“你最近用千千惠了嗎？”已經(jīng)成為越來(lái)越多寶媽們交流購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)是否豐富的“硬指標(biāo)”。
“千千惠生活平臺(tái)上的產(chǎn)品確實(shí)品質(zhì)高，買(mǎi)起來(lái)省心又實(shí)惠。”千千惠生活（下稱“千千惠”）的老用戶王女士表示。她從2020年底開(kāi)始用千千惠，現(xiàn)在無(wú)論是請(qǐng)客吃飯還是出門(mén)旅游給家里買(mǎi)東西，都會(huì)先打開(kāi)千千惠生活看看上面有沒(méi)有爆品套餐可以搶。
“高性價(jià)比、高品質(zhì)”打動(dòng)了消費(fèi)者，也打動(dòng)了成千上萬(wàn)的商家，這幫助千千惠在全國(guó)迅速鋪開(kāi)。作為一家新興本地生活爆品搶購(gòu)平臺(tái)，千千惠成立于2020年至今不過(guò)2年，但已經(jīng)成為本地生活服務(wù)市場(chǎng)一匹迅速崛起的黑馬，截止到2021年服務(wù)用戶已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)，商家數(shù)十萬(wàn)。
今年五一期間，千千惠生活還重磅推出了“隨心退”功能，支持用戶無(wú)條件隨時(shí)退和過(guò)期自動(dòng)，進(jìn)一步受到了來(lái)自商家和消費(fèi)者的歡迎。
千千惠生活的爆品商業(yè)邏輯：消費(fèi)者、達(dá)人、商家三贏
為什么千千惠能受到如此多消費(fèi)者的喜歡呢？
答案是：千千惠獨(dú)特的商業(yè)模式。
千千惠以“爆品+預(yù)售+搶購(gòu)”為模式，基于微信、抖音等渠道為本地用戶提供應(yīng)季、優(yōu)選、品質(zhì)產(chǎn)品，以互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合爆品搶購(gòu)模式，打造本地及周邊吃喝玩樂(lè)生活服務(wù)。目前平臺(tái)聚焦高精選優(yōu)質(zhì)商家，主打五至七星級(jí)酒店、品牌特色餐飲、全國(guó)大型連鎖餐飲，以保證產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。
具體來(lái)看，在千千惠生活的商業(yè)生態(tài)構(gòu)建中，消費(fèi)者體驗(yàn)被放在首位。作為一家基于微信生態(tài)平臺(tái)的高品質(zhì)爆品搶購(gòu)平臺(tái)，千千惠的目標(biāo)是“致力于讓每個(gè)家庭更輕松地享受生活”。
“作為社交爆品搶購(gòu)平臺(tái)，我們通過(guò)篩選將性價(jià)比較高的產(chǎn)品進(jìn)行上架，在這個(gè)過(guò)程中，我們直接與商家進(jìn)行價(jià)格洽談，給到消費(fèi)者最為優(yōu)惠的價(jià)格和極致的服務(wù)。”，千千惠相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“千千惠始終堅(jiān)持“本分厚道”，堅(jiān)持消費(fèi)者至上。”這也正是千千惠受到消費(fèi)者喜愛(ài)的根本原因。
據(jù)了解，為了進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)，千千惠還在全國(guó)城市上線了隨心退功能，支持用戶無(wú)條件隨時(shí)退和過(guò)期自動(dòng)退。具體操作來(lái)看，從2022年5月1日起，凡到店未核銷(xiāo)的團(tuán)購(gòu)券支持隨時(shí)申請(qǐng)退款，退款將從原路徑全部支付金額退回；團(tuán)購(gòu)券若在有效期內(nèi)未核銷(xiāo)使用，到期之后將由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起退款，退款也將從原路徑全部支付金額退回。
除了讓利消費(fèi)者，達(dá)人也是千千惠生態(tài)的重要組成部分。在千千惠產(chǎn)品中，部分產(chǎn)品會(huì)引入達(dá)人資源，做達(dá)人分銷(xiāo)——渠道推廣和社交裂變。這些達(dá)人本身就是千千惠的用戶，而千千惠也會(huì)為他們提供詳盡的培訓(xùn)。
作為達(dá)人不僅賣(mài)貨有收益，吸引別人成為達(dá)人也能獲得源源不斷的收益，對(duì)于平臺(tái)和用戶來(lái)說(shuō)更是雙贏，這又進(jìn)一步拓展了千千惠在消費(fèi)者中的受歡迎程度。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，千千惠更是他們生意的好助手。通過(guò)免費(fèi)幫助商家引流，千千惠鏈接商家與消費(fèi)者的需求達(dá)成共贏。基于優(yōu)惠福利，線上的流量與線下的流量互為補(bǔ)充，助力商家提升銷(xiāo)量，增加曝光和銷(xiāo)售、減少庫(kù)存壓力、降低獲客成本。
做爆品搶購(gòu)，目標(biāo)萬(wàn)億本地生活服務(wù)市場(chǎng)
作為一家成立于2020年的新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，千千惠業(yè)務(wù)將自己的“目標(biāo)“定位于當(dāng)前亟待開(kāi)發(fā)的本地生活服務(wù)市場(chǎng)。
根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)至35.3萬(wàn)億元。此外，根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，目前本地生活的滲透率僅為 12.7%。而截至2021 年 6 月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率提升至 80.34%。這意味著，本地生活領(lǐng)域還有大量增長(zhǎng)的空間。
作為后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代本地生活服務(wù)領(lǐng)域中的一匹黑馬，千千惠正在憑借精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和豐富的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)殺出重圍。
在產(chǎn)品方面，千千惠產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)遍布全國(guó)200多個(gè)城市，擁有廣泛的供應(yīng)鏈拓展能力。
千千惠也已建立完善的銷(xiāo)售渠道，擁有強(qiáng)大的消費(fèi)者沉淀運(yùn)營(yíng)能力。目前，千千惠已建立龐大的微信公眾號(hào)、小程序矩陣，其中公眾號(hào)關(guān)注者數(shù)量達(dá)數(shù)百萬(wàn)；在微信平臺(tái)上，千千惠擁有超過(guò)300萬(wàn)注冊(cè)社區(qū)達(dá)人進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)；在抖音的短視頻爆款團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方面，千千惠亦屬行業(yè)頭部。
在團(tuán)隊(duì)方面，千千惠創(chuàng)始?陳家鼎擁有多年本地生活服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾操盤(pán)與運(yùn)作聯(lián)聯(lián)周邊游項(xiàng)目長(zhǎng)達(dá)3年。團(tuán)隊(duì)核心成員亦有多年本地生活服務(wù)經(jīng)歷，產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道拓展方面經(jīng)驗(yàn)豐富。
值得一提的是，2021年11月，港股上市科技公司移卡（09923.HK）宣布向千千惠注資1億元作為千千惠注冊(cè)資本及資本儲(chǔ)備，對(duì)于千千惠來(lái)說(shuō)背靠上市公司也有了更多發(fā)展的資金支持。
得益于獨(dú)特的商業(yè)模式和上述強(qiáng)大的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)能力，對(duì)于千千惠生活而言，一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)的征程正加速開(kāi)啟。
