當前，企業的數字化需求日趨龐大，如何用云技術與云服務驅動企業業務增長，如何形成資源、產品、服務兼備的“超級生態”等問題，成為互聯網、汽車、零售、金融等行業面臨的共同課題。

火山引擎生態副總裁趙文婕在日前舉辦的火山引擎Force原動力大會上，解讀了火山引擎的生態理念：內外融合，價值共生，即以客戶業務價值為中心，與內外部生態融合共創，形成客戶、生態伙伴和火山引擎三方“價值共生”的商業共贏正循環。

趙文婕表示，“在去年12月，火山云產品的發布會上，我們同時提出來在云業務發展的初期就要堅持以業務價值為中心，與生態伙伴一起推動開放共享的多云生態。”她表示，火山引擎在服務過程中，發現客戶的業務場景多樣，與字節跳動國內各個BU合作往來非常多。為了更好地服務客戶，聚焦客戶的業務價值增長，火山引擎和各個業務BU之間構建了良好的協作通路，涉及方案、資源等層面。

火山引擎的自建生態包含方案生態、銷售生態、服務生態、影響力生態等。火山引擎的目標，是與伙伴優勢互補，共建更完善的產品和場景化方案，滿足客戶的需求。

目前，火山引擎持續產品研發和客戶服務，已經與1500多家伙伴建立了合作關系，火山引擎的生態收入增速同比去年上半年有了將近48倍的提升。隨著企業數字化進入了服務的深水區，單純的技術產品和服務難以直接為企業業務帶來價值，火山引擎今天倡導的新生態理念是內外生態價值共生，即整合內外生態資源融合共創，通過最大化客戶價值來實現火山和伙伴自身的發展，最終能夠形成客戶、伙伴、火山引擎商業共贏正循環。

趙文婕也特別介紹到，為了實現內外價值共生，火山引擎目前聚焦于四個方面的生態建設：協同生態、行業生態、銷售生態和SaaS生態。在協同生態、行業生態方面，火山引擎與頭部客戶的合作，產生了諸多成功的解決方案和合作案例，在產品方面，推出差異化創新產品，解決商家痛點，提升獲客能力；在銷售方面，推出“政策激勵、伙伴賦能、差異化產品”三維助力；在全球熱門賽道SaaS生態方面，火山引擎在此次大會也特別升級了“萬有計劃”，加入萬有計劃的伙伴有機會獲得1000w+優質品牌主、商家、服務商等的曝光和合作。

趙文婕在最后總結到， 觀察生態合作價值，要堅持全面辯證長遠的眼光，既看當前之“形”，也看長遠之“勢”，在攜手前行中厚積薄發，才能一起找到企業持續增長的“動力引擎”。（作者：劉藝）