱氣球之旅”），大幅降低創(chuàng)意制作成本的同時(shí)，以擬人化故事傳遞品牌溫度。
2、結(jié)合自然語(yǔ)言處理與產(chǎn)品知識(shí)圖譜，實(shí)現(xiàn)多輪深度對(duì)話（如解答保存條件、過(guò)敏適用性等問(wèn)題），主動(dòng)挖掘用戶需求并引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，構(gòu)建“專業(yè)+共情”的信任錨點(diǎn)。
3、設(shè)計(jì)“莎莎的環(huán)球冒險(xiǎn)”互動(dòng)游戲，將用戶主動(dòng)參與（如點(diǎn)擊助力熱氣球）與品牌場(chǎng)景（牧場(chǎng)、工廠）綁定，實(shí)現(xiàn)“玩中學(xué)、學(xué)中購(gòu)”的沉浸式認(rèn)知沉淀。
4、百度將AI能力封裝為可調(diào)用模塊（視頻生成、智能對(duì)話、互動(dòng)游戲），形成“技術(shù)即服務(wù)”的營(yíng)銷生態(tài)，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)與用戶生命周期管理。
案例啟示
1、技術(shù)需服務(wù)于人性化體驗(yàn)：AI不僅是提效工具，更是“情感翻譯官”。品牌應(yīng)通過(guò)技術(shù)傳遞溫度（如故事化內(nèi)容、個(gè)性化交互），避免陷入純技術(shù)炫技。
2、營(yíng)銷需構(gòu)建“雙向?qū)υ挕蹦芰Γ?/strong>通過(guò)智能體對(duì)話、游戲化互動(dòng)等設(shè)計(jì)，讓用戶從被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與，深化品牌與用戶的關(guān)系構(gòu)建。
3、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵：整合線上線下行為數(shù)據(jù)（如咨詢偏好、互動(dòng)記錄），實(shí)現(xiàn)用戶生命周期運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)單次轉(zhuǎn)化向長(zhǎng)期關(guān)系轉(zhuǎn)型。
4、人格化品牌成為未來(lái)趨勢(shì)：AI可通過(guò)知識(shí)圖譜和跨場(chǎng)景記憶能力，讓品牌成為用戶的“專業(yè)伙伴”，實(shí)現(xiàn)權(quán)威感與情感化并存的服務(wù)體驗(yàn)。
AI營(yíng)銷新鮮事【小結(jié)】
百度與伊利倍暢的合作，展現(xiàn)了AI營(yíng)銷從“單點(diǎn)技術(shù)應(yīng)用”向“系統(tǒng)性情感連接”的升級(jí)。通過(guò)“視頻AI+問(wèn)答AI+互動(dòng)AI”的組合，品牌將技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的溫暖體驗(yàn)：視頻AI降低創(chuàng)意門檻并增強(qiáng)敘事感染力，問(wèn)答AI構(gòu)建專業(yè)信任，互動(dòng)AI提升用戶參與感。這一實(shí)踐印證了AI營(yíng)銷的四大趨勢(shì)：技術(shù)即服務(wù)、場(chǎng)景即入口、數(shù)據(jù)即資產(chǎn)、人格即品牌，為行業(yè)提供了“技術(shù)+溫度”雙輪驅(qū)動(dòng)的新范式：AI不再是冷冰冰的工具，而是品牌與消費(fèi)者情感共鳴的催化劑。
案例三
數(shù)美萬(wàn)物｜用AI+供應(yīng)鏈重構(gòu)創(chuàng)意變現(xiàn)生態(tài)
案例背景：
數(shù)美萬(wàn)物成立于2024年2月，由抖音初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)核心成員（CEO任利鋒、運(yùn)營(yíng)李恬、產(chǎn)品張勃）聯(lián)合創(chuàng)立。團(tuán)隊(duì)在字節(jié)跳動(dòng)后期曾負(fù)責(zé)VR業(yè)務(wù)PICO和虛擬時(shí)尚社區(qū)“沸寂”，深度洞察到創(chuàng)作者在傳統(tǒng)平臺(tái)上面臨的痛點(diǎn)：設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的鏈路斷裂，建模成本高、供應(yīng)鏈對(duì)接難，導(dǎo)致創(chuàng)意變現(xiàn)門檻極高。因此，數(shù)美萬(wàn)物以“AI工具+社區(qū)+供應(yīng)鏈”為核心，致力于為創(chuàng)作者提供從創(chuàng)意生成到實(shí)物變現(xiàn)的全鏈路服務(wù)。
