速途網(wǎng)8月16日消息(報(bào)道:李楠)今日,支付寶小程序“服務(wù)直達(dá)”功能正式開放公測(cè)。用戶在支付寶搜索諸如“美甲”、“家政”、“兼職”等服務(wù)關(guān)鍵詞時(shí),搜索頁(yè)面將呈現(xiàn)具備相關(guān)服務(wù)功能的小程序。用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果條目,即可進(jìn)入小程序相關(guān)服務(wù)頁(yè)面。

服務(wù)直達(dá)功能以服務(wù)外露的形式,有效縮短了服務(wù)提供商與用戶之間的距離,讓大量的小程序有機(jī)會(huì)獲得更多的用戶曝光和展現(xiàn)形態(tài)。支付寶方面透露,前期試點(diǎn)的20家小程序接入服務(wù)直達(dá)功能后,DAU平均增長(zhǎng)48%。
據(jù)了解,服務(wù)直達(dá)功能的開通門檻極低。凡有通暢的客服渠道且90天內(nèi)無(wú)違規(guī)記錄的支付寶小程序均可申請(qǐng)。開通過(guò)程無(wú)需開發(fā),商家只要打開螞蟻金服開放平臺(tái),在小程序業(yè)務(wù)搜索運(yùn)營(yíng)欄目,錄入相關(guān)服務(wù)信息,平臺(tái)審核通過(guò)即可上線。需要注意的是,該功能暫時(shí)不向電商、借貸、游戲、社交、博彩、政務(wù)代辦等類目開放。
支付寶方面介紹,如果某服務(wù)關(guān)鍵詞只有一家小程序成功申請(qǐng),那該服務(wù)卡片位置將由該小程序獨(dú)占。如果一個(gè)服務(wù)關(guān)鍵詞有多家小程序成功申請(qǐng),系統(tǒng)則將擇優(yōu)展示。不同于搜索引擎的「競(jìng)價(jià)排名」,支付寶擇優(yōu)展示排序由算法決定,算法維度包括但不限于:訪問(wèn)用戶數(shù)、收藏用戶數(shù)、搜索用戶數(shù)、搜索增量、搜索習(xí)慣等。
支付寶小程序成立于2018年9月,聚焦商業(yè)與服務(wù),目前服務(wù)類目已超過(guò)290多項(xiàng),覆蓋日常生活的方方面面。剛剛過(guò)去的7月,支付寶把自己的品牌理念從“支付就用支付寶”升級(jí)為“生活好,支付寶”。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,服務(wù)直達(dá)的開放其實(shí)是支付寶品牌升級(jí)思路的延續(xù),透露出了支付寶對(duì)打造生活服務(wù)平臺(tái)的勢(shì)在必得。