速途網訊 在2023甲子引力年終盛典上，眾安保險CTO蔣紀勻出席演講：“AIGC的興起重塑了人工智能與保險行業雙賽道。眾安保險始終堅持科技驅動金融的使命，將保險科技與產業發展深度融合，通過實踐不斷解鎖AIGC驅動下AI+保險的新場景，同時也計劃將自研的代碼助手工具DevPilot面向全行業開源，構筑起多方協同參與、共贏的保險新生態?！?/p>

眾安保險CTO 蔣紀勻

探索新興技術在金融領域“業技融合”的最佳路徑

前不久，眾安保險基于自主研發的AIGC中臺「眾有靈犀」，沉淀出基于不同的場景特點及客戶需求的智能產研、智能營銷、智能運營、智能客服等多方面的落地場景應用，并產出圖文創作、座席輔助、智能質檢、智能費控、合規文案等多項實用工具。同時，還創新性的解鎖出了中英粵三語翻譯、考試出題等多個全新場景。

目前，經過在眾安內部的大量實踐，智能客服上線人工客服托管、會話小結，每會話平均節省坐席時間超過10秒，質檢涵蓋超過100個風險管理質檢點，覆蓋服銷、保全等場景。中英粵三語翻譯運用于國際業務，新增簡繁混雜、拼寫錯誤等自動糾正，合規反饋低級錯誤案例實現明顯降低，低級錯誤問題減少89%。

AIGC工具代碼助手DevPilot將正式開源

“行業技術的發展離不開三個關鍵詞：創新性、實用性、可持續性。眾安也以投身技術開源的方式向行業貢獻技術創新。”蔣紀勻表示。在開源生態中，眾安既是貢獻者、也是發起者。目前，眾安已經開源了包括區塊鏈、前端、信息安全等在內的六大類10個項目。此次大會上，也宣布了眾安保險將于12月1日正式開源基于AIGC自研的代碼助手工具DevPilot全部代碼，并免費提供插件體驗環境。

代碼助手DevPilot支持IntelliJ + Code Llama的組合，最大程度為企業降本增效。具有代碼生成、單測生成、生成注釋、代碼修復、Code Review、性能檢查、代碼解釋幾大關鍵能力，同時還支持接入企業自有微調模型。目前已在眾安技術團隊內部進行使用，實現輔助代碼開發各環節，整體開發提效20%。

“眾安開源的核心之一是建立開發者與用戶社區，通過協作打造共贏共創的行業技術環境，從而促進技術、行業場景以及企業價值的高速迭代和可持續發展。”蔣紀勻介紹到。（梔橙）