速途網(wǎng)訊 近日，由上海交大董教授帶領(lǐng)的團隊與上海九院醫(yī)美資深博士團隊聯(lián)合開發(fā)的醫(yī)美領(lǐng)域首個人工智能“貌美AI”正式面世。

“貌美AI”創(chuàng)始人許萍女士表示：“中國需要更多細分領(lǐng)域的類似模型，中國數(shù)據(jù)需要本地化。我們希望‘貌美AI’能夠幫助醫(yī)美行業(yè)提升創(chuàng)新能力、降低運營成本和提高數(shù)字化水平。人工智能，不僅能夠帶來新的價值，還能深度滲透到個性化定制美學(xué)。以數(shù)字技術(shù)賦能的醫(yī)美，將涌現(xiàn)新模式和新生態(tài)。”

據(jù)報道，“貌美AI”作為醫(yī)美垂直領(lǐng)域內(nèi)的人工智能，這種內(nèi)容生成式AI能夠極大程度以專業(yè)角度答復(fù)求美者，幫助企業(yè)和組織實現(xiàn)自動化客服、智能問答、在線咨詢等功能，從而提高客戶滿意度和忠誠度。其使命是幫助醫(yī)美機構(gòu)提高求美者咨詢效率，提供個性化咨詢服務(wù)。“貌美AI”實現(xiàn)了醫(yī)美領(lǐng)域全面智能化能力：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，通過豐富的醫(yī)療美容產(chǎn)品、儀器、治療方案，降低咨詢師的培訓(xùn)成本。

此外，“貌美AI”具備強大的自然語言處理能力，支持多語言服務(wù)，能夠與求美者進行實時溝通，無論是預(yù)約咨詢、咨詢服務(wù)還是售后服務(wù)，都能夠提供及時、準(zhǔn)確地給予答案和解決方案，協(xié)助咨詢師更高效地解答客戶的困惑，是咨詢師24小時的隨身助手。將來，“貌美AI”具有更廣闊的應(yīng)用前景，可以集成到機構(gòu)官方網(wǎng)站、微信公眾號、APP等多個平臺，讓求美者隨時隨地享受到便捷的在線咨詢服務(wù)。同時，“貌美AI”也將支持多語言服務(wù)，為國內(nèi)外不同地區(qū)的用戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

據(jù)悉，“貌美AI”在第一階段測試中，有26家機構(gòu)參與使用，共為1382名求美者服務(wù)，得到了較高的評價，有72%求美者反饋得到了更專業(yè)的回復(fù)。并在內(nèi)測使用中，約32名網(wǎng)絡(luò)咨詢師、16名現(xiàn)場咨詢助理肯定了“貌美AI”在他們工作中的賦能，提高了42.6%的工作效率，大幅提升了服務(wù)人數(shù)以及服務(wù)美贊度。