8月31日晚間,國(guó)美零售(股票代碼:00493.HK)發(fā)布上半年未經(jīng)審計(jì)的業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,2020年上半年,社群+國(guó)美APP的交易總額(GMV)增長(zhǎng)超70%,單日GMV突破人民幣10億元。第二季度,國(guó)美零售銷售收入環(huán)比提升103%,綜合毛利率迅速回升。

國(guó)美上半年業(yè)績(jī)能夠逆勢(shì)上漲,也得益于國(guó)美“社群+直播”新模式。今年以來(lái),國(guó)美與央視、浙江衛(wèi)視等頂級(jí)流量平臺(tái)合作,探索開(kāi)創(chuàng)出“知識(shí)型內(nèi)容+頂級(jí)IP+場(chǎng)景”的帶貨直播新模式,給全國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全新消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)的同時(shí),也成為國(guó)美零售業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)極。

截至8月24日,國(guó)美零售已完成各類主題、不同規(guī)模的直播超兩千場(chǎng),累計(jì)觀看人數(shù)過(guò)億,9場(chǎng)超級(jí)直播累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額人民幣42.7億元。特別是上周五的“買遍中國(guó)·山東站”直播,共計(jì)728萬(wàn)網(wǎng)友圍觀,國(guó)美全渠道銷售額超過(guò)14.57億元,刷新央視新聞帶貨直播以來(lái)最高紀(jì)錄。

“社群+直播”新模式的出現(xiàn),被業(yè)界稱為新零售時(shí)代的“國(guó)美樣板”。市場(chǎng)分析認(rèn)為,“社群+直播”模式的成功之處在于,它充分挖掘直播帶貨、社群社交的潛力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈條的裂變,并以品牌信譽(yù)度為背書,以完善的門店體系、強(qiáng)大的物流能力為基礎(chǔ),努力向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的服務(wù)。“社群+直播”模式已成為國(guó)美發(fā)展新的增長(zhǎng)極,為業(yè)界提供了可參考、可借鑒的樣本方案。

國(guó)美零售總裁王俊洲表示,在新零售時(shí)代,國(guó)美將借助“社群+直播”完成從零售商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。無(wú)論是社群觸達(dá)還是帶貨直播,本質(zhì)上都是國(guó)美為消費(fèi)者提供的更優(yōu)質(zhì)、更人性的服務(wù),提升用戶購(gòu)物的整體體驗(yàn),多維度滿足國(guó)人對(duì)美好生活的追求。