速途網(wǎng)7月24日消息(報(bào)道:李楠)今日,為更好地調(diào)節(jié)供需平衡,讓用戶在高峰期打車更快、平峰期更便宜,滴滴在杭州、廈門、蘇州、無錫等13個(gè)城市試運(yùn)營全新品類特惠快車和滴滴特快。
在出行平峰期,叫車乘客變少,車輛供給充足。用戶可以打開滴滴出行APP,輸入目的地后,選擇特惠快車,以“一口價(jià)”的形式享受動態(tài)降價(jià)和限時(shí)折扣。特惠快車通過降低車費(fèi)吸引乘客打車,同時(shí)能提升司機(jī)接單量。

在早晚高峰、雨雪天氣、節(jié)假日等出行高峰時(shí)段,叫車乘客變多,車輛供不應(yīng)求,甚至出現(xiàn)排隊(duì)情況。此時(shí),著急的乘客可以在滴滴APP選擇“滴滴特快”,以“一口價(jià)”的形式,更快叫到車,一口價(jià)包含的臨時(shí)動態(tài)加價(jià)部分全部給司機(jī)。

滴滴網(wǎng)約車平臺公司執(zhí)行總裁陳熙表示,希望通過網(wǎng)約車多品類的嘗試,滿足更多用戶不同的出行需求。特惠和特快代表了實(shí)惠和高效兩個(gè)重要的用戶需求,同時(shí)鼓勵更多的司機(jī)出車接送乘客,讓大家在平峰期出行更省錢,高峰期有急事能更快出發(fā),供需更平衡匹配,也增加司機(jī)師傅的收入機(jī)會。
“滴滴特快”會根據(jù)實(shí)時(shí)用車情況對部分訂單進(jìn)行一定范圍內(nèi)的臨時(shí)加價(jià)。臨時(shí)動態(tài)加價(jià)部分全部給司機(jī),鼓勵司機(jī)更多出車。但極端天氣場景(中央氣象臺定義的臺風(fēng)、暴雨、暴雪、冰雹、道路結(jié)冰紅色預(yù)警)下決不動態(tài)加價(jià)。平臺通過“派單”指派給滴滴特快司機(jī),司機(jī)無法挑選訂單。另外,只有服務(wù)分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)的司機(jī)才可獲得“滴滴特快”接單資質(zhì),司機(jī)服務(wù)分會根據(jù)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量定期進(jìn)行調(diào)整。

此前,滴滴推出公眾評議會第14期,針對“滴滴特快是否限制次數(shù)”向社會公眾征集意見。投票結(jié)果顯示, 54%的用戶不支持限制使用次數(shù)。因此,滴滴特快在試運(yùn)營期間,暫不限制使用次數(shù),未來將根據(jù)用戶使用情況和反饋實(shí)時(shí)調(diào)整。