人工智能的門檻之高,已不是什么行業(yè)機(jī)密。一直以來,高大上的AI能力仿佛只能是大公司大品牌獨(dú)享的“奢侈品”。為了打破這一局面,讓人工智能可以“接地氣”地走入萬千企業(yè),竹間智能圍繞“AI即服務(wù)”進(jìn)行了長久而充分的沉淀,基于成立7年來為數(shù)百家標(biāo)桿客戶服務(wù)積累下來的經(jīng)驗(yàn),去蕪存菁,優(yōu)勢聚合,推出了成型的AI SaaS產(chǎn)品體系。
為了將自然語言處理和情感計(jì)算技術(shù)推向所有企業(yè),讓所有企業(yè)都能夠使用AI技術(shù),而不是由大廠商獨(dú)享,竹間智能致力于提供Affordable AI——企業(yè)無需投入昂貴的IT研發(fā)成本,不用花成百上千萬,就可以享用優(yōu)質(zhì)的AI產(chǎn)品。
抱著Affordable AI的美好愿景,竹間智能隆重發(fā)布新一代AI SaaS產(chǎn)品體系Emoti Cloud,首批次推出了五款A(yù)I SaaS產(chǎn)品——Bot Factory、Emoti Salesmate、Emoti Coach、Emoti Insight、Emoti Knows,以賦能企業(yè)的數(shù)智化變革,從銷售、服務(wù)、知識三個大方向上推動智能轉(zhuǎn)型。借此,竹間將七年來沉淀打磨出的標(biāo)準(zhǔn)化、高成熟度產(chǎn)品,以最簡便的操作運(yùn)營方式,帶給各行各業(yè)的大中小企業(yè)。
這五款產(chǎn)品所構(gòu)成的AI SaaS產(chǎn)品體系,無代碼,低成本,高性能,多場景,能讓各種規(guī)模大小的企業(yè)都能獲得先進(jìn)AI的支撐,使其銷售、管理、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等核心環(huán)節(jié)都獲得改善,從而達(dá)到最優(yōu)效率結(jié)構(gòu),大幅降低人力和時間成本。

其中,Bot Factory對話機(jī)器人是一個面向服務(wù)領(lǐng)域的全方位對話交互平臺,可在不同行業(yè)及場景下實(shí)現(xiàn)智能對話定制,為企業(yè)節(jié)省大量人力成本,并顯著提高效率。
Emoti Salesmate營銷助手能對銷售和客戶之間的對話溝通進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),幫助銷售更深入地理解客戶,使其提升銷售技能,增強(qiáng)其工作效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率,提升企業(yè)銷售業(yè)績。
Emoti Coach陪練機(jī)器人是顛覆性的“AI智能陪練”產(chǎn)品,能為企業(yè)構(gòu)筑良好的人才培養(yǎng)機(jī)制。
Emoti Insight認(rèn)知洞察依托了竹間智能的NLP技術(shù),企業(yè)不用寫代碼,也可分析大量的非結(jié)構(gòu)化和碎片化數(shù)據(jù),同時提取對客戶有用的關(guān)鍵信息,并理解它們之間的語義關(guān)系,從而進(jìn)行自動分類與分析,進(jìn)而生成可行動的洞察。企業(yè)能通過精準(zhǔn)的洞察不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,改善用戶體驗(yàn),并能維護(hù)企業(yè)的品牌和聲譽(yù)。
Emoti Knows智能知識庫可以讓企業(yè)更智能地管理海量業(yè)務(wù)知識,更便捷地進(jìn)行知識編輯、搜索、共享,自動構(gòu)建知識圖譜,從而加速業(yè)務(wù)流程,用知識打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng),并用知識賦能各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
竹間智能通過AI SaaS產(chǎn)品體系,將AI隱藏于無形,融入業(yè)務(wù)場景中,讓更多地企業(yè)能夠享受到AI的紅利,在競爭中占據(jù)上風(fēng),贏得更多利潤,順利邁入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。