案例創(chuàng)新點(diǎn)
1、全鏈路閉環(huán)模式。首次將“AI工具、社區(qū)、供應(yīng)鏈”三者深度融合，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意設(shè)計(jì)、3D建模、生產(chǎn)制造到商品售賣的完整閉環(huán)，解決行業(yè)長(zhǎng)期存在的“設(shè)計(jì)-變現(xiàn)”割裂問(wèn)題。
2、自研高精度3D生成模型。推出全球最高分辨率的3D模型Sparc3D和Ultra3D，生成速度提升6.7倍，可直接用于工業(yè)生產(chǎn)，大幅降低建模時(shí)間和成本。
3、個(gè)性化定制與眾籌式變現(xiàn)機(jī)制。用戶通過(guò)AI工具設(shè)計(jì)作品后，可通過(guò)“集想要數(shù)”機(jī)制免費(fèi)獲得實(shí)物并上架售賣，平臺(tái)支持單件定制與批量生產(chǎn)，覆蓋首飾、服裝、家居等品類。
4、生態(tài)合作拓展。與拓竹（Bambu Lab）等3D打印廠商合作，將AI建模能力接入硬件生態(tài)，探索“創(chuàng)作-打印”一體化場(chǎng)景。
案例啟示
1、痛點(diǎn)即機(jī)會(huì)。營(yíng)銷應(yīng)聚焦如何降低用戶變現(xiàn)門檻（如數(shù)美萬(wàn)物的供應(yīng)鏈整合），而非單純強(qiáng)調(diào)技術(shù)功能。
2、小切口突破。從垂直場(chǎng)景（如潮玩、首飾）和小眾群體（哥特、Y2K風(fēng)格創(chuàng)作者）切入，積累高質(zhì)量?jī)?nèi)容與用戶反饋，再逐步擴(kuò)展生態(tài)，避免初期盲目追求規(guī)模。
3、數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品迭代。通過(guò)供應(yīng)鏈與用戶行為數(shù)據(jù)反向優(yōu)化AI工具（如模型分辨率需匹配生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)），形成“應(yīng)用-反饋-升級(jí)”的正向循環(huán)。
AI營(yíng)銷新鮮事【小結(jié)】
數(shù)美萬(wàn)物以“AI工具+社區(qū)+供應(yīng)鏈”的模式，構(gòu)建了創(chuàng)意從數(shù)字設(shè)計(jì)到物理變現(xiàn)的完整鏈條。這一模式為AI時(shí)代的營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)提供了新參考，技術(shù)必須與產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合，解決真實(shí)痛點(diǎn)，而非停留在工具層面。未來(lái)，數(shù)美萬(wàn)物若持續(xù)深化模型與供應(yīng)鏈的協(xié)同效率，有望成為AI驅(qū)動(dòng)的新制造生態(tài)核心節(jié)點(diǎn)。
案例四
丸美×火山引擎｜AIGC+明星聲音復(fù)刻，撬動(dòng)社交裂變營(yíng)銷新勢(shì)能
案例背景：
在數(shù)字營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，品牌亟需通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升用戶互動(dòng)體驗(yàn)與傳播效率。國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌丸美結(jié)合熱播劇《錦繡芳華》及代言人楊紫的IP勢(shì)能，聯(lián)合火山引擎的豆包·聲音復(fù)刻大模型，推出“AI明星來(lái)信”互動(dòng)玩法，旨在打破傳統(tǒng)明星代言的單向傳播模式，實(shí)現(xiàn)用戶深度參與和社交擴(kuò)散。
案例創(chuàng)新點(diǎn)
