近日，KITEDGE箏際信息為精品業巨艦LVMH集團旗下力作、上海時尚奢華地標尚嘉中心L’ Avenue定制打造的智能樓宇人員通行管理及無人值守訪客管理解決方案—芯樓CHIPS系統正式投入使用。該套智慧樓宇系統包含人臉識別門禁通行、梯控管理、訪客管理系統、VIP會員碼和通行碼打通、全英文版客戶端等在內的定制服務，可以極大提升尚嘉中心作為高品質寫字樓的通行便利和安全管理，引領上海地標建筑的全新智慧升級。
L’Avenue尚嘉中心（圖源網絡）
尚嘉中心（L’Avenue）坐落于虹橋經濟開發區，于2013年6月17日全面開業。這座“靴子”建筑的獨創設計概念，出自日本著名建筑大師青木淳的手筆，建筑主體設計榮獲由美國綠色建筑協會(USGBC)頒發的“能源與環境設計（LEED）”金級預認證，其中商業中心業已成為新虹橋-天山商圈的高端商業地標。本次KITEDGE箏際信息攜手尚嘉中心，將具有10年使用年齡的老道閘進行統一改造升級，將智慧科技與建筑藝術、國際時尚品位融為一體，再次提升這座高端地標的樓宇品質。據悉，未來雙方合作將不僅限于智慧通行，KITEDGE箏際信息將提供更多智慧樓宇升級改造服務。
據不完全統計，KITEDGE箏際信息所服務的某棟甲級寫字樓在沒有實現智慧通行之前，整棟樓宇有8000-10000工位，在半年試運營期間累計近4萬張門禁卡丟失，導致了嚴重的資源浪費。與此同時，物業工作人員也面對了極為冗雜繁復的刷卡登記和辦理業務。
KITEDGE箏際信息本次所打造的芯樓CHIPS系統是目前行業內整合通行管理資源最為齊全的一站式解決方案，能夠全面顛覆傳統寫字樓刷卡通行的使用體驗和管理效率。系統可兼容目前市面上全部道閘及各類電梯硬件設施，在硬件基礎上只需要稍微增加部分智能硬件，即可令傳統道閘具備人臉識別開閘、二維碼開閘、紅外測溫、訪客管理等炫酷功能，讓寫字樓運營者用有限的預算實現體驗的極致優化。
不僅如此，KITEDGE箏際信息改變了物業管理的模式，開創性地打造了一款“管理權限下放”的智慧通行產品。區別于傳統刷卡，通行權限在于物業，芯樓CHIPS將權限下放到企業一線工作人員。無需用戶下載APP或客戶端即可隨開隨用，根據指引即可完成加入組織、發送邀請函、臨訪申請、加入公司申請、管理/刪除員工等操作，“傻瓜式”操作上手易，無使用門檻。
最終，為業主端、物業端、企業端、個人端和訪客端五方實現極高的價值賦能。具體而言：
01.業主端
對于樓宇的擁有者或者資產管理方來說，資產的保值、增值是業主關心的重點之一。對于辦公樓宇的每一筆投入，都希望“花在刀刃上”，切實可以助力業主提升資產價值。芯樓CHIPS人員通行及訪客管理系統，作為連接樓宇內所有人員的必經一環，通過有限的預算投入，可以切實讓樓宇內所有人員體驗到智慧通行帶來的科技便捷體驗，直接提升樓宇硬件品質、優化客戶體驗、提高客戶滿意度，助力業主實現樓宇價值提升。
02.物業端
在傳統市場通行解決方案中，道閘、人臉識別、訪客機功能割裂離散，數據留存困難，人工干預程度高，導致了管理冗亂低效，成本居高，同時又存在明顯的安全性漏洞。而芯樓CHIPS系統將通行相關功能整合在一個管理平臺上，簡化了原有物業通行管理流程，最大限度的為物業團隊減少工作量的同時提高了管理效率，且成本有效控制，所有數據可追溯、統計分析。物業被解放的時間可用于服務品質的提升，從而真正實現管理數據化、服務精細化。
03.企業端
一方面，針對一些特殊行業，例如培訓學校、勞務派遣公司對企業員工的通行頻次有要求，而傳統廠商滿足不了各式各樣的企業需求。另一方面，對于高端寫字樓的入駐企業來說，高端商務的專業度將明顯提升企業的品牌形象。芯樓CHIPS解決方案正是填補了市場空白，可以把樓宇通行權限交給企業端自行管理，而科技動感的訪客邀請函，又可提升企業形象，讓客戶擁有“雖租廣廈一層、貴享獨樓一棟”的尊崇感。
