在市場分眾化趨勢日益明顯的今天，跨平臺的多渠道獲客已經成為企業的共同選擇。然而，不同平臺之間壁壘的存在和規則的限制，卻大幅推高了企業多渠道獲客的操作門檻和獲客成本。近日，塵鋒SCRM上線活碼功能2.0版本，為企業提供多形式分享、按比例分配、自動鎖客、活碼裝修等亮點能力，為企業提供多渠道獲客解決方案。

據了解，活碼作為塵鋒SCRM為企業提供的重要獲客工具，不僅可以作為企業多平臺客源入口，方便客戶掃碼添加對應人員，還能滿足客戶來源標記、渠道ROI分析等相關訴求。同時，活碼還具有長期有效、靈活分配等特點。一經推出，便成為塵鋒合作企業競相使用的亮點功能。本次活碼2.0版本的上線，不僅針對性強化了企業在使用過程中的自主能力，還提供5大功能升級。其中，多形式分享、按比例分配，以及自動鎖客等重要能力更是受到企業伙伴的熱切關注。

多種形式滿足不同渠道投放需求

塵鋒相關負責人介紹，在分享形式上，活碼2.0版本在原有二維碼形式的基礎上，增加了小程序鏈接、H5鏈接等多種分享形式，規避了部分平臺對二維碼形式的限制，進一步拓展了活碼的適用性，提升了投放渠道的多元化，讓活碼成為企業的全域獲客工具。在分配規則上，活碼2.0版本在隨機分配、平均分配的基礎上，增加了按比例分配的能力，方便管理者根據不同接待人員的實際接待能力，靈活調配接待比例，實現接待資源的優化配置。而自動鎖客能力，則保證了同一客戶多次掃碼不會被分配給多名接待人員，從源頭避免撞單事件的發生，有助于企業管理的高效性和公平性。

按比例分配促進企業接待資源優化配置

除此之外，塵鋒對于活碼功能的細節性優化也充分體現了其以客戶為中心的服務意識和對具體使用場景的精準把握。活碼2.0版本上線之后，企業可以自定義活碼中心logo的視覺展示，無論是員工頭像還是企業logo均可設置，不僅從細節處提升了客戶體驗，還讓企業品牌認知在客戶當中完成進一步滲透。同時，本次更新還支持創建活碼文件夾，企業可以按照渠道、時間、地區等各種維度，進行分類管理，避免長期使用的過程中活碼堆積過多，管理混亂的問題。

分類管理更清晰

作為SCRM行業的領軍企業，首席私域運營與管理專家塵鋒持續深入企業真實場景，為企業不斷提供實用、好用的營銷工具。活碼的功能升級和細節優化，不僅體現了塵鋒源于行業真實場景的精準洞察和快速響應市場需求的研發能力，更為企業伙伴打開了全域獲客的更多可能。在企業數字化轉型的浪潮之下，塵鋒將始終扎根行業一線，關注并解決企業生存發展的關鍵問題，助力企業實現高質量增長。