摘要：賦能青年用戶，開放擁抱多元可能
為迎接第76個國際大學生節，2022年11月17日前后，HD EDU面對用戶推出“都不是事兒”系列活動?；顒訃@留學生期末焦慮情緒，征集用戶感悟，聚焦三位聚焦三位有態度的小眾文化愛好者，發布主題視頻，開展線上實時互動自習室撬動用戶社交鏈，并隨機抽取幸運用戶贈送周邊禮品，傳遞“讓年輕人成為知識的創造者、傳播者和受惠者”的價值主張，致力于展現具有批判性思維、勇于超越固化教條的青年力量。
在HD EDU的理念中，教育的本質是育人，而育人的底線是誠信。基于為用戶提供符合學術誠信合規教育產品的初衷，HD EDU積極承擔企業責任，推出行業首份《學術誠信合規準則》，進一步完善了合規考核監督制度，力求以“真誠”完善用戶體驗。在打磨課程與教學實力的同時，HD EDU專注于解決課程重復率和學術不端等用戶痛點，維護學生個人權益和學術生態，在用戶端真正實現了價值互補來滿足整體性的教育需求。
對標國際化人才，聚焦高價值成長
2022年，企業在疫情回彈的沖擊下紛紛縮招，留學生迎來了最難畢業季，同時面臨學業和就業的雙重壓力。除此之外，隔離政策、邊境開放、航班限制和線上授課等一系列因素也強化了海外學子的“焦慮感”;與此同時，“反內卷”和“松弛感”等熱詞成為近期社會話題的核心，反映出青年人對開放選擇和自我價值感的迫切需求。HD EDU秉持用戶體驗第一位的理念，快速響應海外留學生的焦慮情緒，推出“都不是事兒”系列活動，旨在引導青年人由思考“學什么”到探索“怎么學”，在困難中與自己對話，通過堅韌的意志力成就自我。
作為主題活動的預熱環節，HD EDU征集了大量有關期末焦慮的用戶心得，旨在為用戶提供交換情緒體驗的平臺，與同溫層之間的交流為海外留學生群體提供了情緒價值，大量留學生參與活動，借助共情和陪伴來對抗焦慮。
繼心得征集和體驗交流之后，迎來了主題活動的重點環節。HD EDU尋找了三位具備代表性的年輕人，相繼發布了三位有小眾愛好的獨立視頻和“那都不是事兒”主題視頻，通過鏡頭語言講述他們在平臺的輔助下，以高效學習來平衡學業和愛好的經驗。主理人在探索中不斷打破陳規、收獲自我，在橄欖球、騎行和普拉提中感受與世界的鏈接，用經歷詮釋幸運和熱愛，引發了留學生的圈層效應，收獲用戶共鳴無數。HD EDU深知教育的本質是一種自我看見的過程，它的價值是使個體排除智識上的迷信和盲從，賦予其向內探索的批判性格和使命，而平臺在其中扮演助力的角色，能夠為留學生提供有效教育價值，成為學習需求的有益補充。
活動的最后，HD EDU推出“Study with me”線上自習室，開展實時歌單、抱團督學等活動，旨在用陪伴對抗拖延癥，治愈期末學業焦慮，填補因疫情缺失的人際交往場景價值需求，提供符合用戶畫像的社交鏈條，增強用戶歸屬感和自我認同感。
主題視頻引發留學生的圈層效應，既展現了青年獨立個體的人格魅力，也是平臺的共性使然。作為互聯網教育企業，HD EDU一直秉持不斷學習、擁抱變化的觀念，不僅具備培育國際化人才的教育實力，也有鼓勵年輕人勇敢做自己的開放心態。
以合規為抓手，夯實人才培育基礎
HD EDU平臺教育價值的發揮離不開對合規的堅守。通過調研數據顯示，72%的華人留學生認為通過補習班的形式輔助提升自己的學業是必要的，與此同時，存在81%的學生擔心陷入學術誠信問題，對于如何選擇校外教育機構十分謹慎。這意味著高等教培機構面臨學術誠信的發展困境。一方面，隨著全球高等教培行業迅猛的發展態勢，k12補習的市場份額占比越來越大，中國作為全球第一大國際生源國，遠赴海外接受高等教育的留學生仍有接受輔導的正當、合理需求;另一方面，海外高等院校實行“寬進嚴出”的管理制度，對學術誠信的把控十分嚴苛，而中國留學生更習慣于經驗論，依賴于真題信息和引用已被整理好的“完美答案”，然而在跨文化學術環境中，這會被認為是學術不端行為。
作為高等教培行業參與者和領頭羊，面對如何破解高等教培行業的困境，HD EDU交出了一份令人滿意的答卷。
2022年5月，HD EDU在去年的基礎上完善并優化了學術誠信合規管理體系，包括規則體系、保障體系、執行體系和監督體系四部分。任命企業聯合創始人黃予昕為學術誠信合規官，組建并管理合規管理委員會，合規官、合規講師和審核員負責制定規則、發起培訓和把控重點的合規節點。最后，設立合規稽查部，實現監督閉環。
2022年8月，HD EDU推出留學后高等教培行業首份《學術誠信合規準則》，結合澳、新、英、美四國的關于學術誠信的法律條例和具體標準，列舉四國各院校針對學術誠信與學術合規的行為標準，將學術誠信概念納為公司重要政策。與此同時，從師端也明確了企業責任，規范了服務范圍及要求。除此之外，還詳細規范學術不端服務的定義、教師授課的基本原則，劃定包括“禁止代考代寫”“禁止在學生考試期間答疑”“禁止以任何形式使用學校真題授課”在內的17項紅線行為。
面對“劣幣驅逐良幣”的競爭市場，HD EDU堅持用戶成長第一位，保障學員合法權益，維護和營造清朗教學環境。
HD EDU始終秉持“讓年輕人成為知識的創造者、傳播者和受惠者”這一品牌主張，業務覆蓋留學生全生命周期——HD Tutoring、HD Offer、HD Career，不斷打磨和迭代教學產品，憑借其教學實力廣受用戶好評，也將在未來持續為所有中國留學生提供個性化、強體驗的教學產品。與此同時，合規的舉措也得到央媒教育節目的采訪與肯定，獲得越來越多外部關注。
作為新教育模式的探索者，HD EDU堅持將教育的本質回歸到育人，將學術自由的底線回歸到誠信，在保有底線的同時擁抱可能性，協同當代年輕人共同探討未來的教育力量。