04.個人端
目前，員工佩戴門禁卡上班的傳統形象，已經不符合目前人工智能、物聯網、互聯網的社會發展形勢。尤其是企業員工與大樓的交互頻次很高，人臉識別、掃碼通行正在成為潮流趨勢，其流暢、輕便、高端的體驗優勢，正在逐漸取代刷卡通行的各項弊端。事實上，疫情期間“非接觸式的智慧通行”被物業廣泛接受，有效增加樓宇安全性和韌性。
05.訪客端
訪客是樓宇通行管理中不確定性因素最多的人群。在需要登記刷卡的樓宇中，訪客必須去前臺進行身份登記，需要面對排隊、登記、還卡等多重場景，不僅工作人員工作壓力大，訪客的體驗感非常糟糕。通過非接觸式一站式電子化的邀約、登記、身份驗證流程，在后疫情時代減少了人際間不必要的直接交互，而訪客的數據最終將全部沉淀在管理后臺中，讓訪客通行更便捷體驗更舒暢的同時，也極大提高了樓宇的安全管控級別。
“真正的管理不需要花太多力氣，數據沉淀可以隨時隨地拿到”。對于KITEDGE箏際信息而言，開發芯樓CHIPS系統最終目標即是通過資源整合和科技轉化，從而實現物業管理效能的極大提升。
在本次定制服務中，為節省客戶預算，KITEDGE箏際信息選擇不替換原有國外品牌閘機。然而，由于十多年時間經歷了不同運營商的維修，道閘排線、技術環境已經變得錯綜復雜。KITEDGE箏際信息憑借專業技術能力，僅使用了4天時間（市場改造時間為1-2個月），在沒有原供應商協助的基礎上，突破了高難度的施工技術挑戰，完成了布線、安裝、調試等全部改造工程，實現高效交付。不僅如此，KITEDGE箏際信息為尚嘉中心所定制的智慧通行芯樓CHIPS系統具備以下四個亮點：
1、訪客周期靈活：針對企業特殊需求進行開發，尚嘉中心的智慧通行系統可以授權企業對訪客的進出權限進行設置，覆蓋到“小時、天、周、月”。
2、英文功能客戶端：尚嘉中心的芯樓小程序，是目前全國唯一一款英文版的小程序，租戶和訪客可獲得英文版本的邀請函，外籍人員體驗非常友好。
3、管理權限下放：管理權限下放到基層一線員工，減輕了企業HR、物業管理人員的工作量，同時安全級別達到了最高狀態。
4、傳統功能整合：保留了原有閘機的刷卡功能，客戶可以同時采用“刷卡通行、人臉識別、二維碼通行”三種模式通行，具備最大的選擇權。
事實上，智慧通行不僅能夠提升樓宇管理效率，同時可以助力業主招商。在尚嘉中心定制智慧通行之前，國際知名英國曼徹斯特商學院針海外學生開設了部分MBA管理類線下課程，而這群特殊訪客主要為外籍人士、需在特定時段多次出入樓宇且由于是短期教學，如果用傳統通行方式，回收通行卡成了難題。KITEDGE箏際信息打造的尚嘉中心芯樓CHIPS，具備授權帶有有效期限的二維碼通行功能，且可通過郵件發給外籍學員，巧妙解決了外籍學員的通行難題，同時實現了國際化、科技感的超前通行體驗。
KITEDGE箏際信息具備這樣的能力，正是依托于母公司Distrii辦伴的寫字樓資產管理運營商的豐富經驗。Distrii辦伴是中新合資的智慧新辦公領導品牌，在全球2國8城擁有45個線下空間試驗樣本，因此兼具“運營、物業、企業、訪客”四種截然不同的體驗視角，并基于對以上四種角色的需求和痛點的深刻理解，從而研發出多元功能集于一體的科技產品，幫助各方簡化業務流程，創造極致體驗。
KITEDGE箏際信息成立于2017年，以人工智能為內核，基于大數據算法提供包括智能樓宇、智能辦公兩條產品線的精準智慧物聯網解決方案。同時，它也是唯一家智慧辦公領域入選2018上海最具代表性的50家人工智能企業，2020年榮獲中國高新技術開發企業，擁有18項軟件著作權。在軟件開發商、弱電集成商、硬件設備供應商綜合領域，KITEDGE箏際信息迅速成長為行業第一品牌。
