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粉絲眾測+口碑傳播,“貓來了”如何為品牌賦能?

如果說還能有什么讓全世界的人類能快速聯結起來,那一定是喵星人。憑借著長期對貓主子的研究,速途科創空間旗下萌寵頭部IP“貓來了”再次用一場“吊口味”的營銷俘獲了無數貓奴的心,實現了品牌方與貓奴們的深度互動與價值認同。

“喵鮮貓飯”2018年某寶濕糧類銷量冠軍品牌,“貓來了”以小程序“貓圈WeCat”的眾測功能為核心,進行抖音、公眾號跨平臺聯動,憑借三步遞進的傳播邏輯,短短兩天用戶下單量高達2000+單,清掉了客戶半個月的庫存,截至發稿,目前數據還在增長中。

為何能有如此強大的轉化力?我們也第一時間對“貓來了”團隊做了采訪。

小程序眾測:“聽見”真實的聲音。首先在小程序發起眾測,一方面粉絲通過參與“喵鮮貓飯”測評提供真實的圖文反饋;另一方面他們能對品牌形成口碑傳播和朋友圈二次擴散。

抖音短視頻:“可視化”背書。同步,以“貓來了”官方視角在抖音平臺進行短視頻測評,進一步提高品牌曝光度。

公眾號:測評結果創意公布。結合以上眾測反饋和抖音效果,在“貓來了”微信公眾號上進行測評結果創意發布,從而實現品牌最大化曝光,無形之中引導用戶購買,形成轉化!

以上看似簡單的“三步走”,但背后卻體現出了“貓來了”在眾測玩法上已經形成了自身完整的邏輯體系。

貓主子參與眾測:真實反饋聯動口碑傳播

要想抓住一只喵的心,你只能抓住它的胃,這話在喵星人這里同樣適用。

盡管“喵鮮貓飯”在垂直領域已經擁有一定的口碑聲譽,但就整個行業來看,作為貓糧的另一種主食替代品,貓飯的產品和概念在貓圈仍相對小眾垂直。

因此,在常規的官方測評之外,“貓來了”另辟蹊徑,引入了小程序“貓圈WeCat”的眾測功能,邀請大量貓奴粉絲參與免費試用,讓自家貓咪嘗嘗鮮。而后根據粉絲的反饋形成系列眾測報告,既提升了品牌產品的知名度,也進一步打開了潛在的市場。

據貓來了團隊介紹,此次眾測報告回收率高達90%。參與測評的“喵鮮貓飯”產品一共發放了兩次,第一次發放了50份,報名人數有500多人,品牌方認為用戶反饋的內容質量非常高,決定追加眾測產品數量;于是第二次投放了100份,同步在眾測申請環節加入了一些調查問題,輔助品牌進行市場調研。

除了上述案例外,“貓來了”在眾測玩法上已與眾多知名品牌都深度合作過,比如近期合作的麥德氏、七彩叮當、比樂原味糧等,內容涵蓋,貓飯、貓糧、貓砂等與貓相關的寵物各種用品,都取得了不俗的成績。

貓來了CEO陳壘認為,“只要人群對口,品牌和產品其實并不受限。”通過聚焦喜愛貓人群的一些共同特性,貓來了正在不斷嘗試打破傳統意義上的貓圈,以貓為符號表征鏈接不同圈層的人和文化,聯動更多品牌和產品釋放最大價值。

“真實可信的用戶口碑是最有力的推廣。”在陳壘看來。“眾測”這一互動行為既增強了粉絲的活躍度與粘性,收到測評的粉絲往往會在朋友圈、社群曬一曬,側面提升了品牌的曝光度;同時粉絲本身也具備KOL的屬性,能夠為其他人提供更全面真實的消費參考。更重要的是,這些反饋數據和統計分析,為品牌后續傳播、產品改進、用戶體驗優化提供了大量真實的素材和依據。“產品和用戶體驗夯實了,其實就能為品牌樹立口碑,提升認知度,從而提升產品銷量,讓產品的價值得到最大的發揮。”

貓來了強勢背書:全矩陣平臺全方位賦能品牌

眾測這一新穎潮流的方式背后,同時也是“貓來了”整個IP的聯動價值和運營觀念的集中體現。“貓來了”CEO陳壘認為:“我們既是獨立的IP,又是養貓的‘家長’,因此對這類品牌和產品能從多角度進行評判和考量,全方面向用戶展現品牌和產品的價值。”而貓來了的“粉絲效應”更積累了無形的信任價值,為品牌起到背書作用。深度的產品洞察加上粉絲信任,種草安利自然而然就形成了。

“貓來了”一直在不斷探索跟進新平臺、新形勢、新玩法,與近百家知名品牌進行過多種形式的合作。早在2018年,“貓來了”聯合新浪新聞共同發起#流浪貓的深夜食堂#愛心公益活動,一天時間線上活動參與用戶超40萬,展現了強大的品牌號召力和用戶粘性。

2019年,“貓來了”將自己的產品矩陣打通,聯動抖音短視頻、小程序眾測和公眾號,為品牌和用戶提供全方位的消費服務體驗,最大程度上提高產品轉化。

這次與“喵鮮貓飯”的合作正是產品矩陣打通之后的一次全面嘗試,用戶的積極參與、優質的轉化效果、客戶的認可揭示了其成長勢頭正猛。“貓來了”多平臺的粉絲覆蓋、深度的粉絲信任為品牌傳播提供了催化作用,賦能品牌價值全面釋放;反之,品牌本身在行業內的良好風評也進一步提升粉絲對“貓來了”的信賴。雙方價值觀的默契、目標群體的高度一致使得這一營銷水到渠成。

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