本文由速途網(wǎng)（sootoo123）原創(chuàng)

作者 / 喬志斌

11月9日，美國(guó)Meta公司宣布裁員逾1.1萬(wàn)人，根據(jù)Meta創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格內(nèi)部信中表示，此次裁員過(guò)后，公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模將縮減約13%，并將招聘凍結(jié)期延長(zhǎng)至2023年第一季度。

而Meta的悲慘境遇，也體現(xiàn)在股價(jià)之上。相較于2021年9月達(dá)到去年最高點(diǎn)，該公司的市值已損失超過(guò)7000億美元，尤其是今年以來(lái)，Meta股價(jià)已下跌超過(guò)60%，呈現(xiàn)出“大勢(shì)已去”的跡象。同時(shí)，他還表示，“在新的環(huán)境下要提高資本效率，將更多的資源轉(zhuǎn)移到少數(shù)高優(yōu)先級(jí)增長(zhǎng)領(lǐng)域，比如人工智能發(fā)現(xiàn)引擎、廣告和商業(yè)平臺(tái)，以及元宇宙。”

不過(guò)，自去年10月28日宣布更名“Meta”以來(lái)，其“元宇宙”之路充滿了質(zhì)疑聲，旗下Reality Labs（現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室）年虧逾百億美金，元宇宙平臺(tái)Horizon Worlds（地平線世界）”月活未及預(yù)期。

作為最早一批轉(zhuǎn)型“元宇宙”的公司之一，面對(duì)此起彼伏的質(zhì)疑聲，Meta的“元宇宙為先”戰(zhàn)略難道真的出現(xiàn)了問(wèn)題？

回顧Meta改名這一年來(lái)的動(dòng)作，問(wèn)題似乎更傾向于出現(xiàn)在Meta自身。

令扎克伯格興奮的“雙腿”，無(wú)法讓Meta走向未來(lái)

事實(shí)上，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，Meta轉(zhuǎn)型“元宇宙”的底氣，來(lái)自于旗下近9成全球VR市占率的Quest VR產(chǎn)品線，這一“得天時(shí)”的極大優(yōu)勢(shì)，也讓Meta這家公司選擇押注于虛擬現(xiàn)實(shí)。

然而，所謂的旗下“Horizon Worlds”卻將入口鎖定在了自家Quest平臺(tái)之上，這就讓Meta旗下Facebook、Instagram等一眾App流量池，不僅主動(dòng)放棄了“地利”優(yōu)勢(shì)，更通過(guò)VR設(shè)備為自家元宇宙生態(tài)樹(shù)立起了高高的“門(mén)檻”。

不僅如此，當(dāng)人們進(jìn)入到“Horizon Worlds”時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)：粗糙的建模，不僅讓游玩于其中的沉浸感全無(wú)，甚至在元宇宙中，每個(gè)人的虛擬形象都失去了“雙腿”。糟糕的體驗(yàn)，最終也僅讓“Horizon Worlds”收獲了20萬(wàn)的MAU，甚至不及扎克伯格曾預(yù)期的50萬(wàn)MAU的一半。

直到今年的Meta Connect線上活動(dòng)中，扎克伯格演示了一段虛擬人“流暢”跳躍的視頻，并極度興奮地表示“腿！我想大家一直在等這個(gè)！”

但這對(duì)于網(wǎng)友而言，早已看慣太多“四肢健全”的虛擬人，并不能感同身受地體會(huì)到扎克伯格的喜悅，只覺(jué)得這雙“腿”來(lái)得太晚。Meta這家“元宇宙”概念上的先行者，卻在技術(shù)上沒(méi)能走在前列。

“Horizon Worlds”的尷尬表現(xiàn)，也不禁讓行業(yè)反思：在方興未艾的“元宇宙”時(shí)代，如果不能始終保持技術(shù)的領(lǐng)先，或是脫離平臺(tái)與應(yīng)用場(chǎng)景的承載，僅僅依靠社交平臺(tái)自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)，去高喊“元宇宙”口號(hào)，顯然是行不通的。

