隨著數字經濟的高速發展，產研實力對于企業服務行業的重要性也越加凸顯。近日，塵鋒順利通過CMMI3認證，公司系統研發、項目管理、過程管理、產品交付等方面的能力得到國際權威機構認可，進一步夯實了塵鋒SCRM行業領軍企業的地位。
CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成，是目前世界公認的IT企業在研發標準化、規范化、成熟度等方面的最高認證，也是企業軟件產品進入國際市場的通行證。本次獲得CMMI3認證，標志著塵鋒系統開發綜合能力得到國際權威機構認可。事實上，作為SCRM行業的領軍企業，塵鋒長期關注產研團隊的培養，組建了業內最大的產研團隊，并多次推出創造性的產品和服務，始終走在SCRM行業開拓創新的前列，引領行業發展。特別是在滿足中大型企業客戶的定制化需求上，塵鋒具備強勁的競爭優勢，目前已服務多行業中大型企業及重點行業頭部企業。
據了解，CMMI3并不是塵鋒獲得的第一個權威認證。早在去年，塵鋒就憑借高水平的產品研發及企業數字安全管理能力，于業內率先通過“信息系統安全等級保護三級認證（三級等保）”“信息安全管理體系（ISO27001)認證”兩大權威認證。其中，“信息系統安全等級保護三級認證”是我國對非銀行機構的最高級認證，屬于“監管級別”，標志著塵鋒產品在平臺安全和數據保護等方面，已達到我國信息安全要求最高水平。“信息安全管理體系（ISO27001）認證”是國際上最嚴謹、最權威、最被廣泛接受和應用的信息安全領域的體系認證標準，獲得ISO27001證書，標志著塵鋒已建立起一套科學有效的信息安全管理體系，能夠充分保障企業和客戶的信息安全。與此同時，塵鋒還順利通過國家高新技術企業認定，成為SCRM行業內鮮有的高新技術企業之一。
塵鋒是獲得權威認證最多、最早的SCRM企業之一
目前，塵鋒已經形成了“微客服+SCRM+微商城+增長運營”四位一體的產品體系，為企業客戶提供覆蓋售前咨詢、銷售轉化、交易管理、增長運營全流程的私域運營與管理服務，助力企業實現高質量發展。憑借在私域運營和數字化營銷領域的優異表現，塵鋒接連獲得2020中國SCRM年度領軍企業、2021年度最佳數字營銷平臺、2021最值得推薦私域服務商、2021最具影響力數字營銷平臺等多項行業大獎，深受企業客戶與行業認可。在2022企業微信產品發布會上，塵鋒斬獲企業微信2021年度優秀合作伙伴大獎，成為唯一獲此殊榮的SCRM服務商。
塵鋒產品矩陣
無論是To C還是ToB，專業機構的權威認證一定是客戶選擇的重要參考依據。特別是在復雜的To B市場，權威認證更是為企業選型采購指明了方向。首席私域運營與管理專家塵鋒，將站在新的起點上，以更高的標準要求自身，在服務企業用戶的過程中，不斷優化產品與服務，經受市場與專業機構的雙重檢驗。
