3月23日晚間，快手（01024.HK）發布第四季度及全年業績。此前一直低調運營的商業化業務迎來高光時刻：
- 在業績公告中被快手定義為“支持我們長期發展的核心戰略業務之一”。
- 在三大主要業務中，線上營銷（商業化）的增長最為亮眼，全年收入219億，同比2019年增長194.6%；四季度單季收入85億，超越2019年全年，并創下2020年單季收入記錄，其占總收入的比例達到47%，超越直播打賞成為當季收入貢獻最大的業務。
亮眼的數字也讓行業格外關注。在當晚的業績電話會中，多位分析師針對商業化業務的發展和布局向宿華提問。
鮮有露面的宿華花了較大篇幅回應了分析師的關切，他對業績情況做了歸因，“一方面是平臺規模比較大，有很多高粘性的用戶，占比還在持續增加，對廣告主比較有吸引力”。宿華認為，快手持續建設用戶理解和廣告推送系統，推進新的廣告形態，嘗試挖掘更加互動的、動態的廣告內容形態，均是商業化業績飆升的主要原因。
針對商業化的未來，宿華最在意的還是在提高廣告變現的效率，他將目前快手商業化的現狀描述為“在一個持續建設和優化的過程當中”，隨后他拋出了6大舉措，可以預見，未來這段時間，快手將在數據提效、營銷能力、內容素材、銷售擴張、品牌廣告以及快手聯盟6個緯度發力，拉高商業化增長曲線和想象空間。
不過，宿華仍強調，“快手依然是一個非常重視用戶體驗的公司，為了保障在廣告增長的同時我們也希望保障用戶體驗，所以目前還不會選擇激進地提升我們的ads load（廣告量）”。
當然，盡管帶著剎車，快手商業化已然進入了高速增長的閘道，順著宿華的6個緯度，我們管中窺豹，看看快手的商業化空間究竟有多大。
首先關注效率提升的核心，大數據及人工智能技術研發領域。2020年6月，快手宣布投資百億在內蒙古烏蘭察布市建數據中心，該中心共計占地約500畝、容納30萬臺服務器，建成后， 它也是國內最大的專門為“大數據、人工智能”建設的數據中心。
與硬件升級同步的是人力的投入，2020年下半年，快手在數據和科技基礎設施上繼續投入大量資源，有超過5000名研發員工組成的團隊的工作與人工智能、大數據分析等技術相關。快手甚至不惜重金從美國高科技企業挖了多名數據科學家加盟，而這些力量有很大一部分正在賦能商業化提效。
快手在此領域的投入仍在加碼，剛剛公布的財報顯示，Q4季度用于大數據、AI等技術的研發的經費仍在增加。大數據及人工智能技術研發投入，宿華是真舍得。
在營銷賦能上，快手商業化的多款產品可以幫助不同的用戶實現長線增長。以電商營銷為例，電商營銷產品（包括小店通和快手粉條）對電商商家的賦能表現越來越出色。快手粉條有作品推廣、智能推廣和直播推廣三大觸達方式，作品推廣以內容沉淀粉絲，直播推廣能給直播精準引流實現銷售轉化。小店通能夠打通公私域流量，簡化用戶引導和銷售鏈路。兩者盡管側重不同，但都能同時實現漲粉和銷售轉化，持續為電商賦能。
快手磁力引擎粉條業務負責人和磁力引擎電商營銷運營負責人阿穩透露，今年快手還將提供一個統一的電商營銷解決方案，將快手粉條和小店通的能力綜合，這不僅能讓客戶認知更簡單、效果更好，也會讓快手商業化服務能力更強。
事實上，除了賦能電商商家之外，快手粉條也極大的促進了生態的多元和活躍，同時服務了數千萬不同類型用戶，其中包括了超過4000萬的社區用戶。
豐富內容素材層面。在有效承接廣告主和內容創作者需求上，快手商業化持續優化平臺和工具體驗，不斷豐富內容素材，探索更多內容營銷的可能性。2020年9月份，快手達人生態營銷磁力聚星進行了品牌升級，同時打通公私域流量，進一步促進創作者生態持續完善，持續為廣告主和創作者賦能。數據顯示，2020年1-11月磁力聚星聚星創作者+181.1%，新增內容+447.9%；開眼快創/素造等創意平臺工具有效協助廣告主營銷降本增效。據透露，今年，磁力聚星、開眼快創等快手商業化矩陣將會深入布局，進一步豐富內容素材，基于商業場景嘗試更多元、精準的營銷模式。
銷售布局及擴張。隨著快手商業化體量日益增大，銷售團隊的布局顯得尤為重要。據悉，快手商業化年初剛剛進行了人事調整，原品牌廣告銷售中心和大客戶銷售中心進行了深度融合，統歸快手磁力引擎副總裁胡嫣管理，這一調整意味著快手商業化在“品銷合一”方面指揮棒更加明晰。在商業化市場布局方面，除了引入更多銷售人才、深耕3C、美妝、汽車等垂直行業之外，快手商業化還計劃在北京、廣州、深圳等地成立分公司，有效承接當地品牌及本地商家的短視頻營銷需求，持續探索本地服務市場。
而在品牌廣告層面，快手商業化在2020年也取得了不俗的成績。過去一年，借助多個品牌IP項目創新營銷，快手吸引了包括阿里、聯通、伊利、麥當勞、美團、小米、雅詩蘭黛、蘭蔻、寶潔、格力等在內的一線品牌的注意力，并為他們開拓了營銷新通路。
春節期間，快手聯合300+明星傾情與包括阿里、伊利、騰訊等在內的五大品牌深度合作，品牌總曝光高達897億+人次。此外，寶潔等品牌也開始在快手上嘗試程序化投放，在快手沉淀品牌私域資產。
快手聯盟方面。快手商業化打造的“視頻即服務”快手聯盟，打通了快手內部與外部的連接，構建了一個集廣告聯盟、內容聯盟和電商聯盟“三位一體”的新生態。到2020年7月，不到一年時間，快手聯盟覆蓋DAU已超過5億，廣告主已超1萬家，請求量增長27倍，曝光量增長24倍，收入增長超30倍。
短視頻已經成為中國互聯網攫取用戶注意力的最佳賽道。QuestMobile發布的《2020中國移動互聯網半年度報告》顯示，短視頻占據用戶的時長份額已接近20%，成為了僅次于即時通訊的第二大行業。
而伴隨著用戶注意力的轉移，品牌的營銷預算也在向短視頻和直播遷移。據《2020中國數字營銷趨勢報告》顯示，短視頻是當下最受廣告主青睞的一種媒介形式，接近70%的廣告主表示，短視頻將會是重點投放的平臺。
根據艾瑞咨詢2019年度中國網絡廣告核心數據顯示，中國網絡廣告市場規模達6464.3億元，預計在2022年市場規模突破萬億大關。而短視頻平臺廣告收入仍高速增長，同比增長325.5%，市場規模達到799.5億元。預計未來三年內，短視頻廣告復合增長率將保持在49.3%，到2022年突破2600億元。
用戶遷移至短視頻平臺以及行業的爆發式增長，讓厚積薄發的快手商業化獲得了迅猛增長。成立于2011年的快手，一直到2018年才正式開啟商業化，但不到三年時間，快手商業化收入從2018年的17億元飆升到2020年的219億元?？梢灶A見的是，隨著宿華所強調的六方面能力的持續深化，快手商業化將獲得更快發展，線上營銷這個萬億市場上，一匹基于短視頻的黑馬呼之欲出。
