
“讓人工智能成為生活中的水、電、煤。”
來源|AI藍媒匯
ID:lanmeih001
作者|韓小黃
“讓人工智能成為生活中的水、電、煤。”
小度春季發布會上景鯤用這句話,總結小度未來想要走的AI道路。

這一幕發生在3月18日,小度“喚醒+∞”春季新品發布會上。當被介紹到這款全新推出的小度WiFi6智能路由器時,百度集團副總裁、百度智能生活事業群(SLG)總經理、小度科技CEO景鯤現場做出了演示口令。

AI+WiFi,這是一個很容易被智能硬件市場忽略的角落。
“智能路由器,確實是一個很好的idea,小度發現了連我自己都沒有發現的盲點。”一位智能設備發燒友向AI藍媒匯坦言。
WiFi上網早就成為了家庭剛需,但就像電表、水管、天然氣灶等普通家用設備一樣,很多時候WiFi網絡也會出現連接不穩定的問題。
但普通用戶,尤其是老人、孩子是沒有辦法分辨故障具體來自哪里:究竟是電信公司的問題,還是僅僅因為某個連接線沒有插好?
并不是所有事情都可以靠重啟來解決,這些具備智能時代標簽的問題瑣碎卻實在地影響用戶體驗。
在路由器中接入小度助手AI系統,從結果上來看這是一個極其簡單的操作,但從研發的角度來看,卻是一個極易被忽略的需求。
在此之前,AI賽道風起,多數品牌的戰略布局都是以“屏”到“屏”的思維方式,優先抓住用戶眼球所及之處,比如手機、手表、電視機等。
以“屏”開始,縱向深入根源、分層解決問題,從邏輯上講這才是能夠有效解決需求,推進智能化進程的探索路徑。這其實就是小度體系下“一屋一屏”的邏輯所在。

這場發布會的另一核心,就是小度助手6.0,經歷了近四年的升級迭代,這一次的小度助手AI系統被官方定義為一場“全面硬核的升級”。
拆解來看,這種“硬核”體現在大量交互數據和諸多應用場景構成的足夠龐大的“數據庫”。根據發布會公布的數據顯示,截至2021年1月,小度助手在各類端口的月交互次數共計達到75億次,同比三年前的數字,大幅上漲3750%。
這背后站著的是500+合作品牌和47000+開發者提供的應用場景。
基于這樣的數據,小度系統已經稱得上“最大的對話式AI操作系統”,穩居行業第一。正如發布會上景鯤與小度路由器對話的那一幕,看似輕松有趣,背后體現的則是小度助手的“智慧化”力量。
這便是小度區別于市場上大部分“偽智能”的核心所在,真正的智能產品,不是簡單的手機一鍵操控,而是讓用戶在各個端口都能實現與AI大腦的“交互”。
這很重要,一個只會聽從指令進行簡單控制的功能,至多算個語音控制器,而不具備AI所代表的思考能力和智慧性。
而小度助手最直觀的體現,就是能夠與用戶“對話”,在一來一往的交談中快速處理并學習用戶的需求,從而不斷成長。
如同一個真正的孩子,在接受并思考大量信息的過程中不斷成長,愈發聰慧,愈發懂你。

顯然,從外界看來,小度想要走的路,就像是一種Windows+Apple的結合體。
眾所周知,Windows是PC時代操作系統的代表,1985年其被微軟公司開發以來,就成為了使用時間最長、應用范圍最廣的操作系統。36年過去了,Windows依舊統領PC機領域。
這就是一款成功的操作系統所能突破的空間,只要足夠便捷、靈活,對用戶友好,軟件也能反向統領終端市場。顯然,小度助手的不斷迭代,亦是源于其“AI終端底層系統”的野心。
另一方面,小度對于終端產品性能、外觀等方面的打磨,也處處可見Apple式的工業設計和產品執著。
當Windows塑造了微軟、iPhone支撐起Apple,小度或許也想憑小度助手和小度智能屏這一軟一硬,擴寫智能時代下,AI系統定義智能終端的價值空間。

事實上,業內普遍清晰,小度的領跑,很大程度上來源于百度在國內AI領域的絕對實力。
就在不久前,百度向港交所提交的二次上市招股書顯示:
截至2020年10月30日,百度擁有中國最多的AI專利數量以及AI專利申請數量;
截至2020年12月31日,按累計拉取請求計,百度深度學習框架飛槳居中國深度學習框架榜首,全球排名第二,僅次于Facebook Pytorch;
截至2020年12月31日,按開發者數目計,百度開放式AI平臺擁有超過265萬名開發者,是中國最大的開放式AI平臺。
可以見得,百度已然牢牢把握住了國內AI領域的話語權。
無人車和小度助手,就是行使這份話語權最關鍵的兩張王牌。一個共識是,在未來AI民用領域,屋內和在途是兩大清晰且直觀的分類場景。
在途方面,無人車自不必贅述。數據顯示,截至2020年12月31日,Baidu Apollo累計測試里程達430萬英里,且在中國累計獲得測試牌照已達199張,同時還與10家領先汽車制造商簽署戰略協議。
一個事實是,數年間,小度已經悄然間從一個牙牙學語的智能音箱,逐漸具備五感,以智能屏、耳機、導航、家庭助手等多重身份覆蓋居家場景。
僅以智能屏這一終端為例,根據IDC數據顯示,2020年全年,小度智能音箱+智能屏出貨量中國第一;在智能屏領域,小度智能屏全球出貨量穩居第一,同時也是全球有屏智能音箱歷史總出貨量第一。

根據中科院發布的《智能音箱的智能技術解析及其成熟度測評》報告顯示,在聽懂、理解用戶的指令方面,小度系列智能音箱是唯一聽懂率超過90%的產品,無論無屏還是智能屏產品均國內領先;在滿足用戶需求和體驗方面,小度同樣在評測中滿足度得分第一,其中智能屏的用戶滿足度相對更高。
可以看到的是,小度已經以智能屏作為切口,在AI系統的應用層面迅速領跑行業。
正如此次發布會,小度的終端產品越來越多,應用場景越來越多,其能夠收集、學習的交互數據越來越完整。反向證明小度系統越來越智能的可能性就越高。
技術底層支撐,軟件、硬件缺一不可。至少從目前看來,百度系的產品摸準了AI這條代表未來的脈。