11月3日、4日,2021騰訊數字生態大會在武漢舉辦,在以“構建數字絲路 再探海外新機”為主題的跨境電商分論壇上,騰訊云跨境電商一站式解決方案暨跨境聯盟正式發布。該解決方案全面布局跨境電商經營過程中的流程環節,形成了覆蓋數據/選品、建站、ERP、平臺/獨立站、VAT/產品合規、金融、物流、海外倉、報關、退稅、營銷等11個環節的全流程服務地圖,直擊每一環節中的用戶痛點,提供適合不同情境的多樣化解決方案,打造業務閉環。

會上,騰訊云副總裁徐翊鳴在致辭中談到,隨著國際分工合作日益深入,跨境電商已經成為國際貿易發展的重要趨勢,新趨勢帶來新機遇,充分把握這一機遇,攜手事業伙伴共建跨境電商良性生態圈,對于講好中國故事具有重要意義。

全流程布局助力跨境電商輕松出海
2021上半年,中國出口跨境電商市場規模4.68萬億元,預計2021全年市場規模將達11.2萬億元。面對龐大的市場規模,越來越多的商家希望能在這片廣闊藍海中有所收獲。
基于跨境電商行業現狀與實際需求,騰訊云依托騰訊集團20余年的技術研發經驗與大數據解決能力,聯合優質的生態合作伙伴,構建從IaaS、PaaS到SaaS的一站式方案,全流程全方位助力行業商家輕松出海經營,實現安全高效增長。
例如,面對建站環節,用戶常常遇到在技術方面一竅不通、環節繁瑣等困境,騰訊與以SHOPLINE獨立站為代表的經驗豐富的優質伙伴達成合作,為用戶提供平臺+獨立站雙軌模式等多種解決方案,解決用戶面臨的不同問題、滿足用戶的不同需求。
在運營管理方面,針對用戶存在的選品決策難、倉庫管理混亂、分銷商溝通成本高等痛點,一站式解決方案聯合馬幫ERP、SHOPEEMAN智能化多店鋪管理系統,提供專業全流程解決方案,幫助用戶實現降本提效,解決運營難題。
同時,騰訊云充分發揮自身優勢,啟用旗下優質產品為跨境電商出海提供保障。例如,針對用戶在合同簽署方面常常遇到的風險高、成本高、效率低等問題,一站式解決方案通過騰訊電子簽開放平臺為用戶提供線上簽約服務,實現更加安全有效、低成本高效率的低碳環保合同簽署新方式。
搭建覆蓋跨境電商全流程的一站式解決方案,是騰訊云做出的一次著眼行業發展的努力。騰訊云將基于相互連接的理念,與友商共同構建更加開放、更為良性的跨境電商行業生態,各界伙伴由此得以共同扎根合作沃土,形成發展合力,拉動行業持續增長。
在戰略合作中構建跨境電商良性生態
在布局一站式解決方案的過程中,騰訊云與行業上下游各大頭部企業達成戰略合作關系,共同構建跨境電商良性生態圈。
作為建站服務領域的佼佼者,SHOPLINE獨立站是騰訊云在跨境電商領域的重要合作伙伴。在騰訊云提供的一站式解決方案中,SHOPLINE將為用戶提供從建站、投放到轉化、管理的全過程服務,全方位協助企業構建自己的場,從而更高效率地實現有效用戶連接,精準傳遞定位與認知。在此基礎上,SHOPLINE還利用自身優勢提供私享會、品類運營專家托管等服務,幫助企業精準把脈,進而形成獨特優勢,打造企業護城河。
此外,精細化運營管理更是成為跨境電商用戶出海的重要環節。馬幫ERP在此環節為一站式解決方案提供了重要保障,通過為跨境賣家提供多平臺的全流程解決方案、多家物流商資源、多個主流收款工具等服務,幫助用戶在出海中實現降本提效。通過與優質ERP伙伴合作,將協助企業實現開店、選品、物流、供應鏈、銷售渠道等智能優化管理,從而大幅提高自身競爭力。
在跨境電商出海過程中,物流也是亟待處理的一大難題。極兔國際是J&T集團旗下國際業務板塊品牌,是騰訊云合作的頭部國際物流綜合服務商。在一站式解決方案中,極兔國際為用戶提供自主包機、定制化物流解決方案等服務,國際業務末端覆蓋印尼、泰國等7個國家,提供自建網點23000+、轉運中心240+,自建海外倉7個。通過連接頭部物流渠道,以端到端的履約效率提升競爭壁壘,一站式解決方案能夠協助用戶降低配送成本,提升產品銷售轉化率。
不僅如此,如Oceanpayment錢海等享譽國際的專業金融科技服務公司同樣與騰訊云建立起良好的合作關系。Oceanpayment錢海由全球支付領域資深的技術、風控和運營專家聯合組建,致力于為跨境外貿、旅游航空、數字游戲、教育培訓等互聯網B2C(B) 商業模式提供全球數字支付技術解決方案和服務。據悉,Oceanpayment錢海系統平臺支撐全球500 多種支付產品,覆蓋200多個國家和地區,服務全球電子商務網站數萬個,擁有全場景多終端的解決方案和服務幫助中國出海企業安全、便利、簡單的買全球、賣全球 。
在現場,專注海外數字營銷解決方案的綜合服務集團飛書深諾、服務中國品牌數十年經驗并在海外私域營銷上已經頗有成效的建站工具有贊AllValue,也作為騰訊云的生態合作伙伴發表演講。騰訊云正攜手行業內外的合作伙伴,合力推廣引流、舉辦線下活動、共享優質渠道,共同為跨境電商提供跨境ERP、建站服務、支付業務、海外倉管理、CRM數據營銷、報關報稅、數據合規、VAT、物流配送等全流程一站式解決方案,共建跨境電商良性生態。
一站式解決方案將為跨境電商用戶帶來巨大收益,但并不局限于此。通過跨境電商一站式解決方案,騰訊云希望幫助商家用戶抓住時代機遇,提升出海經營效率和能力,在與合作伙伴攜手打造的良性跨境電商生態圈中,與各主體共筑出口引擎、構建數字絲路,助力中國跨境電商行業的下一步飛躍。