一、心涼
雙減正式紅頭文件發出后
周校長雖然心里已經有所準備
但是當真正看到細則后
心里的那種涼
是透透的
二、轉機
周校長在連續消極了3天后,洗了把臉,去混沌商學院的課上,渾渾噩噩的聽著同學們分享。忽然一個聲音:“有了這套‘三四五’工程,幾乎小白、跨行業轉行過來的朋友都能輕松的開好一家店,因為它的底層邏輯是經過我們800多家門店、20多年的行業經驗不斷打磨推敲、驗證得來的。”他猛的轉頭看過去,是頭發理療品牌黑奧秘的高管在分享。
“有模型、有方法、能復制,這是我們已有門店已經在應用的一套科學運營體系。”聽到這里,周校長眼里開始有了光。
三、行動
2021年過年前,周校長帶著教培領域轉型的另外4位校長考察了總部、多家門店、總部的植發醫院。當即確定了馬上啟動5家店的即刻目標以及100家店的長期目標。
2022年2月16日,大連莊河第一家店正式進入試營業,周校長篤定中帶著一點忐忑,還夾著些許激動的心情。
(黑奧秘“三四五”工程標桿門店)
四、網紅
3月8日,來總部參加首期“三四五”工程研修班時,周校長接受采訪時:“我的店今天開業第19天了,抖音探店已經沖到大連市前三,成為了當地的網紅門店了,拉新300余人。”他舒了一口氣,接著說:“其實我本身有管理的優勢,曾經在大連教培領域做得還可以,資金不是問題,我知道創業過程中可能會遇到怎樣的困難”。
周校長認為,對于他來說,頭發養護這個行業是陌生的,可以說是完全不了解。“我特別希望知道這個行業的玩法,比如,底層邏輯是什么?成長的過程中,會經過哪些具體的困難節點以及產生這些困難背的后邏輯是什么?解決這個問題,它要達到的標準是怎樣的?我們要沖破的閾值是什么?”我們可以通過‘三四五’工程建立比較全面立體的了解,這就像我最需要這個答案的時候,黑奧秘總部就給了這樣一個非常標準的答案。”
(黑奧秘“三四五”工程研修班)
五、長紅
4月20日,周校長向總部展示了他的成績:試營業期間,美團引流達180余人,抖音拉新達600余人,只4月前半個月的業績已超10萬元。上個月拉新顧客的充值預付費、美團首次核銷、抖音首次核銷,幾乎每日都有增收。
就是按這個趨勢發展,周校長的門店4月份可以到20萬左右的業績。
(黑奧秘“三四五”工程標桿門店展示)
以沉穩冷靜為標簽的周校長,終于笑的燦爛些,也更有底氣了。
“用好‘三四五’,開店猛如虎!”這也成為了他的口頭禪,他和黑奧秘創始人吳慶輝說:“黑奧秘“三四五”工程的每一句話,都在我們這里印證了,我們莊河1店可以做成200萬+的超級門店!”之前,他的計劃是先在四線城市試跑,跑通后馬上大干一場,4月23日,他已經計劃帶著核心團隊到大連市內為新店選址了。
(黑奧秘“三四五”工程優秀標兵的反饋)
六、揭秘
作為一個純小白,開店不到兩個月,取得如此好的業績,這就像在建一所好房,可以說國人對于脫發白發問題解決的需求是房頂,而且這份紅利持續旺盛且保持增長;總部品牌升級和門店升級的勢能、硬核產品、科技儀器是房梁;周校的個人認知及團隊運營管理能力是地基;而“三四五”工程作為一套標準數字化的工具包構成的科學運營體系,可以說是修建房子的所有工具包。
1.“三四五”工程的學習
把策略口號化,把口號數字化,才能讓看到策略的人能記得住,聽到戰略的人聽得懂,執行戰略的人做得到,這樣才能讓所有線下實體使用起來方便、簡單、見效。黑奧秘創始人發哥提出的黑奧秘“三四五”工程,就是這樣來的。
黑奧秘創始人發哥從2021年5月份開始搭建新一代門店運營系統的模型,全國戰區的一二線員工、中高層管理者一起深度參與共創,反復打磨六個月后,完成了首套連鎖運營系統——黑奧秘“三四五”工程。黑奧秘“三四五”工程即三搞定、四階段、五模型,搞定門店最重要的三個要素,用四階段來界定門店當前所處的階段以及實際存在的問題,五個模型作為工具和方法來解決。黑奧秘“三四五”工程可以說是行業內首個從外部視角,以模型來解決問題的獨特案例。
2.“三四五”工程的落地與糾偏
在該套工程提出后,通過線上直播及“三四五”工程研修班的舉辦,讓第一批門店加盟商在研修班現場,直接獲取屬于自己門店的執行地圖,研修班之后,黑奧秘八大戰區成員,一一深入市場,做好執行地圖實施的后期跟進與糾偏。
(黑奧秘“三四五”工程全國門店賦能)
3月份,黑奧秘八大戰區在線下完成了31場“三四五”專項賦能培訓,幫助江蘇、江西、安徽、浙江、青海、山西、陜西、北京、河北、山東、湖北、廣東、湖南、貴州、云南等多省市門店執行落地計劃的同時,輔以指導、糾偏。平均一天一場的節奏,覆蓋近200家門店,500余人。隨時有老師在身邊賦能指導,讓很多加盟商在執行自己的門店增長計劃時,不再盲目,有目標,有路徑,有考核,在不同門店落地時,也在實時向總部提供反饋,持續迭代“三四五”工程,此期間,黑奧秘“三四五”工程再次迭代了2版。
3.“三四五”工程的應用與驗證
在黑奧秘總部首次提出“三四五”工程后,通過線上直播、培訓加上線下落地會指導,全國門店紛紛開始應用“三四五”工程。
在抖音探店方面,黑奧秘全國門店探店總場數達500余場,江蘇、江西、浙江、安徽、河南、山西、陜西、湖北、四川、湖南、廣東多省100余家門店參與,曝光次數2000萬+,為全國門店拉新6000余人,僅首次核銷轉化已達50余萬,后續轉化成交之高,難以想象!
(黑奧秘“三四五”工程之拉新三法寶:抖音探店+團購)
同樣作為“三四五”工程的拉新三法寶之一的美團,從今年2月份至今,各地金銀銅牌數量增長明顯,總曝光次數6000萬+,8000+新用戶下單,意向轉化人數近7000人。美團顧客的高轉化率,已經讓很多門店有所感知,各門店的參與度也越來越高。
在不斷應用與驗證的同時,“三四五”工程也保持時刻反饋迭代,不斷持續提升。就像黑奧秘創始人發哥所說:“生意在做大之前,核心任務就是“死磕”獲客,新客對于新店而言,就是雪中送炭,把獲客跑通,再做其它的才能起到錦上添花的作用。大連莊河店試跑成功,也為更多無經驗的實體創業者做好了榜樣。
大連莊河店把已學到的“三四五”工程發揮到了極致,試營業2個月,新客近千,4月份半個月業績近10萬,這也從側面驗證了,一位毫無經驗的跨行業創業者,拿著“三四五”工程,真的如同拿到了一本開店寶典,短時間內就讓門店盈虧平衡,進入良性增長,而且是可持續的增長。在黑奧秘“三四五”工程的更快更廣覆蓋時,一定是更多黑奧秘加盟商進入自己的快速擴張之時,相信也一定會出現越來越多的黑奧秘“莊河店”。
