就像內(nèi)燃機(jī)最終淘汰了馬車，亞馬遜掀起了全球范圍內(nèi)的云計(jì)算革命，“市場不一定總是從簡單向復(fù)雜演變，而常常會以另外一種方式發(fā)生變化。”和中國田徑協(xié)會副主席，中田體育董事長祝仕興的深入溝通，很容易讓我聯(lián)想起理查德·魯特爾特和他那本奇書《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》中的這句話。
因?yàn)樗乃伎迹淠_點(diǎn)都集中在如何讓更多人注重、熱愛體育運(yùn)動。可能很多人不知道，中田體育隸屬于“中國田徑協(xié)會”，主要負(fù)責(zé)國內(nèi)田徑及體育相關(guān)的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)和運(yùn)營，比如專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)、賽事營銷宣傳服務(wù)、賽事報名服務(wù)、國家隊(duì)體育經(jīng)紀(jì)服務(wù)等，它的終極目標(biāo)是通過數(shù)字科技和產(chǎn)業(yè)服務(wù)培育和賦能體育行業(yè)。
這其中的挑戰(zhàn)和難度并不低，需要謹(jǐn)慎處理好當(dāng)下與未來、體制與市場的復(fù)雜關(guān)系，尤其對于祝仕興來說，他見證了無數(shù)運(yùn)動健兒為國拿下榮譽(yù)的同時，也看到了各國對全民健身的重視，始終走在體育產(chǎn)業(yè)變革浪潮的最前沿。
在他看來，體育的數(shù)字化是大勢所趨，而且越早越好，但他同時也指出，“國內(nèi)和國外業(yè)態(tài)有所不同，關(guān)于數(shù)字化頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)，不應(yīng)過度關(guān)注商業(yè)層面的降本增效，也不能本末倒置，初心是有一定公益性質(zhì)的，在數(shù)字化工具的幫助下，讓體育運(yùn)動變得更時尚、更便捷，普通老百姓也能非常方便地接觸到體育運(yùn)動，讓大家有著實(shí)時的參與感，這點(diǎn)十分關(guān)鍵。”
其實(shí)不止體育產(chǎn)業(yè)，今天各行各業(yè)的創(chuàng)新基本都是自下而上的，而且最好的思想往往來自于多元化的創(chuàng)造者，如果你想推動去解決一個社會問題或者促進(jìn)社會議題的進(jìn)步，你首先應(yīng)該要做的是找到一個“idea machine”，敘事先于科技，把重心放在如何吸引更多創(chuàng)意和組織融入這個創(chuàng)意機(jī)器，拿體育數(shù)字化這件事來說，搞清楚為什么而出發(fā)比結(jié)果更加重要。
我們必須清醒地認(rèn)知到，大量新技術(shù)崛起已經(jīng)深刻地改變了原來的傳播媒介和商業(yè)模式，體育的數(shù)字化也絕非是就新需求做新功能、加裝幾個信息系統(tǒng)那樣簡單，這樣無疑把面收窄了，因?yàn)轶w育運(yùn)動本身就有著很好的展現(xiàn)性，需要引入的是跨界和突破，基于數(shù)字工具的力量把它打造成一艘數(shù)字化的生態(tài)航母，這樣才能擁有更大的想象力。同時，這也是今天這篇文章想聊清楚的一個話題：以中田體育為例，怎樣才能抓住中國體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的最好機(jī)會？
01 體育數(shù)字化是一場長征
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的消費(fèi)革命、在線繁榮，包括對傳統(tǒng)行業(yè)的不斷沖擊之后，數(shù)字化已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ畹囊环N共識。但設(shè)計(jì)體育的數(shù)字化并不比其它，產(chǎn)品的價值和意義顯得尤為重要，因?yàn)樽兓乃俣纫呀?jīng)成為一個基本要素，更加需要關(guān)注的是，當(dāng)下為人們的生活和意義賦予的價值是什么，以及它的附加值會有多高？
