誰都想不到,剛剛在9日世界人工智能大會(WAIC 2020)上高調亮相的“微軟小冰”,僅僅過了4天時間,就遭遇了與微軟“分家”的命運。

本月13日,微軟官方宣布小冰業務分拆為獨立公司運營,并委任半年前宣布離職的沈向洋擔任新公司董事長,小冰項目負責人李笛將出任首席執行官,日本和印尼小冰負責人陳湛為日本分部總經理。分拆之后,人工智能小冰團隊將僅保留50余人,分布在北京、蘇州以及東京三個地點辦公。
作為微軟旗下誕生并發展6年、紅極一時的AI助手,突然宣布的“分拆”消息,總有些猝不及防,似乎對于微軟還是小冰團隊來說,分開都是最好的選擇。
數據亮眼卻難成大器
微軟小冰是由微軟(亞洲)互聯網工程院于2014年推出的人工智能底層框架。官方數據表示,微軟小冰單一品牌已覆蓋6.6億在線用戶、4.5億臺第三方智能設備和9億內容觀眾,成為全球規模最大的跨領域人工智能系統之一。

在功能方面,相比我們耳熟能詳的Siri、小度、小愛同學等更強調“理性”的AI語音助手,微軟小冰最初的設想是在高IQ(智商)的基礎上兼顧高EQ(情商),實現理性與感性并存,更接近于“人”的情感方式。
其中比較有代表性的,便是小冰開發出的寫詩、繪畫等創作功能,雖然從人類的視角看仍有不少瑕疵,但是卻讓向來“循規蹈矩”的人工智能開啟了“自主創作”的道路,可謂另辟蹊徑。
不過,在微軟小冰亮眼的數據背后,在應用與商業化的表現卻是表現平平。雖然作為華人團隊主導的AI底層框架,但其出身外企的身份,導致其在國內業務推廣方面步履維艱,難以與政府、國企、央企深度合作。同時,由于國內主流的互聯網公司、硬件廠商分別推出自家的AI助手,微軟自家Windows平臺主推Cortana(小娜),導致小冰缺乏主導平臺,不得已在各大平臺“流浪”,雖然數據好看,但生死完全掌握在平臺手中。
單飛或早成定局,微軟難成華人開發沃土
說到小冰的“分拆”,聽上去雖然有幾分初長成的獨立,但實際上,更像是微軟裁撤小冰項目,小冰項目組“重打鑼鼓另開張”,而為了雙方的面子微軟選擇了一個“體面”的說法。

公開信息顯示,微軟小冰獨立后的新公司,“北京紅棉小冰科技有限公司”已于5月20日注冊成立,法定代表人是李笛,沈向洋擔任執行董事,股東中有多位小冰項目的資深員工,包括技術、銷售、產品等方向的負責人和骨干。
據了解,小冰這個團隊在微軟內部相對獨立,甚至和微軟其他團隊有競爭關系。而之所以能夠在微軟內部發展6年,離不開是陸奇、沈向洋和王永東等一眾華人高管的支持,讓小冰可以沒有商業之憂一心發展技術。
然而,隨著陸奇、沈向洋等人相繼離開微軟,小冰開始缺乏有力的高管團隊支持,在微軟受到的支持力度減弱。更何況小冰與小娜兩個AI項目,顯然不符合“One Microsoft”的策略,而微軟顯然更傾向于血緣更親近的“小娜”,小冰則逐漸在微軟內部成為邊緣化的產物。
尤其是疫情期間,作為美企的微軟受到了一定影響,必然要裁撤一些邊緣化的部門以節約開支,缺乏高管庇護的小冰,自然成了被“分拆”的一個。
不過,微軟表示所有相關工作在接下來的幾個月內完成,并將授權新公司使用及繼續研發完整的小冰技術,不過代價是微軟保留了對新公司的投資權益,若新公司能夠盈利,微軟仍然可能成為獲利的一方。
更大的挑戰與機遇
單飛之后,微軟小冰從一家外企的華人團隊,搖身一變成為了“紅棉小冰”,一家真正的中國公司。
而成為中國公司,最大的優勢便是可以擁有以前不具備的商業發展空間,微軟(亞洲)互聯網工程院院長的王永東曾表示,小冰在全球不同市場的技術是共享的,產品的管理和領導是在中國。而以國內的AI初創公司的身份,顯然有更大的發揮空間。
然而,擺在“紅棉小冰”面前的最大問題,便是分拆后將離開微軟這棵大樹的庇護,這些離開舒適區的“前員工”們將帶領公司走上自主融資與自負盈虧的道路,但少了微軟資金與技術支持,團隊發展仍然存在較大變量。
正所謂“文無第一、武無第二”,AI技術亦是如此,在各個平臺流量都已被科技廠商割據,被“分拆”的小冰,能否走出過去對于微軟的依賴,自力更生的敲開商業化的大門。相比發展,生存則是更為迫在眉睫的問題。