7月21日，記者采訪獲悉，阿里云向江西省水利廳捐贈了“智能汛情機(jī)器人”，將用于受災(zāi)地區(qū)群眾的通知轉(zhuǎn)移和被困人員的緊急救援。

7月以來，江西贛北和贛中北部地區(qū)降雨總量達(dá)到常年的3倍以上，多站點(diǎn)水位超1998年甚至超歷史。當(dāng)前，鄱陽湖星子站水位已突破歷史最高水位，且呈上漲趨勢。

在汛情期間，通知受災(zāi)群眾及時(shí)撤離至關(guān)重要。傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是，基層部門接到電話、傳真，再通過群發(fā)消息通知群眾，或者村委會通過廣播通知。但上述作法都具有滯后性。

為了更好地保障受災(zāi)地區(qū)人員及時(shí)安全撤離，阿里云向江西省水利廳捐贈了“智能汛情機(jī)器人”。這款機(jī)器人由阿里云提供技術(shù)支持，基于達(dá)摩院智能外呼平臺開發(fā)，專門針對汛情撤離的場景進(jìn)行算法優(yōu)化。它可以設(shè)置特定時(shí)間、特定地區(qū)，以智能語音對話和提醒的形式，快速通知受災(zāi)地區(qū)群眾轉(zhuǎn)移。未能有效接通的電話會進(jìn)行標(biāo)記。由于機(jī)器人并發(fā)量可達(dá)到5000以上，相當(dāng)于5000名工作人員同時(shí)撥打電話，平均1小時(shí)可完成10萬個(gè)緊急電話通知。

此外，“智能汛情機(jī)器人”還能對被困群眾進(jìn)行緊急救援。在定位受困人員的具體位置后，機(jī)器人可以根據(jù)定位信息，自動呼叫被困群眾周邊的救援工作人員，及時(shí)采取救援措施。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能數(shù)字政府事業(yè)部總裁許詩軍表示，目前“智能汛情機(jī)器人”正在緊急部署中。“阿里愿意盡一切可能，利用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)，幫助受災(zāi)地區(qū)降低損失。”

據(jù)介紹，今年6月以來，長江流域降雨量普增，多個(gè)省份遭遇洪災(zāi)。阿里云聯(lián)合達(dá)摩院、釘釘緊急開發(fā)上線“安全碼”、“智能汛情機(jī)器人”、“贛水叮咚”、“語音識別引擎”、“遙感AI”、“城市地下管網(wǎng)改造”等產(chǎn)品和解決方案，構(gòu)筑數(shù)字化防汛系統(tǒng)馳援災(zāi)區(qū)。