對于這一點(diǎn)，丁磊有著深刻的理解。
丁磊是中田體育的CTO，是負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的主要操盤手，大約2年前，中田體育啟動了數(shù)字化按鈕，就像前文所提到的，它的目標(biāo)是做培育和賦能行業(yè)，做好3億人群的事，打造2萬億的大市場，所以丁磊更愿意把中田體育的數(shù)字化看作是一場長征（也以此作為平臺開發(fā)代號）——最終的方向是到達(dá)延安：一個有相當(dāng)體量的體育數(shù)字生態(tài)，能服務(wù)觸達(dá)到更多的人。
如何實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)想？丁磊的思路是：我們希望構(gòu)建的數(shù)字化平臺，是能把圍繞體育本身的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全面連接。按照他的理解，體育數(shù)字化雖然是1號位工程，但卻和大眾息息相關(guān)，所以每個業(yè)務(wù)單元的升級邏輯，應(yīng)該是打通和連接。
中田體育現(xiàn)推出了3款A(yù)PP，數(shù)字心動、田橙和中國田徑，分別面向跑者、B端體育商業(yè)化機(jī)構(gòu)和社會大眾。就像德國提出工業(yè)4.0的二維戰(zhàn)略，也是從縱向、橫向兩個維度來推進(jìn)工業(yè)體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：縱向連接的是管理敏捷度，從高層管理者到基層員工，謀求信息的快遞、順暢傳遞；橫向連接的是市場敏感度，企業(yè)內(nèi)部與上下游產(chǎn)業(yè)鏈/消費(fèi)端連接與協(xié)同，讓政府部門能夠更好感知市場，從而制定更科學(xué)的為民服務(wù)政策。
按照丁磊的邏輯，其實(shí)中田體育的數(shù)字化最核心的事，是要解決好每個體育人的問題。從業(yè)以來，丁磊經(jīng)常看到一些“離開體育行業(yè)的人”，有的之前是運(yùn)動員，退役后轉(zhuǎn)行了，有的職能人員，覺得這項(xiàng)事業(yè)想象力有限，這是一件十分令人惋惜的事。
所以對于數(shù)字化這件事，丁磊最關(guān)心的是，如何讓這些人，在“長征平臺”上都能把自己摯愛的體育變成賴以生存的產(chǎn)業(yè)，而中田體育的任務(wù)是，如何把這些人留住、連接起來，并且服務(wù)好更多的體育愛好者。
關(guān)注場景，而不是技術(shù)噱頭；追求閉環(huán)，而不是盲目擴(kuò)張。眼下的中田體育已經(jīng)完成了“長征平臺”的遵義節(jié)點(diǎn)的建設(shè)。在丁磊看來，這個階段的建設(shè)是最艱難的，因?yàn)樯婕暗蕉嘬壪到y(tǒng)的連接與打通，更多的是做冰山下面的事，“很難被人看到，但必須得做，而且這個過程是存在一些試錯的，所以選擇適合自己的路很重要。”
02 到具體場景里尋找解法
“其實(shí)對于體育數(shù)字化這件事，我之前也經(jīng)常和同行交流，大家都有一個共同的困惑，就是怎么讓體育運(yùn)動變得時尚起來。”在丁磊看來，想做好這3億人的大市場，真正要實(shí)現(xiàn)的，是讓體育運(yùn)動成為一種生活和社交方式。
和過去相比，現(xiàn)在人們對體育運(yùn)動有著更多樣化、更具時尚、甚至個性化的需求，丁磊希望借助數(shù)字化的力量，把這些需求連接起來。比如當(dāng)費(fèi)德勒在球場上揮出一記擊球時，并非只有他的對手在意這記擊球是不是反手，在球場的某個角落，會有某個不為人注意的統(tǒng)計(jì)員記錄下這記擊球是得分還是失分，球場外的觀眾也能通過流媒體平臺實(shí)時捕捉到這個精彩瞬間。
就像傳媒大師麥克盧漢曾經(jīng)說過的：媒介是人類感官的延伸，而人與人、人與信息、人與服務(wù)的連接和交互，構(gòu)成了商業(yè)化的基礎(chǔ)，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，信息入口發(fā)生改變，連接關(guān)系也隨之改變。體育的數(shù)字化也是一樣的道理，最好的數(shù)字工具絕不是顛覆，而是能激發(fā)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的巨大潛能。
