2022年以來(lái),抖音生活服務(wù)在市場(chǎng)治理過(guò)程中陸續(xù)發(fā)現(xiàn),一些公司冒充抖音生活服務(wù)簽約服務(wù)商,未經(jīng)許可使用我司商業(yè)標(biāo)識(shí)、虛假宣傳、違規(guī)招商等情況。此類(lèi)情況極易誤導(dǎo)商家和用戶(hù),嚴(yán)重影響了涉事公司所在地的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
對(duì)此,我們公示部分侵權(quán)案例及涉事公司,希望幫助商家、用戶(hù)辨認(rèn)虛假信息,避免上當(dāng)受騙;也希望相關(guān)各方引以為戒,共同維護(hù)健康良好的商業(yè)環(huán)境。
未來(lái),抖音生活服務(wù)將持續(xù)打擊此類(lèi)違法違規(guī)行為,努力營(yíng)造正向、健康的商業(yè)合作生態(tài)。
1、涉事公司:企總管(鄭州)網(wǎng)絡(luò)科技中心、河南罐罐信息科技有限公司
違規(guī)行為:兩公司自稱(chēng)系“抖音開(kāi)放平臺(tái)官方服務(wù)商”,擅自以抖音授權(quán)商的名義推廣“抖音心動(dòng)外賣(mài)項(xiàng)目”、招募心動(dòng)外賣(mài)代理商。
侵權(quán)后果:抖音公司發(fā)現(xiàn)相關(guān)假冒線(xiàn)索后,及時(shí)組織法務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查取證,并向法院正式提起訴訟。2022年5月16日,本案一審判決生效,河南省鄭州市中院判令兩被告停止商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,并適用懲罰性賠償,賠償我司經(jīng)濟(jì)損失300萬(wàn)元。

河南罐罐信息科技有限公司冒充抖音授權(quán)商,招募心動(dòng)外賣(mài)代理商
2、涉事公司:中導(dǎo)創(chuàng)業(yè)孵化有限公司
違規(guī)行為:該公司及侵權(quán)人于占軍不但偽造我司合同專(zhuān)用章,還假冒多位高管簽字,編造虛假的公司文件,招商運(yùn)營(yíng)“心動(dòng)外賣(mài)”業(yè)務(wù),侵權(quán)行為惡劣,該案系民事維權(quán)與公安打擊聯(lián)合案件。
侵權(quán)后果:2022年5月7日,石家莊公安局新華分局出具《行政處罰決定書(shū)》對(duì)于占軍行政拘留10日。2022年7月6日,我方收到一審勝訴判決,河北省石家莊市中級(jí)人民法院認(rèn)定:被告中導(dǎo)公司被訴行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),被告于占軍編造原告印章及證明文件的行為造成了被告中導(dǎo)公司的侵權(quán)事實(shí),判決兩被告合計(jì)賠償原告經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元及合理支出85631.94 元,并刊登聲明、消除影響。

中導(dǎo)公司偽造的代理授權(quán)書(shū)
3、涉事公司:貴州紅商企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司、貴州紅商學(xué)園科技有限公司
違規(guī)行為:兩公司在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及招商會(huì)、特訓(xùn)營(yíng)等線(xiàn)下招商活動(dòng)中未經(jīng)許可使用我司注冊(cè)商標(biāo),并在上述線(xiàn)上、線(xiàn)下場(chǎng)景大量使用“抖音團(tuán)購(gòu)官方發(fā)布”“抖音團(tuán)購(gòu)貴州實(shí)體幫扶服務(wù)中心”“抖音實(shí)體孵化中心”“抖音巨量引擎一級(jí)服務(wù)商”等話(huà)術(shù)宣傳冒充抖音官方或簽約服務(wù)商。
侵權(quán)后果:2021年6月18日,我司向貴陽(yáng)市中級(jí)人民法院提起民事訴訟。2022年8月31日,我司收到本案一審判決書(shū),法院判決被告立即停止在商業(yè)活動(dòng)中侵害“抖音”及Logo注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為,賠償我司經(jīng)濟(jì)損失及合理開(kāi)支60萬(wàn)元。

除以上民事訴訟案件外,還有兩家公司因侵權(quán)行為被處以行政處罰。其中,河南省今好麥文化傳媒有限公司因冒充“抖音團(tuán)購(gòu)官方服務(wù)商”,被濮陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局判處罰款1.24萬(wàn)元;貴州紅商企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司因冒充“抖音團(tuán)購(gòu)貴州實(shí)體幫扶中心”,被貴陽(yáng)市南明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1萬(wàn)元。

此外,6家公司因商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),被執(zhí)法機(jī)關(guān)處以責(zé)令停止侵權(quán)。汕尾市聚星傳媒有限公司冒充“抖音官方本地生活服務(wù)商”、貴州百年國(guó)科技有限公司冒充“字節(jié)跳動(dòng)|抖音(心動(dòng)外賣(mài))貴州運(yùn)營(yíng)中心”、江西酷抖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司假冒“抖音本地生活服務(wù)商”、重慶三怪文化傳媒有限公司冒充“抖音本地生活官方服務(wù)商”、太原同音網(wǎng)絡(luò)科技有限公司冒充“抖音本地化服務(wù)/孵化中心”、宣圣(山東)文化傳播有限公司冒充“抖音視頻運(yùn)營(yíng)中心”“抖音官方本地生活服務(wù)”等行為,被當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)關(guān)處以責(zé)令停止侵權(quán)。

今后,抖音生活服務(wù)將持續(xù)重點(diǎn)著力市場(chǎng)治理,對(duì)于各類(lèi)違法違規(guī)行為及時(shí)處罰、公示。堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境,保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益。與此同時(shí),我們希望合作伙伴對(duì)宣傳行為、招商行為謹(jǐn)慎甄別,以免遭受經(jīng)濟(jì)損失。