4月26日,九號(hào)公司旗下機(jī)器人品牌——九號(hào)機(jī)器人正式推出首款九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人。作為專注極致送餐體驗(yàn)的配送機(jī)器人,九號(hào)飽飽的正式推出,填補(bǔ)了九號(hào)商用服務(wù)機(jī)器人在室內(nèi)送餐場(chǎng)景的版圖空白。

對(duì)于大多數(shù)人來說,送餐機(jī)器人其實(shí)并不陌生,生活中往往能在咖啡館、餐廳等場(chǎng)景里看到它們的身影。就市場(chǎng)格局來看,室內(nèi)配送機(jī)器人市場(chǎng)在疫情催化下進(jìn)入了全新的發(fā)展階段,未來還將有著極為廣闊的發(fā)展空間。

而對(duì)于室內(nèi)送餐機(jī)器人的出現(xiàn),主要目的還是為了解放部分繁瑣重復(fù)的勞動(dòng),讓人們可以從事更有價(jià)值的工作。然而當(dāng)下市面上的送餐機(jī)器人往往實(shí)際使用體驗(yàn)與其設(shè)計(jì)初衷背道而馳。此次九號(hào)機(jī)器人推出的“九號(hào)飽飽”送餐機(jī)器人,則從產(chǎn)品多樣性功能層面帶來了極致送餐體驗(yàn)。

多重形態(tài)設(shè)計(jì) 打造極致通過性

九號(hào)機(jī)器人在產(chǎn)品形態(tài)上就花了一番心思。九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人開創(chuàng)性采用300°三層開放托盤形態(tài)設(shè)計(jì),滿足通過性和載物能力的同時(shí),也讓取物放物更加方便,單次可配送多桌,大大提升送餐效率。同時(shí)采用方盤和圓盤可替換形態(tài)設(shè)計(jì),能夠根據(jù)不同的配送環(huán)境來進(jìn)行適配,讓九號(hào)飽飽的通過性大幅提升,可通過最窄60cm的通道。

此外,九號(hào)飽飽獨(dú)創(chuàng)的一體式車架,強(qiáng)韌穩(wěn)固,讓配送更平穩(wěn),承載能力也顯著提升。單層承重可達(dá)10kg,整機(jī)承重達(dá)到30kg。配合定制的食品級(jí)餐盤墊,還可起到安全防滑的作用。

核心技術(shù)加持 提升可靠性與安全性

在商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域,九號(hào)公司有著長達(dá)20年的經(jīng)驗(yàn)積累,牢牢占據(jù)行業(yè)頭部地位,其行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),是對(duì)產(chǎn)品可靠性最有力的保證。

九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人搭載全面升級(jí)的自研VILO-SLAM2.0導(dǎo)航系統(tǒng),在第一代三維結(jié)構(gòu)感知的基礎(chǔ)上,還增加了視覺紋理感知。針對(duì)現(xiàn)代餐廳內(nèi)部各類場(chǎng)景極其相似的情況,通過為紋理信息的感知,對(duì)照細(xì)微的環(huán)境布局,大幅提升機(jī)器人對(duì)環(huán)境的感知能力,保證導(dǎo)航穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性。

此外,多攝像頭+多傳感器的豪華配置,讓九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人輕松做到自主避障,配合全自研電控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)厘米級(jí)避障、秒級(jí)反應(yīng)速度,達(dá)到遇障即停、障移即走的高效表現(xiàn)。在主動(dòng)安全設(shè)計(jì)方面同樣拉滿,九號(hào)飽飽采用防壓腳設(shè)計(jì),無論大人還是兒童都能安全通過。

電池性能也是機(jī)器人可靠性的重要指標(biāo),九號(hào)飽飽采用國內(nèi)特斯拉同種磷酸鐵鋰電池,耐高溫更穩(wěn)定,且安全環(huán)保。作為行業(yè)內(nèi)較早研發(fā)電池智能BMS技術(shù)的企業(yè),九號(hào)公司具備累計(jì)超4億顆鋰電芯安全管理經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻嚴(yán)密監(jiān)測(cè)電池工作狀態(tài),并擁有雙重短路保護(hù)、雙重過流保護(hù)、雙重過充保護(hù)、雙重過放保護(hù)等多重技術(shù),充分保障電池使用安全,進(jìn)一步延長使用壽命。

不止于送餐 九號(hào)飽飽打造全場(chǎng)景應(yīng)用

盡管九號(hào)飽飽的產(chǎn)品定位為“室內(nèi)送餐機(jī)器人”,但其功能遠(yuǎn)不止送餐。從攬客引流到智能配送,再到撤臺(tái)回盤,九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)配送機(jī)器人的全場(chǎng)景閉環(huán)。

從外觀上我們就不難看出,九號(hào)飽飽在設(shè)計(jì)方面更具人像化,模擬服務(wù)者形態(tài),給顧客帶來全新的視覺感觀,幫助門店快速獲客;10.1吋大屏可自定義營銷內(nèi)容,達(dá)到良好的傳播效應(yīng);同時(shí)還有自定義語音對(duì)話、機(jī)身貼紙、氛圍燈等針對(duì)門店的定制化服務(wù),為機(jī)器人賦予“靈魂”,讓每家門店的送餐機(jī)器人都各具特色,不再是千篇一律的面孔。

出色的產(chǎn)品性能則讓九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人擁有更多應(yīng)用場(chǎng)景,30kg/次的超大運(yùn)載能力、手機(jī)呼叫調(diào)度+自主巡航回盤兩種運(yùn)營模式,以及定制化大容量回收框,無論是智能配送還是撤臺(tái)回盤,九號(hào)飽飽都能輕松應(yīng)對(duì)。

當(dāng)然,出色的產(chǎn)品離不開強(qiáng)有力的服務(wù)保障,九號(hào)公司有著業(yè)界領(lǐng)先的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),不僅在產(chǎn)品生產(chǎn)制造層面占盡優(yōu)勢(shì),后期保障方面也能夠提供更為完善的服務(wù)。背靠九號(hào)集團(tuán),九號(hào)機(jī)器人在全國共設(shè)有200+服務(wù)站,零配件庫存充裕,同時(shí)還有完善的服務(wù)管理和售后保姆計(jì)劃,真正實(shí)現(xiàn)“機(jī)器人在哪里,服務(wù)就在哪里”,這一點(diǎn)是行業(yè)內(nèi)其他機(jī)器人品牌無法比擬的。

此次九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人的正式推出,可以說為行業(yè)發(fā)展提供了全新的思路和動(dòng)力。憑借完善的自主研發(fā)體系和自主核心技術(shù)專利,九號(hào)公司實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人的價(jià)值賦能;而憑借出色的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),九號(hào)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了從零部件供應(yīng)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到售后管控的全鏈路售后服務(wù),與合作伙伴互相成就,推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人事業(yè)蓬勃發(fā)展。