速途網1月21日消息（報道：吳佳馨）今日，針對本次疫情，飛豬平臺宣布推出退改保證政策。
政策顯示，即日起至1月31日出行武漢地區的酒店、門票、用車訂單，可免費取消。如平臺商家無法免費退訂，相關損失由飛豬承擔。
機票、鐵路、公路訂單，依據航空公司及鐵路、公路部門發布的特殊退改政策進行。還未發布特殊退改政策的，飛豬將全力與商家溝通，盡力減少用戶損失。?
被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場(港口)隔離勸返的用戶，以及密切接觸者同行人，可免費取消在飛豬平臺預訂的全部產品。同時，所有奮戰一線的醫護人員，因本次事件取消休假的，在飛豬預訂的所有產品可免費取消。
飛豬方面表示，將及時響應國家相關部門的要求，第一時間為用戶提供保障服務。