速途元宇宙研究院分析師何煦表示：“元宇宙+”的本質(zhì)，是數(shù)字化技術(shù)依附于產(chǎn)業(yè)，幫助產(chǎn)業(yè)降本增效的過(guò)程，Meta的失利，既有其技術(shù)積累無(wú)法在現(xiàn)有產(chǎn)品中轉(zhuǎn)化的原因，也有長(zhǎng)期元宇宙的路徑規(guī)劃脫離了現(xiàn)階段場(chǎng)景需求的誤判。

國(guó)內(nèi)元宇宙聚焦產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)，助力經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健復(fù)蘇

相較于Meta在“元宇宙”上的雷聲大雨點(diǎn)小，反觀中國(guó)市場(chǎng)，在元宇宙的發(fā)展路徑上，則顯示出了東方的那種低調(diào)做事，追求步步為營(yíng)的穩(wěn)健。

這份“穩(wěn)健”，體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)在發(fā)展元宇宙的過(guò)程中，更熱衷于貼近產(chǎn)業(yè)需求，利用元宇宙的技術(shù)手段改進(jìn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“以虛強(qiáng)實(shí)”的效果。

而這些舉措也切實(shí)解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)，為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。例如在疫情期間，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字藏品，通過(guò)與景區(qū)、博物館等聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)文化交流，吸引更多年輕人了解中國(guó)文化，打卡博物館，為文旅行業(yè)的復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。

虛擬人產(chǎn)業(yè)也隨著元宇宙產(chǎn)業(yè)乘風(fēng)而起，虛擬IP、虛擬偶像，豐富了“元住民”們的精神世界，也成為拉動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要抓手。據(jù)了解，僅嗶哩嗶哩平臺(tái)虛擬主播數(shù)量便超過(guò)23萬(wàn)個(gè)。還有一些平臺(tái)，將虛擬人技術(shù)與AI相結(jié)合，打造成生活的助手、企業(yè)的員工、帶貨的主播……交織成一張人機(jī)和諧共生的關(guān)系網(wǎng)。

速途網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，日前，百度數(shù)字人家族集體入駐快手，包含了旗下AI數(shù)字人希加加、度曉曉、林開(kāi)開(kāi)、葉悠悠近期在快手賬號(hào)發(fā)布一條入駐快手短視頻，在快手總部門(mén)口與快手吉祥物小快、小六進(jìn)行合照。與傳統(tǒng)虛擬人通常需要“中之人”進(jìn)行操控不同，這些百度旗下的數(shù)字人都是由AI進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的，換言之，這就是一場(chǎng)沒(méi)有“（真）人”參與的見(jiàn)面會(huì)。

據(jù)速途元宇宙研究院統(tǒng)計(jì)，自百度智能云曦靈智能數(shù)字人平臺(tái)上線以來(lái)，不僅依托百度自身的億級(jí)流量?jī)?yōu)勢(shì)，提供豐富的用戶觸點(diǎn)，同時(shí)一直在不斷拓寬場(chǎng)景落地的邊界，例如與京東、天貓聯(lián)動(dòng)，打造可交互的虛擬人助手；或是登上冬奧大屏，為千萬(wàn)聽(tīng)障人士提供手語(yǔ)主播；亦或是與麥當(dāng)勞、極度汽車(chē)等實(shí)體產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，憑借虛擬人IP影響力出任品牌形象大使；甚至能夠走到線下，與博物館聯(lián)動(dòng)推出推出首位文博虛擬宣推官文夭夭。

而此次百度數(shù)字人家族集體入駐快手，基于百度扎實(shí)的AI能力與領(lǐng)先的數(shù)字人平臺(tái)，將為后續(xù)雙方深入探索數(shù)字人短視頻內(nèi)容，提供強(qiáng)有力技術(shù)支持，將打造成為AIGC虛擬人短視頻一道獨(dú)特的風(fēng)景。

技術(shù)、場(chǎng)景、內(nèi)容，構(gòu)筑國(guó)內(nèi)虛擬人發(fā)展“金三角”