想要達(dá)成這一構(gòu)想，答案依然要從具體場景中去尋找解法。
比如最簡單的馬拉松賽事報名，不同人對不同賽事的不同時間、地點(diǎn)需求有所不同，個人賽和親子賽、團(tuán)隊(duì)賽報名方式也有所差異，所以做好這塊的數(shù)字化絕不是一刀切的過程，不然就會陷入煙囪林立、重復(fù)造輪子的窘境，成本和精力花下去了，但實(shí)際效果卻未及預(yù)期。
這里還有一個鮮為人知的小插曲，現(xiàn)在中田體育將自己的公有云服務(wù)遷移到了火山引擎上，用中田董事長祝仕興的話來說，解決原有行政商業(yè)化不能觸達(dá)的問題，是與字節(jié)跳動合作的關(guān)鍵點(diǎn)，雙方不僅要有技術(shù)層面的合作，還要有上層應(yīng)用、社會價值的合作。
“在進(jìn)行云平臺遷移的過程中，火山引擎提供7*24小時值守，然后對方會全力配合著我們的需求進(jìn)行調(diào)整。”丁磊認(rèn)為選擇火山引擎不僅在于他們把服務(wù)細(xì)節(jié)做得特別好，還在于想象空間的可塑性。
因?yàn)轶w育的數(shù)字化的初衷是并非實(shí)現(xiàn)在線化，隨著算法的迭代，我們已經(jīng)由過去搜索時代，變成現(xiàn)在的推薦時代，基于火山引擎先夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)，后連接抖音的內(nèi)容生態(tài)，拓展業(yè)務(wù)生態(tài)邊界，而這也是其它云廠商所不具備的優(yōu)勢。
體育運(yùn)動本身就是一種注意力經(jīng)濟(jì)，而且它是一個大門類，單以田徑來說就分為48個大項(xiàng)，每逢各大賽事，無論是圖文還是視頻，每時每刻都會有大量的消費(fèi)級內(nèi)容產(chǎn)生。
在內(nèi)容為王的當(dāng)下，像中田體育這樣的企業(yè)，一方面需要把內(nèi)容的邊界拓展，借助抖音、西瓜視頻這樣的平臺，讓它實(shí)時觸達(dá)到更多的人；另一方面，中田體育也期望通過火山引擎內(nèi)容云的能力，在自己的線上觸點(diǎn)中構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)，將體育內(nèi)容進(jìn)行整合以供C端消費(fèi)。
所以某種程度上來說，建設(shè)體育數(shù)字中臺只是第一步，第二步就是要用內(nèi)容撬動更大的社會能量，更好的賦能整個行業(yè)。
03 小結(jié)
體育產(chǎn)業(yè)在未來幾年會遭遇一些挑戰(zhàn)，但社會各界對它的發(fā)展前景依然感到十分樂觀，并且，這個出口很有可能就是數(shù)字化，這是普華永道在最新一份體育產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告中得出的結(jié)論。如今，我們在商場、公園、街頭甚至景區(qū)都能看到數(shù)字體育的“身影”，數(shù)字化給體育組織帶來的變化是多方面的，而且它本身也是一件越來越確定的事。
但是，還有一件事大家仍有所疑慮，就是在數(shù)字化浪潮下，體育產(chǎn)業(yè)究竟需要怎樣的數(shù)字化。其實(shí)想搞明白這個問題，首先先弄懂傳統(tǒng)體育要改變什么，回到數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事上，它本質(zhì)就是要解決兩個基本問題：做正確的事和正確地做事。
在這件事上，其實(shí)中田體育數(shù)字化的解題思路，就給我們提供了一個很好的樣本，我們需要明白，體育產(chǎn)業(yè)是一個萬億級大市場，它對公眾有著天然的吸引力，也很容易形成某種向心力，需要改變的是參與者的戰(zhàn)略思維和韌性。在被撕裂的地方，就會有新生，回到體育數(shù)字化的最根本，無論它的最終形式如何，一個現(xiàn)代創(chuàng)意機(jī)器都更應(yīng)關(guān)注敘事和場景建設(shè)，而非簡單的降本增效。（作者：袁夢）
