12月27日，由中國房地產業協會、北京房地產業協會、廣東房地產信息化聯盟聯合指導，法大大編撰的《中國房地產行業電子簽名應用白皮書》（以下簡稱白皮書）正式發布。這是首部系統梳理電子簽名在房地產行業中應用的白皮書，將為房地產企業的數字化升級提供更多參考思路。
北京房地產業協會秘書長陳志表示：“在房地產數字化建設快速更迭、行業政策持續推出的背景下，倡導企業在精細化操作過程中站在消費者、使用者的立場思考，簡化程序、減少成本支出。同時在疫情的持續影響下，電子簽名作為優化簽約方式的有效工具，為商務活動帶來便捷。法大大結合國家政策環境及房企的發展需求等進行深度分析，輸出行業應用白皮書，搭配豐富的實踐案例和房企反饋，深入淺出地闡述了當前國內電子簽名的應用和市場情況，為行業提供了極具借鑒意義的數字化轉型及升級路徑。”
政策“加碼”，新形勢驅動新交易模式涌現
2005年實施、2015年修訂的《中華人民共和國電子簽名法》為電子法律文書的有效性認定提供了司法依據，其中第十四條明確規定“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力”。
同時，近幾年國家相繼出臺多樣化的房地產政策，意在引導行業健康、合規、可持續發展。電子簽名作為一種重要的數字化手段，在各類政策及文件中被頻繁“點名”。2019年《電子簽名法》修正，規定涉及不動產權益轉讓的合同類型可以使用電子簽名，這一舉措更是被視為電子簽名在房地產行業開啟規?；瘧玫闹匾锍瘫?/p>
△截自《中國房地產行業電子簽名應用白皮書》
在新經濟形勢下，“新基建”“新需求”“精細化運營”成為地產發展關鍵詞。同時伴隨電子商務的持續發展，房企對電子簽名的需求應運而生，在房企踐行新基建及商務活動的過程中賦能、提效；面對房企智能化運營、交易合規化管理的新需求，在線簽約、在線購房成為與之強匹配的關鍵環節，電子簽名作為技術基礎、法律合規的簽約保障將成為必要的組成部分；而對于房企精細化運營的能力考驗，也加速了電子簽名在房企內外部管理事務中的落地。
據克而瑞在2020年2月的統計數據顯示：全口徑兩百強企業中已經有143家房企重啟或新推出了線上售樓處，其中TOP50以內的房企均設有線上售樓處；TOP100以內房企發起線上售樓處的超過9成，達到92家；TOP100到TOP200之間有51家，力度雖不及百強，但比例也已過半。營銷平臺線上認購模塊的快速建設，直接催生對電子簽名的需求。作為達成線上交易的重要環節，電子合同在線上售樓的場景下被廣泛認可。
另一組值得關注的數據是，在市場行情整體下滑的情況下，2020年中國百強房企全年積累的銷售規模仍實現了近13%的正增長。由此可見，房地產市場分化加劇，行業競爭向產品回歸后，帶來的是房市門檻的持續提升。有報告指出，“智慧硬核”下，房企未來應以重視數字化布局、加強技術投入、關注效率和成本為數字化轉型方向，電子簽名也成為關鍵角色。
服務升級，電子簽名賦能房企逆勢增長
白皮書指出，技術發展成熟、市場需求覺醒、法律政策完善、數字化戰略推動、非接觸經濟常態化等多因素合力下，為電子簽名構建了大規模應用的堅實基礎，電子簽名全面商用迎來爆點。
△紙質合同與電子合同的應用對比
傳統紙質文件簽署形式繁瑣，不僅存在假章、假簽名、公章私用、審批與打印合同內容不符等情況，而且由于文件類型多、合同簽署量大，在存儲方面也存在易丟失、儲存成本高的問題。在異地簽約時，更耗費大量的時間及物流成本，而在大宗交易過程中對消費者權益的保護、確保簽約文件的安全尤為重要。因購房者行程、時間或距離問題影響簽約，以及對于履約過程中在簽注上的特殊要求，迫使業務員日常不斷追著業主或準業主跑，導致交易效率低下、成本高昂。
相較之下，電子簽名類應用，如電子簽章、電子合同，因具備簽署身份及意愿真實、有效防止內容篡改、用章權限全流程監控、線上即可簽約等優勢，更匹配房企的需求，作為房企數字化建設的抓手，可與業務系統緊密結合，保障簽約數據的安全性、證據鏈的完整性，為房企的價值創造持續賦能。
△截自《中國房地產行業電子簽名應用白皮書》
目前，電子簽名已被廣泛應用于房企各場景，其中，以營銷管理、采購管理、長租公寓、商業地產、物業服務、客戶服務、成本管理、內部管理、投資管理等九大場景為典型。
值得注意的是，僅在去年疫情期間，通過法大大實現房企在線認購平臺電子簽約能力的就有：龍光、融創、融信、德信、萬達、恒泰、時代中國等。營銷方式的創新也幫助了很多房企在疫情期間交上了滿意的成績單，比如龍光地產一天銷售6億、聯合思為科技一周內上線房企線上簽約功能、助力部分房企客戶一天去化庫存90%等。有關于此，白皮書展示了詳盡的案例分析。
△房地產行業電子簽名九大典型應用場景
此外，電子簽名作為一項基礎能力，可以與多種系統實現集成對接，搭建生態網絡，為地產企業提供便捷的能力調用入口，加速電子簽名的快速滲透。以法大大為例，基于長期在電子簽名領域的深耕，法大大構建了規模龐大且全面的生態合作網絡，并在房地產行業不斷開拓市場，聯合伙伴推動電子簽名在房地產領域的規?；瘧谩?/p>
目前，法大大已與明源云、SAP、騰訊云微瓴地產營銷云、金蝶我家云、思為科技等達成深度合作，在地產領域不斷鞏固數字化內核，并作為數字經濟基礎能力之一，為地產企業客戶創造更大價值。
在新經濟、新政策、新基建的驅使下，電子簽名的使用儼然已成為企業數字化建設的“剛需”，在新的市場運營模式中不斷創造價值。有關以上內容，可掃碼獲取白皮書全本電子版，獲取更多專業分析及詳實案例，為處于變革中的企業提供更清晰的數字化升級路徑。