對(duì)于虛擬人產(chǎn)業(yè)而言，技術(shù)、場(chǎng)景、內(nèi)容是必不可少的“金三角”：技術(shù)不僅是虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的土壤，也是陽(yáng)光、空氣、水等一切基礎(chǔ)條件；而內(nèi)容，便是其之上的所有生靈，無(wú)論是開(kāi)枝散葉、還是奔跑玩耍，都構(gòu)成了生態(tài)欣欣向榮的景象；而場(chǎng)景，則是聯(lián)系萬(wàn)物規(guī)律的網(wǎng)，它詮釋了供與需之間的規(guī)律，讓發(fā)展順理成章。

眾所周知，從使用場(chǎng)景來(lái)看，虛擬人主要分為兩類(lèi)，一類(lèi)是人格型虛擬人，其主要的場(chǎng)景價(jià)值在于IP運(yùn)營(yíng)，例如虛擬IP、虛擬偶像等場(chǎng)景，主要考量虛擬人的“IP運(yùn)營(yíng)能力”。而另一類(lèi)則是服務(wù)型虛擬人，其主要應(yīng)用場(chǎng)景在于“輔助或替代真人工作”，通過(guò)強(qiáng)化功能性、實(shí)用性、定制性，幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要考量虛擬人的“技術(shù)攻關(guān)”能力。

這其中，百度智能云曦靈是集數(shù)字人生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務(wù)配置服務(wù)為一體的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，擁有包含人像驅(qū)動(dòng)、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音交互、智能推薦等四大AI引擎在內(nèi)的虛擬人全棧技術(shù)能力。

在語(yǔ)音識(shí)別能力上，百度智能云曦靈搭載SMLTA語(yǔ)音大模型使得語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到98%，數(shù)字人口型合成準(zhǔn)確率達(dá)98.5%，讓數(shù)字人與真人無(wú)限趨近。 同時(shí)，基于百億參數(shù)對(duì)話大模型PLATO，可以讓數(shù)字人擁有自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，像真人主播一樣與用戶互動(dòng)，同時(shí)，根據(jù)虛擬人的應(yīng)用場(chǎng)景還支持靈活配置問(wèn)答知識(shí)庫(kù)，與專業(yè)領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)，解決行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景占位。

例如，浦發(fā)銀行聯(lián)手百度智能云持續(xù)壯大數(shù)字員工隊(duì)伍，“理財(cái)專員”小浦每月為46萬(wàn)人提供金融服務(wù)，文檔審核數(shù)字員工可提供相當(dāng)于200-300人員/年的生產(chǎn)力；數(shù)字人客服的呼出量可達(dá)人工坐席的30倍。而在高效率與全年無(wú)休的特性之外，數(shù)字人知識(shí)庫(kù)的“可復(fù)制性”，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字員工穩(wěn)定、批量化生產(chǎn)，為企業(yè)“員工”管理增加確定性。

不過(guò)，在速途元宇宙研究院看來(lái)，“人格型虛擬人”與“服務(wù)型虛擬人”兩者的融合將成為必然趨勢(shì)，一方面，隨著虛擬人“IP化”格局逐漸形成，已經(jīng)可以成為“IP運(yùn)營(yíng)能力”作用的主體；另一方面，隨著技AIGC技術(shù)的成熟與知識(shí)庫(kù)的極大豐富，演藝與人格化能力也將成為眾多人類(lèi)知識(shí)統(tǒng)合中的一縷，并以此打造專業(yè)的AI數(shù)字人。

例如，目前百度數(shù)字人家族基于自身的知識(shí)模型，能夠通過(guò)AIGC智能創(chuàng)作的能力，能夠?qū)崿F(xiàn)作畫(huà)、作詩(shī)、寫(xiě)小說(shuō)、寫(xiě)歌詞等場(chǎng)景的應(yīng)用。屆時(shí)，基于AIGC能力的虛擬人將有更大的發(fā)展空間。
由此可以判斷，雖然目前人格型虛擬人仍然以“中之人”存在的形式為主導(dǎo)，但在不遠(yuǎn)的將來(lái)，基于AI驅(qū)動(dòng)的虛擬人將越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們的視野中。

