速途網(wǎng)9月24日消息(報(bào)道:李楠)今日,在支付寶開放日上海站上,支付寶正式宣布:?面向線上線下全商業(yè)場景開放“輕會(huì)員”能力,力圖破解商家與消費(fèi)者在會(huì)員這件事上的信任難題。同時(shí),“輕會(huì)員”能力將與刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”打通,用戶刷臉就能成為商家的輕會(huì)員,助力商家實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
??據(jù)速途網(wǎng)了解,“輕會(huì)員”能力發(fā)揮了支付寶獨(dú)有的芝麻信用和花唄的能力,巧妙破解了商家與用戶之間辦會(huì)員時(shí)的信任痛點(diǎn)。在輕會(huì)員模式下,消費(fèi)者辦理會(huì)員時(shí)無需預(yù)付費(fèi)或儲(chǔ)值,即可先享受會(huì)員權(quán)益,到期后再結(jié)算會(huì)員費(fèi)。

“輕會(huì)員”讓消費(fèi)者“更愿意”辦會(huì)員,“蜻蜓”則讓消費(fèi)者“更簡單”地辦理會(huì)員。這兩者的打通,進(jìn)一步強(qiáng)化了“蜻蜓”等IoT設(shè)備成為商家數(shù)字化經(jīng)營平臺(tái)。試點(diǎn)顯示,商家會(huì)員平均的開通率提升超過3倍以上。

支付寶的數(shù)據(jù)顯示,前期邀請(qǐng)參與測(cè)試的商家數(shù)據(jù)顯示,輕會(huì)員可以幫助商家提升客單價(jià)55%,提升消費(fèi)頻次60%,提升拉新30%,提升開卡率3倍,提升券使用率4倍。目前,已經(jīng)有數(shù)百家品牌為用戶提供了各自品牌的“輕會(huì)員”服務(wù),包括中國電信、淘票票、友寶、哈啰出行、美宜佳、好食期、良品鋪?zhàn)拥龋采w通信、娛樂、IoT、出行、快消、電商、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域。
另外,支付寶在會(huì)上還推出了基于線下消費(fèi)場景的2款新“蜻蜓”,分別為蜻蜓Plus一體機(jī)與蜻蜓Extension分體機(jī)。

據(jù)支付寶生物識(shí)別負(fù)責(zé)人留召表示,繼率先開啟刷臉支付的大規(guī)模商業(yè)后,支付寶針對(duì)不同商業(yè)場景推出了定制化的“蜻蜓”刷臉支付產(chǎn)品,以折疊雙屏和分體組合式雙屏的創(chuàng)新形式首次解決了全行業(yè)的“通用”問題。
蜻蜓Plus除了刷臉支付屏幕之外,在后面還多了一塊可折疊的屏幕,幫助商家省去了鍵盤輸入同時(shí)也可以更好的與顧客進(jìn)行交互,適用于零售、商超等;蜻蜓Extension則可按需連接ipad等各種屏幕進(jìn)行自由組合,則適用于餐飲、醫(yī)療等行業(yè)。
留召表示,“目前蜻蜓全系產(chǎn)品算法進(jìn)行了統(tǒng)一升級(jí),速度提升了30%,即便在夜間等無光線的環(huán)境下也可進(jìn)行刷臉支付。”
在支付寶智能設(shè)備事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇看來,去年12月發(fā)布“蜻蜓”一代時(shí),支付寶主要在推動(dòng)刷臉普惠,提升收銀效率;今年4月,發(fā)布“蜻蜓”二代時(shí),則主要在推動(dòng)商家收銀臺(tái)的數(shù)字化營銷;到今天,蜻蜓已成為商家全面數(shù)字化經(jīng)營與服務(wù)的平臺(tái)。
“另外,商家在接入蜻蜓后,還可獲得阿里云套餐優(yōu)惠、支付寶小程序流量等全方位支持,商家可以充分分享阿里經(jīng)濟(jì)體帶來的紅利。”鐘繇表示。