1、通過(guò)抖音TopView開(kāi)屏廣告觸發(fā)“信封引導(dǎo)”，用戶輸入名字即可生成楊紫AI語(yǔ)音讀出的個(gè)性化信件，打造1v1專屬對(duì)話感；
2、多模態(tài)AIGC整合應(yīng)用，結(jié)合圖生圖、圖生視頻、個(gè)性化音樂(lè)生成等技術(shù)，使用戶從“觀看者”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)容共創(chuàng)者”，強(qiáng)化品牌與用戶的情感聯(lián)結(jié)；
3、通過(guò)AI放大明星聲音物料的復(fù)用價(jià)值，推動(dòng)用戶自發(fā)分享，實(shí)現(xiàn)曝光量級(jí)裂變（點(diǎn)擊率+25%，完播率+7%）。
案例啟示
1、AIGC可突破明星時(shí)間與素材限制，將“符號(hào)化代言”升級(jí)為“可交互的深度溝通”，釋放明星IP的長(zhǎng)期價(jià)值。
2、通過(guò)賦予用戶專屬感（如姓名呼叫、定制內(nèi)容），激發(fā)分享欲望，實(shí)現(xiàn)從“曝光”到“關(guān)系沉淀”的轉(zhuǎn)化。
3、品牌可借助現(xiàn)有AIGC工具（如火山引擎）快速生成多元內(nèi)容，避免高成本定制開(kāi)發(fā)，聚焦創(chuàng)意而非技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
4、讓用戶成為品牌傳播節(jié)點(diǎn)，通過(guò)AI生成個(gè)性化內(nèi)容（如視頻、語(yǔ)音），形成口碑漣漪效應(yīng)。
AI營(yíng)銷新鮮事【小結(jié)】
丸美這一案例驗(yàn)證了AIGC技術(shù)在降低創(chuàng)意成本、增強(qiáng)用戶參與感、放大社交傳播效能方面的顯著價(jià)值。未來(lái)，隨著多模態(tài)AIGC能力（如圖文、音頻、視頻生成）進(jìn)一步融入營(yíng)銷場(chǎng)景，品牌可更高效地構(gòu)建“千人千面”的溝通體系，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得差異化優(yōu)勢(shì)。
文中配圖來(lái)源官方/網(wǎng)絡(luò)
金牛角獎(jiǎng)評(píng)委團(tuán)專家點(diǎn)評(píng)：
@楊波｜中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院教授
技術(shù)架構(gòu)革新推動(dòng)營(yíng)銷決策質(zhì)變
美團(tuán)GRAD大模型的分布式參數(shù)存儲(chǔ)與全鏈路智能化設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了工業(yè)級(jí)AI系統(tǒng)在超高維數(shù)據(jù)場(chǎng)景下的工程智慧。其通過(guò)CPU/GPU協(xié)同計(jì)算降低延遲、動(dòng)態(tài)優(yōu)化策略生成，不僅提升了廣告ROI，更驗(yàn)證了”數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”在復(fù)雜業(yè)務(wù)環(huán)境中的可行性。值得注意的是，技術(shù)實(shí)現(xiàn)需與業(yè)務(wù)邏輯深度耦合——美團(tuán)將用戶行為數(shù)據(jù)與商戶需求通過(guò)模型實(shí)時(shí)匹配，形成”感知-決策-反饋”閉環(huán)，這種架構(gòu)對(duì)零售、本地生活等行業(yè)具有普適參考價(jià)值。未來(lái)需關(guān)注隱私計(jì)算與多模態(tài)數(shù)據(jù)融合，進(jìn)一步突破精準(zhǔn)度與合規(guī)性的平衡難題。
@孟祥龍｜速途網(wǎng)絡(luò)總編輯
情感化AI正在重塑品牌溝通范式
百度與伊利倍暢的案例揭示了AI營(yíng)銷的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)：從”效率工具”轉(zhuǎn)向”情感引擎”。通過(guò)童趣動(dòng)畫、智能對(duì)話與互動(dòng)游戲，品牌將功能性賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為沉浸式故事體驗(yàn)，本質(zhì)上是用技術(shù)重構(gòu)用戶對(duì)品牌的”感知溫度”。這種范式變革要求企業(yè)重新定位AI價(jià)值——不是替代人性，而是放大共情能力。百度將AI能力封裝為可服務(wù)模塊的做法，更降低了情感化營(yíng)銷的門檻。未來(lái)品牌需構(gòu)建”技術(shù)+內(nèi)容+場(chǎng)景”的三維能力，避免陷入純流量或純技術(shù)的內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)。
