隨著醫美技術的進步和醫美知識的普及,越來越多的年輕人傾向于用醫美開啟“美麗未來”。《2018年醫美行業白皮書》顯示,中國每100位醫美消費者中有64位90后,19位00后。據新氧大數據顯示,2018年畢業季,新氧平臺最受消費者歡迎的醫美項目為注射美容;2019年畢業季,皮膚美容成功反超,并于2020年同期蟬聯首位。今年7月以來,新氧平臺新增用戶超50%為00后,與高中畢業生年齡高度重合。

業內人士指出,學生群體有著勇于嘗試新鮮事物的勇氣,但由于缺乏對社會的基本判斷力,更容易被黑醫美宣稱的低價和夸張術后效果迷惑,這也導致每年畢業季,醫美致殘致傷事故頻發。對此,新氧科技風控合規部負責人表示:“畢業季醫美潮往往也是黑醫美泛濫期,求美需謹慎,年輕消費者應該高度警惕,不要輕聽輕信,一定要選擇有正規資質的機構和醫生尋求醫美服務。”
事實上,黑醫美的“普及程度”已遠超想象,消費者稍有不慎就有可能掉入陷阱。《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》顯示,我國非法經營的醫美店鋪數量超8萬家,但合法醫美機構僅占行業的14%。而且在合法的醫美機構中,依然存在15%超范圍經營的現象。中國整形與美容行業調研數據也表明,醫美非法從業者人數至少在10萬以上,合規醫師僅占行業的 28%。

自2013年成立以來,新氧先后啟動一系列行動對抗醫美行業亂象。2015年推出“安全100用戶無憂”保障計劃,2017年推出“嚴選計劃”,2019年建立“正品聯盟”……至此,新氧已開發出一套包括內審內控部、風控部、合規部等部門在內的風控體系,形成以前中后三臺聯動的風險防控層次,通過風險識別、風險審理、策略規劃、數據沉淀等捕捉,有效進行風險識別、估測、評價,并且針對性地預防與控制,形成從甄別、監管到處置的行業生態風控閉環。
據了解,2019年,新氧引進的“雙螺旋反饋系統”,可以對平臺問題及時追蹤反饋并合理處置。同時建立平臺作弊風險管理流程,防范各類作弊行為,維護商家和消費者的合法權益。截至4月24日,通過三重信息審核提供信用評級,新氧清理違規商品共計6325件,涉及商家共計2822家,醫生8559位,進一步探索醫美全鏈條的監督審核。

今年5月21日,新氧科技還與中國整形美容協會聯合啟動中國醫美行業自律行動,充分發揮互聯網時代的大數據優勢,將線下平臺線上化,實時監督產業動態,全面覆蓋醫美信息審核、技術監督等。“目前,新氧平臺上有超過3680家正規醫美及消費機構入駐,業務覆蓋5個國家超300個城市。” 新氧科技相關負責人表示,“2020年各省市高考錄取分數線已經公布,即將步入人生新階段的‘準大學生’們,可以在新氧平臺找到自己想做的醫美項目,選擇通過審核的正規機構提供的服務,安心變美。”