昨日，陌生人社交平臺陌陌公布了2019年第三季度未經(jīng)審計的業(yè)績報告。
財報顯示，2019年第三季度，陌陌公司凈營收達44.516億元，同比增長22%。不按照美國通用會計準則計量，2019年三季度歸屬于陌陌母公司的凈利潤為10.881億元，連續(xù)19個季度盈利。
盡管陌陌營收高于市場預期，也高于陌陌公司Q2給出的營收指引。陌陌公司董事長兼CEO唐巖也稱，陌陌的收入和利潤再次取得了很好的成績，并在產(chǎn)品創(chuàng)新和培育未來增長點上也有穩(wěn)步進展。但資本市場卻沒有為陌陌財報買單。受此財報影響，陌陌收盤價35.98美元，下跌6.5%，市值為74.7億美元。
營收結(jié)構(gòu)單一，陌陌財報喜憂參半
在外界看來，喜憂參半的財報，是陌陌營收結(jié)構(gòu)單一造成的。
對于陌陌。作為一款陌生人社交產(chǎn)品，其直播業(yè)務要更為人知。甚至可以說，在陌陌打下的江山里，直播是其最大的功臣。數(shù)據(jù)要更為直觀，財報顯示，陌陌的直播服務貢獻了總營收的73.6%。
然而近年來，短視頻的興起，對直播平臺造成影響，已成為不爭的事實。一部分平臺死去，一部分平臺諸如映客、斗魚，紛紛赴美上市，并在直播業(yè)務之外尋求新的業(yè)績增長點。
與此同時，艾媒咨詢此前曾預測，2019年直播用戶規(guī)模增長將進一步放緩到10.2%。再加上快手等新興平臺涉足直播業(yè)務，進一步擠占用戶存量市場與碎片化時間，都將對陌陌的直播業(yè)務造成影響。
雖然從陌陌的財報來看，其直播業(yè)務依舊擁有賺錢能力。但具體數(shù)據(jù)卻顯示，直播增速受大環(huán)境影響，呈現(xiàn)放緩趨勢。在用戶方面，陌陌2019年Q3相比Q2，僅新增60萬用戶；付費用戶上，同比增長7%，是繼Q2后再一次出現(xiàn)個位數(shù)增長。
再加上探探此前被下架，日活和月活不可避免的受到影響，陌陌為此傾斜了一定的財力以幫助探探重回正軌，以至于成本尤其是營銷成本呈現(xiàn)上升趨勢，最終都反映在陌陌的財報之上。
可以認為，隨著扛大旗的直播業(yè)務增速放緩、新興業(yè)務尚未展現(xiàn)足夠的實力，陌陌疲態(tài)漸生為眾人所認同。唐巖口中的產(chǎn)品創(chuàng)新和未來增長點在何方成為眾人關(guān)心的話題，陌陌能否講好未來的故事也備受眾人關(guān)注。
搏未來，陌陌發(fā)力社交
縱觀陌陌近年來的走向，不難發(fā)現(xiàn)，對于營收結(jié)構(gòu)其也有所感觸，并為此不斷做出改變。
在直播業(yè)務之外，游戲業(yè)務一度被認為是陌陌的主營業(yè)務。這一點，甚至可以追溯到2014年陌陌上市前公布的招股書中。然而隨著時間的發(fā)展，游戲業(yè)務逐漸被陌陌所邊緣化。此前，據(jù)《晚點latePost》報道，陌陌在今年Q2把游戲部門合并進商業(yè)化體系，這意味著陌陌降低了游戲業(yè)務權(quán)重。
將注意力放至直播與社交業(yè)務之上，是陌陌看似最合理的操作。在財報電話會議上，唐巖稱，娛樂和社交這兩個方式都是公司最關(guān)注的重心。而隨著直播業(yè)務疲態(tài)漸生，發(fā)力社交成為唐巖為自己尋覓的一劑藥。
畢竟今年以來，隨著5G的到來，社交已成為當下最火熱的領域。字節(jié)跳動、搜狐、微博等，相繼布局其中。甚至社交領域的霸主騰訊，也推出多款產(chǎn)品，來進行差異化布局，以期在5G到來之時，能夠書寫不一樣的篇章。
對于陌陌來說，陌生人社交是其產(chǎn)品基因，直播只是一種變現(xiàn)形式。收購同為陌生人社交的探探，便是陌陌在開拓陌生人社交之路上的一個重要節(jié)點。陌陌財報中出現(xiàn)的付費會員數(shù)，一定程度上是來源于探探。
為此，今年以來，陌陌相繼推出瞧瞧、Cue、赫茲、MEET等多款社交產(chǎn)品，打造產(chǎn)品矩陣。其中，換臉短視頻產(chǎn)品“ZAO”甚至在朋友圈刷屏，并引發(fā)熱議。同時，有消息稱，陌陌時隔五年重啟海外戰(zhàn)略，推出陌生人交友平臺Olaa，主要面向東南亞市場，從而開辟海外戰(zhàn)線。
而在社交產(chǎn)品矩陣外，探探于近日推出了一款婚戀App“牽手戀愛”，并在App內(nèi)部新增功能“閃聊”。在業(yè)內(nèi)人士看來，探探的諸多舉措一方面是通過付費道具的形式，增加增值收入；另一方面，則是作為“先行軍”，為陌陌探索社交變現(xiàn)開路。
社交不易，陌陌前路漫漫
但社交雖好，卻也面臨諸多問題。
被陌陌寄予厚望的探探，此前因產(chǎn)品問題而被應用商店全面下架。以至于重新上架之后，用戶活躍度受到極大影響，陌陌不得不采取措施來拯救陌陌活躍度。
創(chuàng)始人兼探探首席執(zhí)行官王宇在財報會議中提及，從短期角度來看，這會對用戶增長產(chǎn)生負面影響，但是從長遠角度來看，這會給我們的生態(tài)系統(tǒng)帶來好處。這也就意味著，探探重新對陌陌做出貢獻，還需要一定的時間，起碼也要在明年才能再見成效。
至于刷屏的ZAO，在短暫的狂歡之外，也因為隱私問題已成為社交歷史長河中的一員。而產(chǎn)品矩陣雖然能夠憑借不同的創(chuàng)意迅速打開局面，但過多的產(chǎn)品也意味著這只是陌陌的試水之作，在短時間內(nèi)未見到成效以后，這款產(chǎn)品很容易便會被拋棄。
如瞧瞧，在當時，速途網(wǎng)曾在體驗后撰文《“聊得來，再看臉”，陌陌能用“有趣的靈魂”突破匿名社交重圍嗎?》，并表示，打著興趣社交的瞧瞧，其玩法是頭像設有蒙臉特效，只有聊天達到一定互動效果后，才能夠解鎖雙方真實頭像。與其他興趣社交產(chǎn)品相比，瞧瞧延續(xù)了陌陌的一貫傳統(tǒng)：脫單。
如今，瞧瞧始終未展現(xiàn)自己的影響力，而探探中的“閃聊”功能，已兼具蒙臉聊天到一定次數(shù)，即可讓頭像變清晰，并自動匹配的功能。并兼具付費偷看的效果，為陌陌的增值收入做貢獻。
這也就意味著，社交產(chǎn)品之上還有著層層監(jiān)管，內(nèi)容、玩法都需要平臺處處用心，悉心審核。陌陌想要借社交講好自己未來的故事，可以說：不簡單！
