速途網1月21日消息（報道：吳佳馨）以“凝聚全球力量，實現可持續發展”為主題的2020年世界經濟論壇年會在瑞士達沃斯開幕。京東零售集團CEO徐雷應邀出席，并在達沃斯論壇官方的首場活動——“塑造消費體系的未來”論壇，與百威英博CEO Carlos Brito、沃爾瑪國際部門總裁兼CEO Judith McKenna、蒙牛集團總裁盧敏放以及現場近100位商業領軍人物，共同探討在第四次工業革命推動消費體系轉型的背景下，企業應該如何通過推進有責任的消費模式，在更好滿足消費者期望的同時，實現長期效益增長。
“平臺責任越大的時候，它付出的也會更多，理應比單個更小的公司的責任更大。”徐雷表示：“我們希望更多地跟上游合作伙伴、跟消費者去傳遞可持續性的、有責任的消費理念。”
在京東看來，倡導有責任的消費，有助于強化用戶的信賴，實現消費重塑和價值共創，推動整體經濟環境的可持續發展。在促進有責任的消費的過程中，我們也需要看到消費體系正在發生的巨大變革。
技術變革和消費需求的演進正在驅動著全球消費行業的變化。在技術端，AI+BI、AI+5G以及物聯網將在各個行業掀起巨大變革，科技的快速進步也將讓市場的邊界越來越模糊，企業的競爭將不再局限于同一行業，跨界競爭和跨界整合成為可能。在消費端，隨時、隨地、隨心所欲的消費需求創造了大量新的消費模式和消費場景，倒逼供應鏈的質量和效率不斷升級。
與此同時，目前中國已經成為全球最大的成長性的市場，中國消費行業前景廣闊。2019年中國人均GDP首次突破1萬美元，這意味著居民收入水平的提高以及消費水平的升級。2020年中國將全面建成小康社會，消費升級依然是勢不可擋的潮流；在廣大低線市場，消費升級趨勢將更加顯著。
在這些背景下，中國零售市場充滿生機和活力。2019年，中國社會消費品零售總額超過41萬億元，全國網上零售額達10.6萬億元。2020年，中國零售市場預計將躍升為全球第一大零售市場。
隨著中國市場地位的不斷提升，中國企業的影響力也在與日俱增。作為以供應鏈為基礎的技術與服務企業，京東一直通過發揮自身的優勢和品牌影響力，倡導更多企業參與推動可持續發展，在實現商業價值和社會價值共融的過程中積累了豐富的經驗。
徐雷認為：“隨著中國消費需求的升級變化，很多零售商、品牌商希望除了提供自己的商品以外，還能夠把自己的品牌、可持續發展的理念、社會責任等傳遞給消費者。”
事實上，實現有質量的增長一直是京東零售近年來的主要目標，而有質量包括了增長的可持久性、可持續性和可盈利性，是京東零售與消費者、合作伙伴、上下游健康關系的體現，這也有助于京東持續鞏固自身的信賴優勢。
一方面，京東零售通過高質量的產品和服務，為消費者提供覆蓋購物全流程的優質體驗，為用戶創造價值；同時，京東也倡導消費者適度購物。另一方面，京東零售通過開放供應鏈、大數據、技術、渠道等自身核心能力，與所有合作伙伴共生、共創、共贏，為合作伙伴創造價值。在這個過程中，京東也積極攜手各方合作伙伴，打通產業鏈條，帶動行業降本增效。
此外，京東零售還依托大數據、智能供應鏈和反向定制，持續推動中國零售行業供給側和消費側的雙升級，在穩定就業的同時也培育了經濟新動能；無論是在助力實體經濟高質量發展中，還是在促進縣域鄉村的消費升級中，京東都貢獻了自己最大的社會價值。
打造多贏的、可持續的合作模式一直是京東的目標之一，也是京東平衡商業和企業社會責任關系，實現商業價值和社會價值共融的重要手段。
早在2016年，京東就推出了電商扶貧模式，發揮自身核心優勢，打造了“跑步雞”、“游水鴨”、“飛翔鴿”等一系列扶貧項目，通過扶持貧困地區適宜發展的產業，全力幫扶貧困縣脫貧增收。隨著消費水平的不斷升級，貧困地區的產業與消費市場之間需要打破更多的藩籬，京東通過多年來在扶貧工作中的不斷創新，引領扶貧進入以品牌化為核心的新階段，這改變了扶貧產業徘徊于低附加值的現狀，增強了扶貧產品和產業的抗風險能力，將貧困地區引到了致富之路。
徐雷談到：“我們在意的是，是否能夠給很多貧困的人及相關的組織提供一些可持續的發展模式。我們希望通過這些可持續的發展模式，能讓他們改變和提升自己。此外，我們還會和更多品牌商一起在公益方面開展可持續發展的活動。”
目前，京東已幫助全國貧困地區上線商品超過300萬種，實現扶貧農產品成交額超過750億元，直接帶動90萬戶建檔立卡貧困戶增收。
京東還通過創新公益模式、優化運營生產、發出行業倡導等多種形式，推動自然環境保護和經濟社會可持續發展。通過京東互聯網公益平臺，京東實施的“閑置物資捐贈計劃”，目前已在全國80個城市回收閑置物資超過300萬件；“物愛相連”平臺幫助公益機構募集物資超過250萬件。京東公益發起了“地球一小時公眾倡導”、“蔚藍地球·可持續周”等活動，有效帶動數億人次關注參與。
京東也積極倡導環保理念。如今人們習以為常的電子發票就是京東率先在中國內地開始應用的。2013年6月27日，京東開出了中國內地第一張電子發票。此后，電子發票在十多個行業被廣泛使用。截至2019年8月，京東已累計開出電子發票超過30億張，由此節約紙張超過1950噸，相當于減少砍伐近15000棵成年樹木。
經過多年的積累，京東已經具備影響和倡導有責任的消費的能力。京東零售希望與消費者、上下游品牌商等合作伙伴建立有溫度的、良性的、可持續的關系，并聯合消費者、品牌商和流通端等產業鏈上下游的各方參與者一起，倡導有責任的消費，共同推動可持續發展。
