速途網(wǎng)3月4日消息(報道:吳佳馨)受疫情影響,“隔離經(jīng)濟(jì)”正在改變著不同行業(yè)的營銷場景。直播帶貨已成為各行各業(yè)的選擇,花生好車也不例外。
韓露,這個來自云南德宏的傣族姑娘,視頻中看起來美麗溫潤,骨子里又藏著一份獨立與堅韌。她曾經(jīng)在北京做電銷,一做就是3年,是個不折不扣的北漂。15年回到老家德宏,自己開花店,18年10月份花生好車德宏芒市門店開業(yè),韓露動了心,轉(zhuǎn)行汽車顧問,開始賣車。
“就算是只有一兩個人在看,我也要堅持播下去。”雖然下午偶爾也會播,但是每天早上9點和晚上8點,是韓露相對固定的直播時間。回想剛開始直播的日子,韓露說,那段時間并不順利,快手都不會用,也沒多少人看直播,集團(tuán)總部的同事總是觀看她的直播,和她一起分析,鼓勵她堅持播,把眼光放長遠(yuǎn)一點。韓露說,后來,她關(guān)注了不少快手上的網(wǎng)紅主播,講銷售,講車的,甚至是講心理學(xué)的。現(xiàn)在,除了公司在售活動車型,韓露會更多的發(fā)一些手勢舞短視頻,在她看來,這就是她的特色。

事實上,從去年10月開始嘗試快手直播以來,韓露已經(jīng)通過快手直播賣了8臺車。不過,在花生好車內(nèi)部,韓露的這個成績其實并不是很突出。
據(jù)悉,從去年中下旬開始,花生好車就在內(nèi)部啟動了快手直播項目,截至第四季度,開播銷售 1784人,直播次數(shù)突破13w,通過舉辦KOL挑戰(zhàn)賽,培養(yǎng)5名短視頻專業(yè)戶。觀看量1.1億,線索總量20w+,簽約近6000臺,轉(zhuǎn)化率高達(dá)2.14% ,更有十人精英團(tuán)隊在一周內(nèi)連開8單。
“第一個月大部分是一些咨詢,12月才開始真正的出單,而且德宏當(dāng)?shù)刂挥?單,其他都是外地,通過視頻看車。”韓露說,有個香格里拉的客戶,刷直播時剛好看到了她,覺得她有耐心就下單了,那里沒有門店,最后還是去麗江提的車。
眼下,受新冠肺炎疫情影響,各地汽車4S店、二手車市場的復(fù)工時間也一再延遲。春節(jié)后的第四周,全國經(jīng)銷商綜合復(fù)工效率為36.6%。汽車經(jīng)銷商在政府相關(guān)部門和汽車廠商的大力扶持下有序復(fù)工,門店復(fù)工率為71.0%;銷售效率為24.9%。復(fù)工后的車企和經(jīng)銷商紛紛加入了線上直播賣車的隊伍,汽車互聯(lián)網(wǎng)銷售模式如雨后春筍般闖入大眾的視野。
基于打通的線上線下渠道網(wǎng)絡(luò),花生好車也在第一時間對獲客渠道進(jìn)行調(diào)整與開拓。目前,近兩千人的直播軍團(tuán)正式云開工,參與快手直播的花生銷售鐵軍日均開播3小時。為了能夠在疫情期間依舊可以與用戶面對面連接,韓露所在的花生好車門店,幾乎所有汽車顧問都變成了帶貨主播。
以往,不少業(yè)內(nèi)人士唱衰直播賣車,認(rèn)為消費者在汽車這類大宗消費上往往有著更長的決策周期,并不適合直播這種引導(dǎo)“沖動消費”的場景工具。對于這一觀點,韓露不以為然。她說:“我的客戶大部分都是通過線上獲取的,可以微信聊,年后已經(jīng)開了3單,就算是疫情結(jié)束,我還會繼續(xù)播。”