為幫助金融消費者了解更多知識，9月，中國人民銀行、銀保監會、證監會和國家網信辦聯合舉辦“金融知識普及月”活動，螞蟻集團投資者教育基地作為互聯網平臺率先進行響應。在線上，螞蟻通過專欄、短視頻、直播和專場答題活動，進行金融知識科普和防非法集資教育，在線下聯合支付寶藍馬甲行動，進行系列公益培訓。

據悉，2020年5月，螞蟻集團投教基地正式獲得證監會授牌的國家級投教基地，一年多以來已服務用戶達4億人次。早在2016年10月，螞蟻就設立了專用于投資者教育的網站，后又在支付寶App內開設獨立應用。截至目前，螞蟻投教基地已與中國證券投資基金業協會、深圳證券交易所、28家基金公司等行業機構以及媒體合作，致力于長期提供普惠、專業、便捷的投資者教育服務。

過去一年間，螞蟻推送了577個金融教育作品，涵蓋直播、短視頻、圖文等豐富形式，讓金融教育更為通俗易懂。同時，也探索了投教形式的創新，比如通過理財助理支小寶提供全天候的“陪伴式”投教，推出“答答星球”專場答題活動等。

在線下，螞蟻投教基地與支付寶“藍馬甲”行動合作，走進社區、鄉鎮，舉辦了百場投教防騙講座，面對面宣傳常見的詐騙案例，提高老百姓的金融風險防范意識與自我保護能力。