@喬志斌｜大模型之家主編
AIGC讓明星IP成為可編程的營(yíng)銷資產(chǎn)
丸美通過(guò)聲音復(fù)刻技術(shù)將楊紫的代言價(jià)值從”符號(hào)化曝光”升級(jí)為”個(gè)性化對(duì)話”，揭示了AIGC在營(yíng)銷資源杠桿化中的爆發(fā)力。其成功關(guān)鍵在于三點(diǎn)：一是用TopView廣告實(shí)現(xiàn)沉浸式觸達(dá)，二是通過(guò)姓名喚醒等設(shè)計(jì)賦予用戶專屬感，三是將技術(shù)成本控制在可復(fù)制范圍內(nèi)（借助火山引擎現(xiàn)有能力）。這種模式使得明星IP從固定素材變?yōu)?#8221;可編程接口”，大幅提升物料復(fù)用率與傳播裂變效率。品牌應(yīng)更關(guān)注AIGC與用戶生命周期的結(jié)合，例如將聲音復(fù)刻延伸至售后關(guān)懷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效價(jià)值挖掘。
@荀冠龍｜AI營(yíng)銷學(xué)者、速途網(wǎng)絡(luò)首席運(yùn)營(yíng)官
讓創(chuàng)意者“種花也能賣花”的心理博弈
數(shù)美萬(wàn)物最打動(dòng)人的，不是它用了多厲害的AI技術(shù)，而是它真正讀懂了創(chuàng)意人群的“心理軟肋”——每個(gè)設(shè)計(jì)師都希望自己的作品被看見(jiàn)、被認(rèn)可、更渴望被真實(shí)地握在手里。平臺(tái)用“集想要數(shù)”這種輕巧的眾籌機(jī)制，巧妙化解了創(chuàng)作者“怕無(wú)人買單”的焦慮，同時(shí)用“免費(fèi)拿實(shí)物”觸發(fā)用戶嘗試心理，本質(zhì)上是一場(chǎng)“信任預(yù)售”。而AI工具+供應(yīng)鏈的閉環(huán)，就像給創(chuàng)作者配了一個(gè)全能助理：從前端天馬行空的創(chuàng)意，到后端實(shí)實(shí)在在的商品，平臺(tái)默默承擔(dān)了所有繁瑣的落地環(huán)節(jié)。這種“讓你專注熱愛(ài)，瑣事交給我”的模式，才是真正高級(jí)的營(yíng)銷——不賣工具、不賣流量，而是販賣“夢(mèng)想成真的確定性”。未來(lái)，誰(shuí)能把創(chuàng)意生態(tài)中的“心理成本”降得更低，誰(shuí)就能贏得更多忠實(shí)的創(chuàng)造者。
關(guān)于金牛角
趨勢(shì)為“金”，以歷史洞察為基，用結(jié)果驗(yàn)證前瞻；結(jié)果為“?！保薃I營(yíng)銷之勢(shì)，引爆聲量，驅(qū)動(dòng)品牌爆發(fā)式增長(zhǎng)；聚焦熱“點(diǎn)”，大國(guó)崛起，爆點(diǎn)迭現(xiàn)，中國(guó)創(chuàng)新正引領(lǐng)全球風(fēng)潮。
由速途網(wǎng)絡(luò)于2018年發(fā)起，曾先后聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院等機(jī)構(gòu)一起,成為中國(guó)營(yíng)銷領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。“金牛角”獎(jiǎng)至今挖已掘出了近百家優(yōu)秀的營(yíng)銷案例，此前很多經(jīng)典的案例，一度成為當(dāng)年社交媒體的熱榜話題。比如聯(lián)想集團(tuán)“聯(lián)想粉絲節(jié)”、中新藥業(yè)的“京萬(wàn)紅-紅動(dòng)中國(guó)”、統(tǒng)一企業(yè)的“湯達(dá)人寵粉狂歡計(jì)劃”“小茗同學(xué)跨界創(chuàng)意營(yíng)銷”、汾酒的“封藏大典”、江西李渡酒業(yè)“國(guó)寶李渡沉浸式體驗(yàn)”、人民日?qǐng)?bào)新媒體中心“軍裝照”、“我愛(ài)你中國(guó)”等等，其中有一些佼佼者更是沖出國(guó)門風(fēng)靡海外。