不僅如此，AIGC的能力不僅可以提升其他產(chǎn)業(yè)的效率，甚至還可以作用于虛擬人行業(yè)本身，實(shí)現(xiàn)降本增效。

在動(dòng)作捕捉技術(shù)與硬件算力的不斷升級(jí)，虛擬人的建模精度與活動(dòng)能力越來(lái)越逼真，不僅為用戶帶來(lái)更沉浸震撼的感官體驗(yàn)，同時(shí)用戶不斷提升的虛擬內(nèi)容需求，也倒逼著內(nèi)容創(chuàng)作者也能提供了更好的創(chuàng)作工具，不斷提升著虛擬作品內(nèi)容創(chuàng)作的能力。

不過(guò)，在體驗(yàn)的不斷升級(jí)的過(guò)程中，虛擬人創(chuàng)作的門(mén)檻也在不斷提高，尤其是高精度建模的虛擬人，在高頻率需求使用下，仍然很難避免成本高的問(wèn)題。這一方面源于生產(chǎn)個(gè)性化人像，需要標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的技術(shù)支持，目前大部分企業(yè)還未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字人生產(chǎn)流程，導(dǎo)致數(shù)字人成本動(dòng)輒百萬(wàn)，另一方面則因?yàn)橄胍獙?shí)現(xiàn)高精度渲染，其購(gòu)置滿足算力需求的成本更是居高不下。

為了解決這一痛點(diǎn)，今年9月百度智能云曦靈在數(shù)字人新平臺(tái)發(fā)布會(huì)上，重磅推出了“數(shù)字明星運(yùn)營(yíng)平臺(tái)SaaS版”及“數(shù)字人直播平臺(tái)2.0”， 讓數(shù)字人直播像做PPT一樣簡(jiǎn)單。

其中前者基于百度云原生渲染技術(shù)，不再要求高配直播設(shè)備，一臺(tái)筆記本+一個(gè)攝像頭，即可秒級(jí)生成個(gè)性化高精度虛擬人像，并提高1358個(gè)微調(diào)維度，大大降低了開(kāi)播門(mén)檻。

而后者內(nèi)置超寫(xiě)實(shí)數(shù)字人形象、超智能對(duì)話問(wèn)答系統(tǒng)、超便捷編輯開(kāi)播平臺(tái)，將讓品牌、機(jī)構(gòu)、個(gè)人都能擁有“穩(wěn)定的、超寫(xiě)實(shí)超高精的、智能化的數(shù)字主播”，例如利用虛擬人開(kāi)啟24小時(shí)AI直播或在閑時(shí)代替真人進(jìn)行直播，大大降低了企業(yè)的用人成本。

在速途元宇宙研究院6月份發(fā)布的《2022虛擬人產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》中，指出元宇宙時(shí)代，有能力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將開(kāi)始尋求跨學(xué)科、跨行業(yè)融合，以尋求加速技術(shù)革新與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用落地。在技術(shù)升級(jí)的大背景之下，虛擬人產(chǎn)業(yè)將加速標(biāo)準(zhǔn)化、智能化進(jìn)程而AI參與生產(chǎn)帶來(lái)效率提升，未來(lái)高精度虛擬人在高頻需求下成本也將不斷降低，實(shí)現(xiàn)“效率向上，成本向下”的愿景。

在中國(guó)、美國(guó)等大國(guó)搶占“元宇宙”技術(shù)高地的過(guò)程中，雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)并不像Meta那樣大張旗鼓，但科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步從來(lái)都不是空中樓閣，而是始終伴隨著產(chǎn)業(yè)一步步累積疊加，可以預(yù)見(jiàn)，以百度等企業(yè)為代表的技術(shù)力量的努力之下，將共筑我國(guó)在元宇宙領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘。