“疫情以來，我們就在政府的指導下嘗試通過入駐電商平臺開店的形式挖掘內需市場。然而由于常年服務國外企業，對國內需求缺乏了解，加之在線上銷售方面也沒有足夠的經驗，使得我們在‘流量、商品、營銷’方面都遇到了不少難題。”蘇州一位外貿企業負責人向記者介紹。

進入4月，許多外貿企業已經陸續復工復產，但海外“訂單荒”令企業陷入了兩難。為了積極“自救”，不少外貿企業努力轉內銷，還嘗試直播“帶貨”，轉戰線上。

然而“出海難，掉頭更難”。

　　“根據調研，由于內外貿市場環境不同，外貿企業在拓展內銷市場時面臨一些具體困難。”商務部新聞發言人高峰在例行新聞發布會上表示，首先是拓展銷售渠道難。外貿出口主要是訂單式銷售，轉向內銷后有的企業缺少市場銷售渠道，對市場準入、銷售、結算等規則不熟悉，爭取國內訂單比較困難;其次是生產線轉向難。國內外標準不一致，轉內銷的外貿產品需要按照國內標準進行調整改造，否則無法在國內銷售。最后是品牌建設難。外貿出口企業轉內銷后，自主品牌市場知名度不高，進入國內優質零售渠道有一定困難。

為此，各地地方政府也充分發揮產業帶優勢，大力引進優質市場資源，幫助當地外貿型企業加速“轉內銷”。作為我國第四大外貿城市的蘇州更是走在了全國前列。

6月18日，蘇州市總商會、蘇州工業園區企業發展服務促進會與京東企業購共同啟動“企業超省月”專項服務活動，以“政企聯合”形式加大對于當地中小企業的成長扶持力度。該計劃將針對蘇州市產業結構，通過多元流量支持、精準用戶資源，多管齊下幫助蘇州市外貿型中小企業，邁過轉內銷過程中“流量、商品、營銷”三大難關。

　　與不少電商平臺和互聯網企業僅僅為外貿型企業提供開店入口不同，京東”企業超省月”更加關注提升企業對于國內市場的整體開拓能力，通過流量精準匹配、數據能力共享等方式幫助外貿型企業闖過”轉內銷三關”。蘇州市總商會秘書長范崇德表示，”這也是我們選擇與京東這樣的優秀互聯網平臺合作的重要原因，希望借助京東平臺的資源和技術優勢，為本地企業打造一個可持續健康發展的平臺。”

具體來看，在流量方面，京東企業購整合京東集團內京東京喜、京東工業品、京東豐客多等平臺，以及工品匯等行業合作伙伴為蘇州中小企業商家打造多元化的營銷渠道。特別是京東工業品、京東豐客多、工品匯等平臺的客戶群體與蘇州市產業集群，制造業和輕工業企業的服務對象高度匹配，可以有效降低獲取高質量企業用戶的門檻。

在商品方面，京東企業購服務800萬企業客戶所積累的“企業數據金庫”也會全面開放給外貿型中小企業，便于其分析、利用并開展深度調研，推出匹配國內需求的商品與解決方案。

在營銷方面，京東企業購也將圍繞開店后的線上運營、營銷活動以及供應鏈管理，提供全方位的指導以及平臺使用費減免及免費資源推廣等專屬優惠政策，通過全鏈路的成長扶持提高蘇州中小企業的電商運營能力。