時隔一年,藍湖設計協作平臺攜系列直播欄目《藍湖主創面對面》升級回歸,并于 9 月 15 日通過微信視頻號、微博、抖音、釘釘等平臺完成首場直播,兩位藍湖產品負責人在直播間,與廣大用戶充分交流產品理念、功能使用技巧和實踐案例。
據悉,《藍湖主創面對面》首場直播總計吸引 3 萬人次線上圍觀,直播過程中穿插多輪抽獎活動,互動熱情極高,觀眾紛紛借助彈幕踴躍留言,點贊超過 6 萬。
網絡時代,直播越來越受歡迎,但卻鮮有產品主創通過直播與廣大用戶進行交流,而藍湖團隊非常重視這樣的機會,認真籌備,首場直播超千人預約,開播當日人氣更是直接突破 3 萬,足以見得藍湖對產設研從業者影響力和號召力。而《藍湖主創面對面》作為一個和用戶交流的新方式,將保持每月一播的節奏分享產品最新的思考和變化,聆聽更多的用戶聲音。

在直播中,當談及藍湖近一年發生的變化,藍湖產品負責人表示,“過去一年,藍湖團隊始終在思考如何能讓用戶得到更好的產品使用體驗”,他們向觀眾展示了每一次的上線報告,并且介紹到,藍湖今年已經累計發布了 51 個迭代版本,新增了 118 個功能,上線了 417 個優化,修復了 828 個問題。值得注意的是,這些迭代需求幾乎都來自于用戶的真實反饋。
比如,藍湖最近針對產品性能做的一次整體升級,用戶能夠直觀感受到優化后項目文件的打開速度變快、操作起來也更加絲滑流暢。不僅如此,藍湖也對工作臺、管理后臺、設計師常用的插件都進行了 UI、功能和性能等方面的升級,藍湖超級文檔也已經支持從工作臺中直接創建。在用戶連線環節中,一位具有三年藍湖使用經驗的設計師說,“藍湖經歷了很多次的更新迭代后,速度變快了,尤其是今年,高清圖、色彩界面等等,簡直是煥然一新?!?/p>

(圖:以含有 300 張圖片的設計頁為例,藍湖性能優化結果示意)
正是基于對客戶和用戶的價值的尊重,藍湖也一直持續在幫助用戶以及他所在的團隊交付更大的價值。直播中,藍湖產品負責人介紹道,“交付更大價值”是藍湖最核心的理念,它包括了“設計師、產品經理、研發工程師等用戶角色在工作流中的交付”、“藍湖向客戶的交付”,以及“客戶向自己用戶的交付”三個層面。藍湖希望在不同層面的交付過程中,都能與用戶、客戶一起,不斷解決新的問題,創造更豐富的內容,為決策判斷增加確定性,實現效能的整體提升。

為了實現“交付更大價值”,藍湖團隊中每一個角色都在持續創造和追求更好、更極致的用戶體驗。藍湖產品負責人在直播中回憶道,藍湖超級文檔「沉浸模式」上線前,相關同事聽了 573 首“白噪音”,并通過投票最終選定 8 首;為了保證在彩色背景圖上也能清晰地展現表格、設計圖、代碼行等多元段落樣式,相關同事在 MasterGo 上做了十幾版設計稿,甚至連設計圖的邊框都要反復打磨,最終選定 6 張彩色背景圖。
關于藍湖團隊如何使用藍湖來“交付更大價值”,藍湖產品負責人也向觀眾做了詳細的分享:首先,考慮到需求文檔和設計文檔的上下游關系,藍湖不僅支持在項目的產品頁內上傳需求文檔等產品資料,也支持在超級文檔中直接撰寫,與設計圖相關聯的文檔也能被有效承接。在設計和交付階段,藍湖團隊使用 MasterGo 生產設計稿,并通過評論功能進行高效協作,之后將設計稿上傳到藍湖進行交付,通過藍湖完成切圖和標注,將鏈接分享給研發工程師即可開始開發工作。不僅如此,藍湖團隊非常善于使用新版工作臺的文件夾功能進行項目管理,并隨時通過超級文檔來沉淀用戶的反饋。

不止于現狀,藍湖團隊還在根據產設研人群的高頻需求不斷進行新的探索和嘗試。比如,藍湖團隊將對項目空間進行升級,支持需求文檔和設計圖同屏查看;新增體驗分析功能,將設計圖生成交互原型后,通過鏈接可以直接分享給用戶使用體驗,產品經理和設計師可以根據用戶操作來優化產品設計;新增設計還原度走查功能,在測試環境下加載設計稿后,實現一鍵比對,識別文字、顏色、位置等還原問題。另外,對于主播在直播過程中所使用的展示產品「思維云圖」,負責人也做了簡單的預告,「思維云圖」是一款白板產品,將于近期上線,它包含了多個圖形創作工具,如形狀、便簽、連線等,用戶可在白板中自由創作、分享、沉淀團隊文件。
據了解,未來將會有更多的藍湖產品經理來到《藍湖主創面對面》直播間與用戶交流,與不同的用戶連線互動,解答用戶疑問,與大家一起探討個人、團隊、企業在數字化轉型過程中所面臨的難題和解決方案,助力各團隊和企業交付更大的價值,并且每次直播都會有豐厚的周邊禮品,敬請關注。