11月23日，2022年抖音電商作者峰會在杭州舉辦，近千名電商作者和商家匯聚一堂。
在這場面向抖音電商作者的年度最大規(guī)模峰會上，抖音電商總裁魏雯雯介紹：過去一年，已有627萬位電商作者在抖音電商平臺實現(xiàn)帶貨創(chuàng)收，其中，有約410萬為近一年新入局的電商作者。
新作者，成為峰會矚目的焦點。對于一個體量已然龐大的作者生態(tài)，在抖音電商的新機遇依然很多。
魏雯雯表示，廣大電商作者應(yīng)把握全域興趣電商新機遇，對粉絲負責(zé)，不負粉絲熱愛，秉持長期主義全速奔跑，共赴滾燙新事業(yè)。
>> 抖音電商擁有充滿機遇、繁榮的作者生態(tài)系統(tǒng)
今年夏天，董宇輝憑借令人耳目一新的帶貨方式迅速破圈，東方甄選直播間也因此在短短七天內(nèi)漲粉超1000萬。
而東方甄選直播間的成功在抖音電商并非個例，不同成長階段、不同賽道、不同個性的電商作者們，都正在抖音電商大展拳腳。
大會數(shù)據(jù)顯示，過去一年，已有1.9萬頭部電商作者累計帶貨GMV突破千萬，如帶專業(yè)講解、嚴格選品的@駱王宇、嚴守服務(wù)品質(zhì)的轉(zhuǎn)型明星作者@郝劭文等；與此同時，中小電商作者成長迅速，累計帶貨GMV超百萬量級的潛力型電商作者已多達11萬名，包括@谷哥徐志新、@不刷題的吳姥姥、@秦巴奶奶滅霸爺爺?shù)纫慌蟊姼骶咛厣亩兑魞?yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。
抖音電商正在推動創(chuàng)建一個健康、繁榮、充滿機遇的電商作者生態(tài)，也正以開放的姿態(tài)迎接更多優(yōu)秀的電商作者加入。
>> 全域興趣電商是作者新機會
抖音電商數(shù)據(jù)顯示，在內(nèi)容場景之外，反映用戶消費需求的相關(guān)數(shù)據(jù)增長更快，越來越多的用戶看到有趣的直播或短視頻，會主動搜索店鋪、打開櫥窗或進入商城，進而下單購買感興趣的商品。
而抖音電商今年升級為“全域興趣電商”，核心就是在以短視頻和直播為代表的“內(nèi)容場景”基礎(chǔ)上，與商城、搜索、店鋪、櫥窗等“貨架場景”形成互通，“貨找人”和“人找貨”相結(jié)合，覆蓋和滿足了用戶全鏈路、全場景的購物行為和需求。
貨架場景在抖音電商的生意規(guī)模從20%左右，經(jīng)歷短短半年已升至27%，增速十分可觀；魏雯雯預(yù)測未來貨架場景將貢獻整個抖音電商一半以上的GMV。
全域興趣電商意味著收益增長的新機遇、新方式，也將為電商作者提供一個更大的舞臺。通過貨架場景，電商作者們擅長的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將有潛力發(fā)揮更多、更持續(xù)的價值，例如在不直播時，電商作者可以通過開設(shè)商品櫥窗、借力短視頻掛店鋪、利用“看后搜”等用戶工具，幫助消費者決策，產(chǎn)生持續(xù)的成交。抖音電商聯(lián)通內(nèi)容場景與貨架場景后產(chǎn)生了更多新路徑，廣大電商作者可以充分利用，在持續(xù)創(chuàng)作好內(nèi)容的同時，著手搭建貨架場景下的帶貨新陣地。
>> 平臺多項舉措助力電商作者更好經(jīng)營
魏雯雯表示，每一位作者的成長，都離不開粉絲的熱愛和信賴，對于電商而言，不負粉絲期待，拿出好商品、好服務(wù)回饋粉絲，也是廣大電商作者與平臺的普遍共識。
此次峰會期間，俞敏洪介紹新東方直播轉(zhuǎn)型經(jīng)驗時專門指出，除了好內(nèi)容，東方甄選更專注圍繞粉絲需求；甄選好物貨品，嚴控品質(zhì)和流程，充分滿足廣大消費者對于商品和服務(wù)既“多”又“好”的要求，才是其加速成就直播帶貨事業(yè)的根本。
@東方甄選 等作者代表也基于各自用心經(jīng)營的實踐體會，紛紛現(xiàn)身說法，分享的共通之處在包括：專注品質(zhì)、保障購物全鏈路體驗，同時盡全力滿足粉絲覆蓋衣食住行各品類的多元需求，不斷提升跨品類帶貨種草的經(jīng)營能力和服務(wù)意識。
此次峰會，抖音電商也專門向廣大電商作者們介紹了一系列新舉措、新工具，幫助電商作者補足短板、科學(xué)運營，抓住生意機會、放大社會價值。
首先，抖音電商針對電商作者選品、服務(wù)和履約能力的全面提升，推出“無憂聯(lián)盟”：一是發(fā)起官方質(zhì)檢，保障好物品質(zhì)無憂；二是建立官方云倉，保障物流效率無憂；三是啟動官方客服，保障專業(yè)售后服務(wù)無憂。這一舉措將強化電商作者跨品類帶貨的信心，實現(xiàn)“作者無憂帶、粉絲無憂買”。
峰會上，抖音電商還全新發(fā)布了 《FACT+作者成長方法論白皮書》，全書內(nèi)容由平臺官方與各階段作者聯(lián)合共創(chuàng)，有效性經(jīng)充分驗證，希望加速電商作者科學(xué)、體系化成長。
另一方面，今年8月起抖音電商打造了“螢火計劃”，倡導(dǎo)和激勵電商作者積極踐行社會責(zé)任，助力知識普惠、鄉(xiāng)村振興和文化傳承，在更多社會公益領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱之余，進一步回饋粉絲、回報社會。至今，參與抖音電商“螢火計劃”的電商作者已超過4000人，助力山貨、圖書等在抖音電商打開銷路，多方合力創(chuàng)造社會價值。
對于電商作者，抖音電商生態(tài)的持續(xù)蓬勃，是最大的確定性機遇；能夠創(chuàng)作好內(nèi)容、連接好商品和好服務(wù)的電商作者，也是抖音電商生態(tài)價值鏈中鏈接消費者和商家的重要樞紐。
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