2020年7月，51社保為期一個月的中國企業社保白皮書調研工作圓滿結束，該調研已經持續8年，基于企業視角，通過企業社保從業者的角度，觀察社保政策、業務經辦與企業內部社保管理變革趨勢。本年度問卷數量較2019年增加了1198份，有效、真實地為企業提供前瞻方向、可行路徑與實效方法。

連續8年全面展現中國企業社保發展現狀

51 社保已經連續8年推出《中國企業社保白皮書》系列報告，對中國企業社保現狀進行深入研究。系列報告全景展現了中國企業社保現狀，真實反映了企業HR 社保人職業發展狀況，具備“精準聚焦、力求真實、直面問題、務實落地”的特點，連續多年引發媒體爭相報道與行業廣泛熱議。

基于51社保長期以來對中國社保的持續關注和在社保實務領域的深耕細作，以及在與客戶合作過程中形成的社保咨詢成果，研究小組提煉出了相關模型，最終量化分析出了中國企業社保管理現狀。

本次企業社保調研為專業性調研，共33個問題，問卷針對企業人力資源社保從業者進行精準投放，覆蓋31個省、自治區及直轄市，166個城市。調研結果顯示，86.93%受訪者為HR，其中52.55%是管理級HR，保證了本次調研的真實性與代表性。

百人專家團隊：深耕專業服務，前瞻政策方向

作為互聯網社保的開創者，51社保持續多年主辦薪酬福利高峰論壇、社保名師堂以及中國企業社保高峰論壇等具有較高影響力的人資行業品牌大會，以“精準聚焦、力求真實、直面問題、務實落地”為原則，從政策走向、數據剖析、思維塑造和企業轉型等角度，對中國企業社保及人資行業現狀進行分析與解讀，揭示了當下企業正面臨的機遇與挑戰，明確中國企業社保變革趨勢以及人力資源行業未來發展方向。

同時，51社保擁有百人專業研究隊伍，幫助企業和HR解讀行業政策，分析實際案例。與此同時，51社保定期邀請垂直行業內人資大咖與KOL進行分享，以人力資源六大模塊、政策發布、行業熱點話題以及HR必學的財稅知識為切入點，為廣大HR進行干貨、實戰解析。從源頭解決企業人力資源從業者的疑點痛點，為企業HR工作及晉升賦能。 

量化服務標準，不斷優化服務品質

無論是通過大數據進行精準高效的薪酬服務，或是進行多領域、多維度的綜合體系構建，51社保始終以積極態度擁抱變化，并依托于社保專家領銜的專業團隊，開拓性地首創了SSCOP新型社保服務模式，多次打破傳統人力資源服務的常規思維局限，助力企業塑造和發展進程相匹配的薪酬管理模式，為客戶企業良性發展提供穩定持續的支撐。

2020年5月，《社保公積金代理服務標準2020版》作為以客戶為中心的社保公積金代理服務標準正式對外發布。該標準全面規范了社會保險代理服務、住房公積金代理服務的術語和定義、服務內容、服務合同、服務流程、服務效率、服務保障、服務評價與改進等多重標準以及服務商選擇標準。標準附錄中提煉的社保服務“黃金十項”內容，不僅對企業在選擇合適的服務商方面提供了公開透明的參考指標，而且重新定義了人力資源服務，推動了行業認知升級。

作為中國互聯網社保的開創者，51社保秉承“讓每一份工作都有保障”的發展使命，借助系統及服務體系的驅動力量，不斷滿足不同企業的多樣化需求，提供針對性解決方案，幫助企業取得有效的進步和突破。