海外瀏覽量超7億次、免簽入境人數超850萬人次、分分鐘誕生百萬爆款視頻……#ChinaTravel 又雙叒火了,被“144 小時過境免簽”政策帶火了!
政策助力疊加全球旅游市場回暖的多重利好,給中國文旅帶來“潑天的流量”。如何借勢實現游客數量、旅游收入和國際影響力的躍升?快來OneSight重磅推出的《2024中國文旅出海營銷趨勢洞察》報告中尋找答案!
在報告中我們重點研究以下內容:
全面分析全球文旅市場的最新動態(市場恢復情況、核心驅動因素及中國入境游市場表現等)
深入探討國際游客的消費行為特征(不同大洲游客的畫像及旅行偏好等)
適合文旅營銷的社交媒體平臺(平臺特征、國內外營銷案例等)

文旅出海“黃金窗口”來襲,國際機會與入境游現狀分析
全球文旅市場的強勁復蘇讓中國迎來了前所未有的文旅出海機遇。據聯合國世界旅游組織(UNWTO)預測,2024年全球國際游客人數將完全恢復到疫情前水平,國際旅游收入將達到1.7萬億美元,接近疫情前97%的水平。面對這一巨大的市場需求,全球旅游行業迎來了新一輪增長的“黃金窗口期”。

除了全球旅游需求的釋放與和經濟復蘇推動的雙重效應之外,中國文旅出海進程中還有多方面優勢。
首先,中國在近年來推出了一系列利好政策,比如“144小時過境免簽”政策以及國際航班的逐步恢復,極大地便利了外國游客來華旅游。以2024年上半年為例,免簽入境人數達到850萬人次,占到中國入境人數的52%,而且這一趨勢還在持續上升。此外,針對國際游客的支付便利化、住宿優化等措施也提升了游客的體驗。

不僅如此,經過多年的積累,中國文旅出海在營銷層面也已經積累了豐富的經驗——誕生了包括“高鐵豎硬幣”、“144免簽”、“張家界阿凡達打卡地”等深入全球游客內心的營銷經典案例。
從OneSight營銷云對“中國旅游”相關話題的社交聆聽數據來看,與自然風光相關的#mountain、#nature以及與文化相關的#history、#chinalife都是海外游客熱議的話題。

文化風光成外國游客來華旅游吸引力核心。而通過近日OneSight發布的《中國城市文旅出海傳播指數榜》中的城市文旅出海排名也可以看出——影響“老外”去哪個城市感受中國文化風光的關鍵角色,則在于傳播和營銷。
文旅城市對海外社交媒體營銷的重視和推廣,對加深海外游客對目的地的了解和喜愛起到推動作用。

全球最愛花錢的游客的喜好:國際游客的消費行為特征研究
從全球出游客源來看,根據世旅組織和麥肯錫的數據,2023年全球前五大旅游客源國分別是美國、德國、英國、中國和法國。這些國家不僅在旅游客源數量上位居前列,同時也在國際旅游支出方面表現突出。
而從我國的入境游數據來看,國家旅游局數據顯示,入境旅游人數排名前十的海外客源地中,有70%來自亞洲,其中日韓、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓和印尼表現尤為突出。而攜程數據顯示,在2024年一季度,主要的入境游客來源國除日本、馬來西亞、韓國等亞洲國家外,歐美游客的到訪人次顯著增加,特別是來自法國、西班牙和意大利的游客人次較2023年同期增長了四倍。

了解主要旅游客源國基本情況,對于深入分析全球各地區游客的消費習慣和需求特征至關重要。因此在本報告中,我們進一步探討了不同地區與國家游客的畫像,分析他們的消費行為和旅游偏好,從而為文旅企業提供更為精準的市場洞察和策略建議。
美國游客偏愛冒險、文化體驗和美食,消費力較強。數據顯示,近年來美國游客在出境游上的支出顯著增長,尤其偏好在具有文化吸引力的城市探索美食。

德國游客則以重視性價比和舒適度著稱,傾向長假期的悠閑度假,且更關注文化體驗和自然探險。

英國游客對可持續性旅行尤為關注,且有明顯的“追逐陽光”的傾向,青睞陽光明媚的旅游目的地。

法國游客的偏好則集中在小眾、安靜且具有文化特色的地方,尤其注重旅游地的安全與衛生標準。

韓國游客表現出老年游客比例增長的特點,中老年群體偏愛文化、美食和慢節奏的深度游體驗。

文旅出海離不開社交媒體,抓住游客“眼球”才是好營銷
旅游市場瞬息萬變、游客喜好各有不同,如何針對這些差異滿足不同市場的需求、讓更多游客將中國列入他們的旅行清單?文旅營銷離不開社交媒體的力量,而且是“視覺類”的社交媒體。
數據顯示,75%的游客會因社交媒體上的內容而選擇旅行目的地,48%的游客會在平臺上分享旅行內容。因此,對于文旅品牌而言,社交媒體不僅是展示目的地的窗口,更是與全球用戶建立互動、增強認同的關鍵。

針對不同的主流“視覺類”社交平臺的營銷特性,報告中提供了詳細的數據解讀,以及國內和海外不同的旅游目的地的營銷策略和實戰案例,以期為中國文旅提供如何有效利用社交媒體吸引全球游客的注意力、擴大品牌聲量的成功經驗。
四大視覺社交媒體平臺策略及案例

TikTok文旅營銷數據

加州&北京案例

YouTube文旅營銷數據

迪拜&杭州案例

Instagram文旅營銷數據

巴厘島&重慶案例

Facebook文旅營銷數據海營

新加坡&上海案例
全球文旅市場的快速復蘇為中國入境游帶來了千載難逢的機會,如何在全球競爭中脫穎而出、實現目的地的全球影響力是關鍵。