凈水器儼然已經成為每個家庭的“必備品”,但這件價格不低的廚房電器,消費者在選擇時除了各種凈化技術、使用體驗的對比之外,質保服務也是非常重要的考慮因素。要知道,行業內絕大多數品牌的質保期只有一年,但是超出了質保期凈水器要是出現了問題,消費者面臨的是昂貴的維修費。國家三包法規定,凈水器和廚房電器免費保修1年。目前大部分凈水企業提供1年保修期,這就意味著1年之后,一旦產品出現質量問題,消費者就要自掏腰包付費維修了。

可別小看了這筆“隱形的費用”,一旦過了質保期,當產品出現問題,各種維修費用就會隨之而來。上門費、檢測費、開機費、維修費、配件費等等,雜七雜八,一次少則八九十元,多則三五百元。對于這種質保期短、維修成本高的售后問題,讓不少消費者頭疼。
在此形勢下,擁有3年超長質保期的英國大品牌斐蒙走進了更多消費者的視野。在其他凈水品牌普遍推行1年質保的大環境下,為了給用戶創造優異的服務體驗和最安心的凈水感受,全球專業凈水品牌斐蒙將其產品保修期延長至3年。在長達5年的時間里,為用戶提供專業的人員上門服務,而且全程零維護費用,用戶不用再花一分錢。

延長質保期,意味著企業要投入更多的維修成本,這也是很多凈水器大品牌只能做到1年質保期的原因。據調查數據顯示,在凈水器行業,凈水企業普遍實行1年,較少企業承擔3年質保。針對斐蒙推出的“3年質保”,業內資深人士評論說:“將產品保質期延長至3年,這意味著產品必須要有可靠的質量保證,否則3年時間將會產生一筆巨大的維修費用,讓企業難以承擔。”而英國斐蒙為什么能不顧維修成本,敢于推出“3年質保”呢?
據資料顯示,3年質保是斐蒙基于對產品質量的極大信心所推出的服務,并非一時性舉措。斐蒙凈水器自上市以來,銷售量逐年呈倍數增長,但售后工單并沒有隨銷量倍升而產生明顯變化。其售后數據統計顯示,安裝3年內出現故障的產品寥寥無幾,可以說斐蒙凈水器經受住了時間和市場的考驗。

任何具有開創性新舉措的服務或產品,其背后必然有強大的品牌實力做后盾和支持。英國斐蒙深耕凈水行業多年,秉承匠人精神,擁有英國先進科技的同時,還不斷創新技術,對凈水技術孜孜不倦的追求使得斐蒙榮獲了英國多項凈水科技獎項,更為如今推出的3年質保打下過硬的產品質量基礎。
如果您還未給家里添置一臺凈水產品,或者是因凈水產品的售后問題而煩惱,那么,擁有3年超長質保服務的斐蒙凈水器相信一定不會讓您失望。